385 TrueCommerce EDI Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TrueCommerce EDI
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facilidad de poder configurar transacciones para cada cliente para que los pedidos/información puedan ser transportados con precisión desde nuestras empresas a nuestros proveedores Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
cuando ocurren fallos debido a cambios del proveedor en sus requisitos o internamente basados en nuestros propios programas/actualizaciones - lo peor es cuando esto no es un problema previsto, por lo tanto, en un día con muchos pedidos esto se convierte en un problema importante Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like being able to call and have remote in assistance for any issue within minutes. During normal business hours, I usually don't have to wait long at all. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The utter complexity of the entire process. It's a lot to take on - the good news is, True Commerce folks know what they're doing and they are super-responsive and helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Ahorramos tiempo automatizando procesos, como la creación de etiquetas de UPS. Es preciso y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces tienes que revisar varias páginas de transacciones para localizar una que hiciste hace meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy fácil ver lo que necesita corregirse en una factura y ponerla en manos de nuestros clientes rápidamente, lo que se relaciona con recibir el pago más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría poder entrar y ver si una factura ha sido entregada/recibida por un cliente cuando recibo llamadas de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uno de los mejores atributos que me gustan de TrueCommerce EDI es el servicio al cliente. Son muy rápidos con respuestas y soluciones. Se preocupan por "mí" y proporcionan soluciones rápidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, no hay nada que no me guste de TrueCommerce EDI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El proceso de implementación de la incorporación del software fue excepcional y apreciamos la ayuda y el servicio mientras hacíamos la transición desde nuestro antiguo software. El equipo de implementación siempre estuvo allí para ayudar y guiarnos a través del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única verdadera aversión no tenía que ver con True Commerce, sino con la plataforma de pruebas de nuestros socios de formación, que retrasó las fechas de "puesta en marcha". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that everything is in categories. You can filter pretty much anything and be able to find anything you need. It is set up very simple so It is easy to navigate through. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I do not like that it can take more than 1 or 2 tried to Export all the orders I need. On Monday mornings, when we are the busiest, I may have almost 200 orders and it take so long to get them to export and at least 5 tries to get them to all go. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una vez configurado, hace que EDI sea realmente fácil. Excelente software fácil de usar, funciona día a día, sin ningún problema (casi). Excelente soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Configurar un socio comercial podría ser agotador y muy lento. El servicio TrueCommerce Scheduler deja de funcionar de vez en cuando sin razón aparente y tiene que ser reiniciado manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La facilidad para procesar múltiples pedidos al mismo tiempo, especialmente durante la temporada de vacaciones cuando tenemos cientos de pedidos. Hemos ahorrado tiempo y dinero en errores ya que no hemos tenido que ingresar los pedidos manualmente. Esto también ha mejorado la relación entre nosotros y nuestro cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Con el sistema que estamos utilizando ahora, es difícil procesar facturas y ASN una vez que las facturas ya están registradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The support team has always helped when needed. During initial setup, we ran into some issues sharing web services, but the team found a way to work around it. Moreover, the ongoing support team never fails to help point out where the communication problem occurs. Lastly, the integration team made working with other EDI partners a breeze. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Biggest pain point I see occurs when entering large orders. My users have to enter each field individually and can get tedious for orders numbering over 10 lines. I do have to note that we have not looked into importing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
