Alternativas de Ubermetrics Delta Mejor Valoradas
40 Ubermetrics Delta Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Ubermetrics Delta
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- Great customer Support which makes it very easy to get started
- possibility to set up various searches for one topic - having this option you can create an overall search for a broad topic and on top set up smaller, more defined searches to get more insight Information.
- Report function is very practicle and easy to use - big plus for this
- Translation - all findings can be translated via Google translator, which helps us understand every single post without any extra effort
- We were able to test the System before starting working with it in a Long term. This gave us a great idea how the System works and what it could offer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- regulations from Facebook and Instagram to get more insights (not ubermetrics "fault")
- After filtering a search it would be great to set up a new "search/topic" of the filtered content Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Interfaz de usuario
La interfaz de usuario es fácil de entender y está diseñada de manera muy ilustrativa, lo que permite un manejo intuitivo sin problemas desde el primer uso.
- Monitoreo en línea y fuera de línea
Además de las fuentes en línea, también existe la posibilidad de integrar muchos periódicos, revistas y otros contenidos editoriales en el monitoreo fuera de línea.
- Opción de demostración
Antes de una colaboración, se tiene la posibilidad de probar toda la herramienta y todas las funciones desde el propio escritorio.
- Comparación entre varias búsquedas
La herramienta ofrece la opción de comparar y analizar directamente varias búsquedas entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Soporte a través de las plataformas comunes de redes sociales:
Facebook y compañía desafortunadamente solo proporcionan acceso limitado a sus análisis, por lo que solo una parte de las estadísticas de redes sociales realmente posibles se pueden integrar en el monitoreo en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La interfaz de usuario está diseñada de manera muy clara. Con la ayuda de la herramienta, se pueden observar y analizar fácilmente marcas y temas. Además, muchos resultados pueden visualizarse en gráficos útiles. También cabe destacar el soporte absolutamente competente y rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para los usuarios inexpertos en herramientas de redes sociales, la herramienta no es inmediatamente comprensible a primera vista debido a la variedad de posibilidades y se necesita algo de tiempo para realmente entender todo y utilizarlo de manera óptima, pero con la ayuda del soporte rápido, sencillo y personalizado no quedan preguntas sin respuesta.
La investigación en el pasado es lamentablemente solo posible de manera limitada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
rápido y útil soporte, herramienta completa y profunda, búsqueda en toda Europa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
naturalmente, la herramienta solo puede funcionar con palabras clave precisas - el nombre de nuestra empresa es complicado para la mayoría de las herramientas de monitoreo de medios. así que, la configuración inicial lleva mucho tiempo y necesita mejorarse continuamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The scope and display options of the interface Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It owuld be great to 'save current settings' after having chosen display options (e.g. hide comments and videos). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
- Intuitivo para el primer uso
- Personalizable
- buen servicio y gran equipo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Menos intuitivo para obtener conocimientos y reportes más profundos, pero gracias al excelente servicio al cliente, eso realmente no es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Soporte
El soporte de Ubermetrics, en mi opinión, es un gran punto a favor en comparación con otros proveedores con perfiles de rendimiento similares. Se ofrece una demostración detallada de antemano y se discuten los criterios de requisitos punto por punto. También se ofrece ayuda al configurar las consultas de búsqueda, en caso de que no todos los usuarios estén familiarizados con los agentes de búsqueda, operadores, etc. Para preguntas detalladas, se proporciona ayuda rápidamente por correo electrónico o se ofrece una cita para una videoconferencia.
2. Consultas de búsqueda
Las consultas de búsqueda se pueden diseñar de manera muy precisa. En total, se pueden vincular aproximadamente 275 palabras de búsqueda con diversos operadores booleanos. Así, pudimos restringir las búsquedas a temas deseados, de modo que (casi) solo se capturan publicaciones relevantes.
3. Función de filtro
Con las nuevas funciones de filtro, las menciones capturadas se pueden filtrar mucho mejor que antes. Es posible filtrar por idioma, medios (por ejemplo, microblogs como Twitter), sentimiento, etiquetas y palabras clave definidas por el usuario. Así, las publicaciones capturadas se pueden categorizar de manera simple y efectiva posteriormente.
4. Función de exportación
Los gráficos también se pueden exportar como archivos vectoriales, una gran ventaja frente a otros proveedores que a menudo solo ofrecen formatos JPG o PNG. Aún más importante para nosotros es la función de informes, con la que se pueden crear y enviar informes automáticamente. Estos se pueden personalizar mucho, de modo que en un momento determinado (diario, semanal) se obtiene una visión general de las publicaciones más relevantes, los usuarios más activos y se pueden comparar, entre otras cosas, las diferentes consultas de búsqueda.
5. Pathfinder
Con la función Pathfinder se pueden analizar los enlaces entre las publicaciones capturadas. Así, por ejemplo, se puede registrar cómo se ha difundido un comunicado de prensa o un artículo determinado en las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
1. Análisis de Sentimiento
Un pequeño punto de crítica es el análisis de sentimiento ofrecido, siendo conscientes del desafío actual de tal análisis, por lo que se debe relativizar la crítica. El algoritmo aprende y asigna a las menciones capturadas las etiquetas "Positivo", "Neutral" y "Negativo". En contribuciones cortas como los tweets, esto ya funciona de manera bastante confiable, pero en artículos, el análisis de sentimiento desafortunadamente aún no es tan preciso.
2. API de Facebook e Instagram
La crítica no se dirige a Ubermetrics en sí, el problema radica en Facebook e Instagram. Estas empresas no permiten la consulta automatizada de cierta información, como por ejemplo, el número de "Me gusta". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
muy buen apoyo, socio comercial inspirador, abierto y buscando nuevas soluciones Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sugerencia de mejora: más operadores de búsqueda Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Kompetenter, engagierter Support
Verhältnismäßig einfaches Aufsetzen komplexer Social-Media-Suchen
Individuell anpassbare Reports
Automatisierbarer Versand von Reports
Interessantes Verbreitungs-Analysetool
gutes Kosten-/Nutzenverhältnis Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Bei der Verwaltung/Änderung(en) der E-Mail-Benachrichtigungen an einen größeren Empfängerkreis ist etwas Akribie gefragt. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
