Reseñas y detalles del producto de TrustLayer

Este software ayuda a hacer un tema muy complicado (seguimiento de seguros) bastante simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado nada todavía. Estamos en las primeras etapas de implementación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio que TrustLayer haya hecho que nuestro proceso de solicitud y seguimiento de cumplimiento sea más profesional y también más eficiente. Las funciones de correos electrónicos automatizados y escaneo de documentos me ahorran horas de trabajo por semana, lo cual es muy importante siendo un departamento de una sola persona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que cambiaría, para ser honesto. Uno que sería bueno es permitir que contactos específicos se asocien con requisitos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use. AI that reads the COI. Chris Louis provided excellent customer service...having supported additional training on Trustlayer with 3 different insurance compliance analysts within the past 6 months. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't have anything that I dislike about Trustlayer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de incorporación es diferente a cualquier otro, son profesionales y hacen un trabajo increíble al complementar al agente. TL es el más fácil de navegar, tenemos clientes con empleados que no están seguros con la tecnología y se han sentido cómodos desde el primer día. En el espacio de Insurtech, muchos profesionales de la tecnología quieren desarrollarse en un espacio con tantas oportunidades, pero no tienen un dominio de la parte de seguros. Mi primera impresión de TL (Sharon) fue "FINALMENTE, alguien que conoce la tecnología pero que también realmente CONOCE los seguros" :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No necesariamente es culpa de TL, pero llevar al cliente a un puntaje de cumplimiento aceptable no es instantáneo, a veces es difícil motivar al cliente para que llegue allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

What I like best…where to start?

1. Kind, helpful IT support. They actually send you a short video to show you how to fix an issue or teach a new skill in the platform.

2. Facilitates direct vendor coaching to help build compliance with client requirements.

3. Offers ‘At a Glance’ vendor approval status

4. It remembers for clients when certificates and other documents expire.

5. The people. The Trustlayer team could do a masterclass on customer service. Just the right combination of kindness and professionalism. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestly, it is so easy to work in that; I find myself checking in on my clients’ sites over my morning coffee and losing track of time. If I could change one thing, it might be the layout of the Dashboard page. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de TrustLayer es atento y siempre dispuesto a ayudar. Están realmente interesados en nuestras iniciativas y encuentran maneras de apoyarnos de cualquier forma que puedan. Honestamente, no creo que la implementación hubiera sido posible sin el equipo con el que hemos estado trabajando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde la perspectiva de nuestra organización, comercializamos TrustLayer como una herramienta para apoyar su programa completo de Transferencia de Riesgo Contractual. Donde tenemos problemas en algunos casos es en lograr que los clientes se comprometan con la configuración que necesitan hacer para que esta sea una plataforma exitosa. Dicho esto, el equipo de TrustLayer siempre está ahí para apoyarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Overall I love that this product makes my life easier. It is a very streamlined way to deal with COI's that I no longer have to do by hand. BUT I think so far my favorite part has been the team. Chris, Caroline, and Meghan have been wonderful to work with, especially Chris Louis as he has been the main overseer of our account. The team is extremely knowledgeable, and quick to respond. Their customer service is amazing and has really made this process/transition enjoyable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't really have anything that I dislike except for maybe when the AI doesn't read the cert and I have to manually enter the information, but it's really not that big of a deal and is something to be expected so I am in no way unhappy with the program. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Overall I enjoy how user friendly the software is. It makes the day to day operations of collecting COI's super easy and simple and I couldn't be more happy with the product. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't think there is anything I dislike at this moment in time. I have only been using Trustlayer for about a month or too but I have not found a single thing to dislike. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que puedas configurarlo para enviar automáticamente recordatorios y verificaciones de requisitos a cada proveedor y te mantendrá actualizado cuando alguien suba un COI para que sepas que debes revisarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas partes diferentes, con la adición de trabajos y asegurándose de que los COI se lean correctamente, pero creo que eso es más un problema del usuario ya que necesito familiarizarme más con todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que Trustlayer envíe automáticamente un correo electrónico a los clientes cuando su seguro está a punto de expirar. ¡Es un gran ahorro de tiempo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía tener más tiempo para pasar en Trustlayer para obtener la experiencia completa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.