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Alternativas de TTEC Mejor Valoradas

Reseñas de TTEC y detalles del proveedor

Ma. Hazel D.
MD
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

Tiene numerosos clientes a los que podrías postularte que se adaptarían mejor a tus calificaciones. Y una vez que uno se cierra, tienden a transferirte a otra cuenta que se adaptaría mejor a tus calificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

Básicamente, me encanta todo lo que TTEC tiene para ofrecer, excepto que ofrecen un valor de mercado más bajo a sus empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

TTEC ofrece oportunidades de trabajo a todos, incluso sin experiencia en BPO, solo asegúrate de tener la mejor personalidad, ser inteligente y presentarte de la mejor manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

TTECH es un servicio empresarial que considera al cliente como parte de la empresa y ofrece oportunidades de externalización (oportunidades de empleo) a los locales donde TTEC está actualmente ubicado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de TTEC

¿Qué es TTEC?

TTEC es un socio líder global de Experiencia del Cliente como Servicio (CXaaS) para muchas de las marcas más icónicas y disruptivas del mundo. Diseñamos, construimos, operamos, humano, increíble, escalable, más inteligente, conectado digital, ágil, inteligente, eficiente, automatizado, optimizado y experiencias de cliente excepcionales. Nuestra misión es acelerar el crecimiento simplificando y personalizando interacciones que construyen un profundo compromiso entre las personas y las marcas. Fundada en 1982, los más de 50K empleados de la empresa operan en seis continentes en todo el mundo y viven según un conjunto de valores enfocados en el cliente que guían las relaciones con los clientes, sus clientes y entre ellos. Para obtener más información sobre cómo TTEC está llevando la humanidad a la experiencia del cliente, visite https://www.ttec.com/

Detalles TTEC
Discusiones
Comunidad TTEC
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Descripción del Proveedor

TTEC proporciona soluciones de experiencia del cliente habilitadas por tecnología. Gestionamos procesos empresariales críticos para empresas del Global 1000.


Detalles del vendedor
Vendedor
TTEC
Año de fundación
1982
Ubicación de la sede
Englewood, Colorado
Twitter
@TTEC
230 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
5,546 empleados en LinkedIn®
Propiedad
NasdaqGS:TTEC
Teléfono
+1.303.397.8100
Ingresos totales (MM USD)
$1,275

AJ
Resumen proporcionado por:
B2B Technology Marketing Executive

Reseñas Recientes de TTEC

Usuario verificado
M
Usuario verificadoMediana Empresa (51-1000 empleados)
5.0 de 5
"Positive experience"
Overall a positive company culture, focus on employee development and growth opportunities, supportive supervisors, flexible work arrangements, an...
Ma. Hazel D.
MD
Ma. Hazel D.Empresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Reseña de TTEC"
Tiene numerosos clientes a los que podrías postularte que se adaptarían mejor a tus calificaciones. Y una vez que uno se cierra, tienden a transfer...
Subhadip K.
SK
Subhadip K.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"TTEC, un gran proveedor de servicios basado en tecnología para el compromiso y servicio al cliente."
Lo mejor de TTEC es que está centrado en el ser humano y es colaborativo. Más compromiso siempre es útil para establecer un nuevo puente entre ecos...

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11 de 12 Reseñas totales para TTEC

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Pros y Contras de TTEC

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras
Este producto aún no ha recibido ningún sentimiento negativo.

Sentimiento General de la Reseña para TTECPregunta

Comunicación
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10 (Mejor)
Capacidad de Respuesta
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10 (Mejor)
Capacidad de Ejecución
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Usuario verificado en Retail
MR
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

Overall a positive company culture, focus on employee development and growth opportunities, supportive supervisors, flexible work arrangements, and the ability to work from home. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

I have no negetive input thus far. Thank you! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

TTECH is a Business Process Outsourcer, providing intelligent, professional, and advanced Contact Center Solutions and Services for dozens of companies around the world which has provided various opportunities for my profession growth. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Subhadip K.
SK
Senior Consultant
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

Lo mejor de TTEC es que está centrado en el ser humano y es colaborativo. Más compromiso siempre es útil para establecer un nuevo puente entre ecosistemas. TTEC proporciona la mejor manera posible de atender tantas solicitudes como se requieran según la flexibilidad. El modelo de negocio que utiliza es tremendamente útil para cualquier proveedor de tecnología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

No hay nada que no guste, más a menudo tiene buena calidad de servicio de ingeniero que ayuda con más llamadas en todo momento (24/7) para resolver el problema reportado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

Un pequeño consejo, tenga en cuenta que es muy beneficioso y útil, y también una experiencia muy amigable para el usuario que tengo con los servicios de BPO en TTEC. Apoyan a cada cliente de una manera premium. La facilidad de acceso es más llamativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

TTEC resolvió muchos problemas donde una plataforma de TTEC proporciona la mejor experiencia al cliente junto con múltiples expectativas. Da un inmenso placer usar el servicio que es el mejor en el mercado. Tiene BPO, subcontratación, seguros, portal de CX, servicios de recursos humanos, análisis y muchos más departamentos. Especialmente resuelve la dependencia del mercado de productos individuales y resuelve la competencia de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TG
Vendor Management
Marketing and Advertising
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

TTEC ofrece soluciones para la externalización de procesos empresariales que van desde la externalización de procesos (PO) hasta la externalización de servicio al cliente, y tiene un modelo de negocio flexible que se adapta a las necesidades cambiantes de sus clientes. Ofrecemos una amplia gama de servicios de externalización de procesos empresariales, lo que, combinado con nuestra experiencia y flexibilidad para satisfacer las necesidades de los clientes, nos convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan externalizar sus operaciones de procesos empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

La calidad del servicio que TTEC puede ofrecer puede variar dependiendo del calibre de la fuerza laboral y la competencia en la industria. La calidad del servicio que TTEC puede ofrecer puede variar dependiendo del calibre de la fuerza laboral y la competencia en la industria. Dependiendo de la calidad de la fuerza laboral y la competencia en la industria, la calidad del servicio de TTEC puede cambiar. Dependiendo de la calidad de la fuerza laboral y la competencia en la industria, la calidad del servicio de TTEC puede cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

La calidad del servicio de TTEC puede variar según el calibre de la fuerza laboral y la competencia en la industria. La calidad del servicio de TTEC puede variar según el calibre de la fuerza laboral y la competencia en la industria. Dependiendo de la calidad de la fuerza laboral y la competencia en la industria, la calidad del servicio de TTEC puede cambiar. Dependiendo de la calidad de la fuerza laboral y la competencia en la industria, la calidad del servicio de TTEC puede cambiar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

TTEC está asistiendo actualmente a la empresa para aumentar nuestra fuerza laboral de acuerdo con nuestras necesidades actuales de procesamiento empresarial, permitiéndonos liberar recursos internos para abordar otras prioridades. La efectividad y calidad de los procesos empresariales de nuestra empresa pueden mejorarse con las soluciones CSP de TTEC, lo que puede ayudar a aliviar la carga de trabajo de su equipo interno de procesos empresariales. La empresa es ayudada por las soluciones CSP de TTEC para innovar sus procesos empresariales, lo que puede aumentar la competencia en el mercado. Las soluciones CSP de TTEC trabajan con la empresa para cumplir con los requisitos regulatorios de nuestra industria, lo que puede reducir el riesgo de multas y sanciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manikanta R.
MR
Associate Professional Software Engineer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

La forma en que TTEC y sus empleados manejan las solicitudes y consultas de los clientes de manera agradable y pacífica al ofrecer el soporte adecuado al cliente y la forma en que intentan brindar su máximo servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

No hay ninguna aversión en absoluto. El servicio al cliente proporcionado por TTEC es realmente increíble y apreciable. Personalmente, no hay ninguna aversión o perspectiva negativa sobre TTEC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

El mejor servicio está siendo proporcionado por TTEC, así que personalmente sugiero TTEC a aquellas personas que estaban buscando soporte al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

TTEC proporciona el proceso de voz y servicio al cliente al cliente y al consumidor. El servicio general proporcionado por ellos es realmente increíble y es altamente satisfactorio para el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rajesh D.
RD
Staff Engineer
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

Es un servicio 24/7 y proporciona servicios a los clientes. Está creciendo hacia la tecnología en la nube, que los clientes necesitan más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

El profesionalismo no es tan bueno con los clientes y no es un contacto de emergencia como empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

TTEC es una buena opción para cualquiera que busque servicios de BPO y mejores servicios de consultoría. Actúan como un puente y ayudan a construir soluciones empresariales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

Nos ayuda a desempeñar un papel clave en la comunicación de información a los clientes, actúa como una firma de consultoría y puede llegar a los clientes para análisis de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Arianna C.
AC
Customer Service Representative
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
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¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

la implementación fluida es la mejor parte de TTEC. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

No puedo pensar en nada que me desagrade en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

aprovecha todos los recursos proporcionados! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

TTEC ayuda a resolver todas mis necesidades de experiencia del cliente. Sus análisis y medidas de contacto hacen que la experiencia sea fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Wholesale
UW
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

TTEC provieds best perfomance in the area of BPO, Consulting and other services. TTEC is the only CX partner in the market that delivers both human and digital solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

Nothing to dislike. Everything is perfect to be honest. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

The main problem of outsourcing is the high cost demanded by the companies but TTEC was different which only had minimum service cost with high level of efficiency in work delivered. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Legal Services
PL
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

They have excellent technical service, and repsond quickly to platform outages that are Cisco based. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

Cisco backbone causes failures that are too numerous to mention. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

Used another of their solutions, do not use Cisco technology. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

With Cisco as its backbone, there are multiple failures. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kris-Ann H.
KH
Customer Service Representative
Telecommunications
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
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¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

Me gustó que ofreciera la oportunidad de trabajar en casa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

No me gustó cómo se pega y que tienes que seguir actualizando tu software para que funcione.

No era fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

Solo necesitan hacerlo fácil de usar y más conveniente para facilitar la transición al trabajo desde casa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

Ninguno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Translation and Localization
UT
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
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Usuario actual verificado
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¿Qué es lo que más te gusta de TTEC?

Teletech has professional and well trained personal. They always are looking to solve any issue you have.

They work hard every day to satisfied their costumers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de TTEC?

right now I don't have a serious dislike. They just do their work as good as the can and always in a proactive way. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando TTEC:

I really recommend Teletech. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay TTEC ¿Y cómo te beneficia eso?

Resolve some issues with my system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.