Reseñas y detalles del producto de Ubermetrics Delta

La creación de las consultas de búsqueda es fácil de realizar tanto con como sin el asistente. Además, se pueden crear las consultas, especialmente sin el asistente, con un grado de detalle muy alto. Esto permite obtener resultados tanto extensos como profundos, que proporcionan un monitoreo de medios exhaustivo para diversas áreas de aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desafortunadamente, la función de filtro dentro de los resultados no se puede guardar, por lo que para evaluaciones complejas siempre se deben configurar nuevamente los criterios de filtro. Alternativamente, se podrían considerar los criterios de filtro directamente al crear las consultas de búsqueda, lo que, sin embargo, lleva a necesitar más consultas de las realmente necesarias. La posibilidad de marcar ciertos autores o fuentes, clasificarlos en rankings o administrarlos en un sistema de gestión sería muy deseable. Sin embargo, este deseo probablemente debería dirigirse a un sistema de gestión de redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ubermetrics es extremadamente intuitivo, fácil de usar y contiene guías de ayuda detalladas para consultas Booleanas y otras herramientas de filtrado avanzadas. La plataforma facilita la categorización de los resultados de búsqueda y permite una fácil actualización y comparación. La herramienta de informes también es realmente excelente, ya que se puede personalizar según lo que se necesite o a partir de una plantilla prediseñada. Cosas impresionantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas características de nicho, como el complemento de API, son un poco más difíciles de configurar que la función de búsqueda general (es decir, la API de Twitter). Eso es de esperar, pero el equipo de soporte de Ubermetrics fue muy servicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es visualmente muy atractiva, prácticamente "de última generación". En consecuencia, es divertido trabajar con ella. Los agentes de búsqueda se pueden configurar y gestionar cómodamente. Además, la sección de ayuda está organizada de manera clara y se encuentran rápidamente las respuestas correspondientes, en caso de que se necesite consultar la ayuda. Porque el contacto directo con el asesor de clientes de uberMetrics es mucho más rápido y muy confiable. Siempre se recibe una retroalimentación calificada en el menor tiempo posible. Recientemente tuvimos durante tres meses a una estudiante dual en nuestro departamento. La encargué, entre otras cosas, del mantenimiento de los agentes de búsqueda y de la elaboración del informe mensual. Bastó con una breve introducción y pudo comenzar de inmediato. La herramienta también fue para ella, que nunca antes había trabajado con una solución de monitoreo de redes sociales, casi autoexplicativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no hay nada que nos desagrade de uberMetrics. Estamos completamente satisfechos tanto con la herramienta como con el excelente servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo primero que nos convenció de la solución de uberMetrics es la capacidad de personalización manual. Esto no se limita solo a la parte visual, sino también a todo el informe. Con su análisis de difusión, ya no es un problema para nosotros determinar el alcance orgánico de un artículo, publicación o noticia. Tanto nuestro representante de ventas responsable como el equipo de soporte siempre están disponibles para consultas. Además, en la solución de uberMetrics, la creación de agentes de búsqueda individuales es fácil y sencilla. Esto nos facilita el trabajo con esta herramienta y ahorra tiempo a quien la utiliza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no hay ninguna característica con la que no estemos satisfechos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es muy práctica para observar y analizar fácilmente un tema específico o una marca. La interfaz de usuario es en gran medida autoexplicativa y, por lo tanto, intuitiva de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una búsqueda retrospectiva es lamentablemente solo parcialmente posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de consultas de búsqueda es muy sencilla y los resultados proporcionados son muy precisos según la consulta de búsqueda configurada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deberían integrarse algunos criterios adicionales con los cuales se puedan ordenar los resultados de búsqueda obtenidos según su relevancia mediática. El "índice de viralidad" no siempre es útil y debería incluir más criterios (por ejemplo, vistas de YouTube). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la profundidad de los datos que necesitábamos para medir. Todas las plataformas y medios donde obtuvimos datos fueron importantes para ver lo que hemos hecho, lo que no hicimos y lo que los usuarios han contribuido en ese tiempo. La función de buscar en el pasado es maravillosa para obtener primeras respuestas para futuras planificaciones, para ver lo que se hizo y lo que se puede hacer. Los gráficos visuales facilitan que todos entiendan lo que está sucediendo en esa herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A medida que comenzamos con la herramienta, nos perdimos algunas funciones, pero ahora están incluidas, especialmente las visibilidades sociales y las comparticiones sociales de contenido. Ahora, estamos muy contentos con esta mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

In accordance with previous reviewers, ubermetrics is extremely intuitive and easy to use. We primarily draw on ubermetrics to source data on social media content that is created by users to share information and/or opinions regarding corporate brands with other users, so called user-generated content (UGC). The scope of UGC data and its initial preparation as provided by ubermetrics is really impressive and to the best of our knowledge unparalleled. For instance, we gathered UGC data from various online media channels on six brands from the telecommunication and automotive industry dating back in time up to three years. The single content is further equipped with additional, descriptive information such as its URL, the type of media channel it has been posted to, its virality, and a sentiment score of either +1 (positive), 0 (neutral), or -1 (negative), to name just a few. With these additional information, ubermetrics customers are able to delve deeper into analyzing the large body of UGC and thus get a better understanding of its emergence and explore its impact on measures of corporate financial performance as in our case, for instance. Apart from our project, a really cool feature is the dashboard, which is easily adaptable to the user’s individual informational needs. Finally, we’d like to laud ubermetrics for its outstanding customer care: our questions regarding the provided data and the underlying process of crawling websites for brand-related content were answered immediately and to our fullest satisfaction by ubermterics’ staff. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actually, there is nothing we disliked about ubermetrics. We are looking forward to the international expansion of ubermetrics’ online media coverage which may fairly take another while though. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Excelentes análisis y amplias fuentes de monitoreo. Me gusta especialmente recibir un informe diario que muestra nuestras actividades mediáticas en comparación con nuestros competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita un poco de tiempo para configurar todo, pero el servicio de atención al cliente es realmente útil, gracias por el seminario web que hiciste :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- innovador

- fácil de usar

- informes diarios / informes individuales

- gran servicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio se necesita algo de tiempo para familiarizarse con la herramienta, debido a las muchas opciones que tienes, pero no creo que esto sea un verdadero inconveniente... ¡solo necesitas algo de tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.