Reseñas y detalles del producto de TINT Communities - (formerly Vesta)

Hemos estado trabajando con el equipo de Vesta durante unos 5 o 6 años, nos han ayudado a construir una comunidad de consumidores de más de 20,000 miembros. Podemos recopilar mucha información del consumidor para ayudarnos a tomar decisiones comerciales. El equipo de Vesta es muy útil en todos los aspectos de la gestión de nuestra comunidad y el desarrollo/ejecución de estrategias. Son socios inteligentes, amables y extremadamente valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada negativo que decir sobre Vesta, continúan ofreciendo soluciones a sus clientes si aún no lo hacen. ¡El apoyo y la dedicación son muy apreciados! A+ Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la ayuda de Vesta, creamos y desarrollamos una comunidad de consumidores leales. Las capacidades de la plataforma de Vesta nos han permitido desarrollar relaciones significativas con nuestros consumidores. El equipo de Vesta es genuino y está dedicado a ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay inconvenientes al trabajar con Vesta. Su equipo es muy complaciente. Son solucionadores de problemas creativos que siempre trabajan con nosotros para crear la mejor experiencia para los miembros de nuestra comunidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos trabajado con Vesta durante 3 años y ha sido genial verlos crecer como empresa y como plataforma. Son personas auténticas con las que siempre es un placer trabajar. No son la típica agencia que intenta venderte algo. Son apasionados por tu marca, quieren verte tener éxito, y puedes ver su pasión por lo que hacen. Nos encantan las diferentes formas en que podemos interactuar con nuestros consumidores a través de misiones, encuestas o discusiones. Nos encantó su nueva función de encuestas para obtener respuestas a preguntas rápidas. Recientemente lanzamos un sistema de recompensas con la nueva función de puntos de Vesta, lo cual ha ayudado a fomentar la participación. ¡A nuestros miembros de la comunidad les encantan las recompensas, y nos encanta la atención y emoción que crea! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizamos la plataforma para gestionar dos comunidades diferentes simultáneamente. Utilizamos el equipo de Vesta para ayudar a gestionar uno de estos programas, mientras trabajamos en nuestros otros programas internamente. Hemos tenido algunos contratiempos al gestionar estas dos comunidades por separado, así como al encontrarnos con algunos problemas técnicos y necesitar soluciones alternativas. El equipo de Vesta siempre es extremadamente útil al solucionar cualquier problema o ayudarnos con tareas que no podemos hacer nosotros mismos. Nos han ayudado a revisar nuestro trabajo al intentar algo nuevo y ofrecer sus consejos. Aunque hay algunas cosas que su plataforma no puede hacer, siempre fomentan un diálogo abierto para escuchar lo que nosotros, así como otras marcas, estamos buscando y salen con nuevos servicios y características. ¡Obtenemos características geniales en las que ni siquiera habíamos pensado! Cualquier aspecto negativo se ve ampliamente superado por los aspectos positivos de su equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Working with the Vesta team has been an absolute pleasure. They are genuinely dedicated to helping you achieve your community and company goals for growth with great recommendations and communication to help you succeed. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vesta has been an incredible tool for our company. Some things I think could be improved include curating better content from members and a stronger community growth rate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente disfruto trabajar con los socios de cuenta de Vesta asignados. Desde la llamada inicial, mi equipo supo que Vesta era el socio adecuado para nosotros. No solo el equipo tiene un conocimiento extremo en el área de la comunidad, sino que también pudieron ayudarnos a obtener verdaderas ideas y ejecutar tácticas estratégicas para mantener a nuestras comunidades informadas y comprometidas. Nuestra comunidad ha estado activa durante casi 9 meses y estamos muy contentos con los resultados y el rendimiento hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunos de los inconvenientes estaban en la fase inicial de configuración. Algunas de las capacidades de back-end de Vesta estaban limitadas a nuestra visión amigable para el usuario. Sin embargo, el equipo hizo su mejor esfuerzo para proporcionar soluciones alternativas y señaló que pronto se implementarán nuevos cambios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Vesta siempre aporta grandes ideas, incorpora estratégicamente planes de negocio en las comunicaciones comunitarias y logra excelentes resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas áreas de mejora en el panel de administración y los sistemas de informes de autoaprendizaje. El equipo de Vesta considera cada comentario y se esfuerza por abordarlos tan pronto como tienen las capacidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El increíble equipo de Vesta nos ha ayudado a desarrollar una comunidad increíble de defensores de la marca. Desarrollan y gestionan nuestras campañas e implementan cualquier idea que tengamos para crear misiones increíbles para nuestros miembros. Pero nuestros mejores conocimientos provienen de las encuestas y la investigación de mercado que el equipo de Vesta realiza para nosotros utilizando nuestra comunidad. Hemos obtenido valiosos conocimientos sobre nuestra marca y nuestros clientes en los últimos 2 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte trasera de la plataforma Vesta puede ser un poco torpe, pero el equipo de Vesta hace un gran trabajo al crear una experiencia de servicio completo, nuestras reuniones de estado bimensuales son suficientes para obtener toda la información que necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantó colaborar con el equipo de Vesta. Nuestra gerente de cuenta estaba al tanto de todas las actividades y proyectos que teníamos en marcha y hizo un gran trabajo asegurándose de que tuviéramos suficiente tiempo para informar a nuestro equipo interno. ¡El equipo de análisis es de otro nivel! Pudimos recopilar muchos datos sobre nuestro público objetivo y luego usar esos datos de una manera que llevó a un profundo compromiso con la marca, convirtiendo a nuestros seguidores en defensores de la marca, lo cual es difícil de lograr cuando la lealtad a la marca no necesariamente existe como solía hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El backend de la plataforma era muy fácil de usar y el equipo de Vesta pudo compartir guías de "cómo hacer" y consejos para la configuración si mi equipo alguna vez se quedaba atascado. Cuando estábamos construyendo nuestra comunidad por primera vez, algunas de las características que buscábamos no estaban disponibles, sin embargo, el equipo de producto estaba al tanto de integrar esas características en la línea de desarrollo del producto, por lo que con el tiempo las características que buscábamos fueron incorporadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de VESTA muestra un interés genuino en ayudar a que tu marca tenga éxito y hace todo lo posible para que lo logres. No tengo más que cosas buenas que decir sobre lo que han hecho por mi marca. Encontrar y fomentar una comunidad no es fácil, ¡pero VESTA lo ha dominado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan todas las características hasta ahora y la gente es genial, así que no hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de obtención de información y construcción de comunidad son excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar. En nuestro primer año trabajando con Vesta, hemos estado aprendiendo a integrar mejor la información y las ideas en nuestras otras iniciativas de marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.