385 TrueCommerce EDI Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TrueCommerce EDI
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Nos gusta que podamos obtener soporte y enviar tickets rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía estoy esperando los datos en bruto de los pedidos de compra de Petco de febrero y marzo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Does the job, like it should, but the best part is the support you get when it does not work quite the way you want it to. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
the wait time.. on the rare occasion. But the callback is always prompt and on time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El Gestor de Transacciones, donde puedes gestionar tu configuración y documentos EDI, es fácil de usar e intuitivo. Basado en la nube, lo cual es una gran ventaja para nosotros. Se asigna un especialista en implementación cuando comienzas a probar con un socio comercial. Los especialistas suelen ser muy buenos y ayudan a completar las pruebas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muchos ajustes de configuración diferentes para recordar. Sería bueno si enviaran una lista de verificación para cuando se configure un socio comercial. Además, no hay una gran base de conocimientos o documentación disponible. Puedes ver la capacitación, pero a veces es agradable revisar la documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Makes our transactions easy to transfer in our processing system. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Some template configurations that are difficult to custom but with the help of support they make it easy Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que el programa sea fácil de usar, se carga rápidamente y puedes adaptarlo para satisfacer la mayoría de tus necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La única desventaja es que a veces puede tomar un día para que se resuelva un problema de TI o que a veces no hay personas en vivo en diferentes zonas horarias. Estando en California, si no llamamos en el momento adecuado, obtenemos un número de ticket de grabación y llamamos en un día o dos. Eso es lo único en lo que siento que pueden mejorar, también en atender las diferentes zonas horarias para que tengamos personas en vivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The response time from TrueCommere is phenomenal Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lack of understanding what the issue is. Sometimes it takes a long time to explain what is happening. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
