Universe Reseñas y Detalles del Producto

El universo facilita la creación de eventos dentro de su plataforma y ofrece características como la capacidad de crear entradas de 'donación' y múltiples precios diferentes para distintas instancias de un evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de integración personalizable o controlable dentro de su sitio es una gran decepción. Más allá de integrar sus widgets o interfaz emergente, no hay mucho que se pueda hacer. No se puede influir en el flujo de compra en absoluto, no se puede proporcionar o recibir información personalizada para vincular una compra a una cuenta de usuario en su sitio (como ofrece Stripe). Hace que los beneficios sobre alternativas como Eventbrite sean cuestionables en el mejor de los casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Regístrate para la creación de eventos en minutos: ellos proporcionan una solución sin código que es fácil de configurar en tu sitio web como un modal emergente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar y editar la página de eventos proporcionada por Universe podría mejorarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El beneficio es que podemos gestionar todos los pasos involucrados en la venta de entradas para los diversos eventos organizados y llevados a cabo por la empresa. Nos da la opción de gestionar reembolsos. El panel de control nos permite visualizar y adaptarnos a su funcionamiento instantáneamente. Finalmente, y para no extenderme con Universe, podemos estar en constante monitoreo de las ventas de entradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si la cantidad de eventos en un período de tiempo es alta, podemos notar lentitud en el sistema. Los clientes eventualmente se quejan de tener buen acceso que les permita revisar la lista de eventos de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sus funciones relevantes son:

-Vender entradas para eventos organizados por la empresa.

-Organización de eventos de manera personalizada.

-Motor de búsqueda de eventos simple

-Permite el seguimiento de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En líneas generales y amplias, preste un poco más de atención al apoyo para todo lo demás es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Súper fácil de navegar y personalizar. La gente generalmente encuentra fácil registrarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos asistentes al evento se quejaron de que no pudieron registrarse usando ciertas tarjetas de crédito. Algunas veces, los sitios web cambiaron a un idioma diferente durante un par de minutos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelente plataforma que permite un fácil acceso a la información en todos los ámbitos. Buenas capacidades de generación de informes descargables también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser lento a veces durante el uso máximo. Ciertas funciones pueden tardar en cargar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me permite gestionar de manera sencilla todas las fases que componen la preparación de un evento, generalmente cada vez que lanzo una colección organizo exposiciones para mostrar mis creaciones desde la emisión de boletos, inventario, ingenio y reembolso. A través del panel de control puedo seguir los objetivos y el progreso en marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En relación con el servicio al cliente, no es fluido ya que no se puede transferir a los clientes después de que realizan una compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó la integración del widget de entradas en mi sitio web, sin embargo, ahora simplemente ofrecen un enlace en lugar de un widget de entradas o incluso una integración de botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muchas características han empeorado, desde la integración de boletos hasta el servicio al cliente y un software en general peculiar. Estableceré los parámetros para las fechas de venta de mis boletos y, a veces, por alguna razón, cambiarán aleatoriamente, cerrando las fechas de venta antes de la fecha establecida. He verificado esto varias veces para ver si simplemente había cometido un error con la fecha que seleccioné, pero cambia muchas veces. Estoy en el proceso de cambiar a EventGrid.

El servicio al cliente también ha empeorado. Varias personas simplemente no responden mis correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He probado dos soluciones de software antes de Universe, pero encontré que esta es la más simple y fácil de usar. Una vez, mi madre organizó un evento benéfico y logró hacerlo todo por sí misma, a pesar de que no es experta en computadoras, por decir lo menos. La interfaz es muy intuitiva. También es rápida: unos pocos minutos de configuración y estás listo para aceptar pagos. Eso es muy conveniente también. Honestamente, estoy bastante seguro de que vendo más entradas con ella de lo que lo haría sin ella. Pero ahora estoy tan acostumbrado a ella que no puedo imaginar organizar un evento de otra manera. Además, su servicio al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve problemas con la aplicación móvil, hoy en día uno espera que el software venga con una aplicación completa por defecto, así que eso fue bastante frustrante. No es, como digo, "amigable a nivel mundial" - está en inglés. A menudo organizo conciertos en Rusia y Eslovaquia, así que allí prefiero usar sistemas locales similares, algunos de los cuales tienen una tarifa más alta. También algunas personas, creo, podrían encontrar que la función de diseño es un poco limitada. No es un gran problema en mi caso - generalmente organizo conciertos típicos. Los informes no son muy informativos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil y conveniente de usar. Puedo simplemente ir a la página web de Universe y comenzar mi evento y vender las entradas fácilmente. Como profesor, a menudo organizo eventos para mis estudiantes y este software simple me ayuda enormemente. Es muy fácil de navegar. Resuelve varias tareas: organización, promoción, gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo quejarme ya que me gusta mucho. Estoy seguro de que con el desarrollo del progreso habrá algunos programas de software nuevos y más avanzados para usar. Tal vez note algunas características negativas más adelante, pero por ahora estoy absolutamente feliz usando Universe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.