Reseñas y detalles del producto de Time Clock Wizard

Lo que me encanta de Time Clock Wizard es que es intuitivo y fácil de usar, pero tener la oportunidad de tener una sesión con una persona en vivo para mostrarme cualquiera de las funciones que podría estar perdiendo es un excelente bono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial en general fue más laboriosa y tomó bastante tiempo asegurarnos de que teníamos el sistema configurado de manera óptima para nuestros requisitos. Pero aparte de eso, no hemos encontrado ningún problema serio con la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time clock wizard es compatible con dispositivos móviles y fácil de usar para cada miembro de nuestro equipo en dispositivos iPhone y/o Android. Se integra con Quickbooks Online, lo cual es útil para nosotros, y es personalizable en el momento para casos en los que la sincronización de datos no ha ocurrido, y nuestros representantes de campo necesitan registrar el tiempo de inmediato. Interfaz de escritorio súper fácil de usar para el personal de oficina: puedo cambiar fácilmente de clientes o actualizar manualmente las entradas de tiempo para los representantes de campo cuando han olvidado cambiar de clientes o registrar su entrada. Time clock wizard también envía consejos semanales sobre el seguimiento del tiempo y la gestión de oficinas, y proporciona informes sobre el seguimiento del tiempo semanalmente, ambos útiles; leo todos sus correos electrónicos a fondo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay integración automática con Quickbooks Online (hay que hacer clic en un botón diario, lo cual no es difícil, pero sería bueno que fuera automático). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rastrear las horas de los empleados y el tiempo dedicado a diferentes proyectos. Esta es una herramienta que ahorra dinero. También hace que los empleados se sientan seguros de que sus horas se están registrando correctamente, y me hace sentir bien saber que están donde dicen estar. En el primer día de uso de la aplicación, descubrí que un equipo de tres personas condujo y tomó dos "descansos" en tiempo y gasolina de la empresa. En un solo día ahorré casi. Además, puedes trabajar desde tu teléfono como administrador también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Entiendo que este es un programa de hojas de tiempo, pero desearía que tuviera una sección de órdenes de trabajo. Realmente disfruto trabajar con la empresa, y sería agradable tener esa función adicional. Aprecio el hecho de que ya ofrecen muchas formas integradas para convertirlo en un rastreador de trabajos que puedo convertir en órdenes de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo he tenido que contactar con el soporte de Time Clock Wizard para obtener ayuda unas pocas veces, pero siempre han sido muy amables y serviciales. El servicio de atención al cliente por teléfono y chat de Time Clock Wizard es el mejor que he experimentado, siempre receptivo, agradable, eficiente y exitoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siento que este producto realmente podría necesitar mucho trabajo para las personas que necesitan programar solo franjas horarias sin toda la información requerida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la facilidad de uso y la capacidad de fichar fácilmente desde cualquier lugar. También nos encanta que el horario envíe un recordatorio a mí y a mis miembros. Y, el soporte al cliente, especialmente, es muy amable y paciente. Son muy directos al ayudarnos a resolver nuestros problemas y preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando compramos e instalamos Time Clock Wizard por primera vez, ya era insuficiente para lo que queríamos que hiciera. En defensa de Time Clock Wizard, podría haber sido debido a una mala percepción por parte de mi empresa en lugar de la aplicación en sí. Pero terminamos comprometiéndonos con una solución de mucho mayor escala muy rápidamente. Aunque, parte de la programación es realmente agradable, me encanta que envíe recordatorios de turnos a mí y a mis miembros, el horario no se puede buscar como Google Calendar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar - Asequible - Funcionalidad más que suficiente para manejar nuestras necesidades de seguimiento de tiempo y programación de trabajo de nuestra pequeña empresa (3 empleados) - Excelente servicio al cliente (incluyendo los domingos al aprender a usar y enviar los primeros pares de nóminas, vinculando con Intuit Online Payroll) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única limitación (elemento de la lista de deseos) que hemos encontrado se limita a una tarifa por hora única para todos los trabajos (funciones laborales, actividades). Yo, por ejemplo, soy responsable de una variedad de tareas administrativas y clínicas como Gerente de Negocios/RRHH y Terapeuta, lo cual Time Clock Wizard me ha ayudado a rastrear mejor el tiempo dedicado entre estas diversas tareas, y me ha dejado preguntándome si podríamos utilizar un enfoque de "tarifa por hora mixta" en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada vez que nos hemos enfrentado a algo que no funcionaba correctamente o esperábamos personalizar para nuestra empresa, el equipo de TCW pudo adaptarlo, generalmente en un día. ¡Increíble atención al cliente! El sistema de Time Clock Wizard hace que el seguimiento por horas sea muy fácil y puedes determinar rápidamente dónde estuvo el personal durante el día y cuándo cerraron sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único es que el GPS no rastrea la hora de llegada ya que no puede comenzar hasta que la persona inicie sesión en el asistente de reloj de tiempo. El personal que llega tarde dice que se olvidó de iniciar sesión. Sería bueno tener una opción para que pudiéramos rastrear según la hora de inicio programada para cada empleado, por supuesto, esto solo se aplicaría al personal que tiene teléfonos celulares de la empresa o para cualquiera que sea compensado por los datos que se requieren para dejar sus servicios de ubicación activados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de probar varios otros programas, nos dimos cuenta de que Time Clock Wizard tenía casi todo lo que necesitábamos. Tengo que decir que tienen EL MEJOR servicio al cliente que he encontrado. Sin duda alguna. El servicio al cliente es amable, paciente y muy conocedor. Son capaces de resolver rápidamente nuestros problemas y responder cualquier pregunta que surja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, no hemos tenido ningún problema serio. Y el personal de atención al cliente siempre está ahí para guiar y apoyar a mi equipo en caso de que experimentemos algún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time Clock Wizard no solo hace que nuestro proceso de nómina sea extremadamente fácil y eficiente, sino que el servicio al cliente es fenomenal. Su soporte de servicio al cliente es, con mucho, el mejor que he experimentado con una aplicación en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El personal me guió para resolver varias de mis preocupaciones. Time Clock Wizard proporciona consistentemente el mejor servicio al cliente instantáneo y amigable que mi empresa ha experimentado hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar, excelente servicio de acompañamiento para la configuración y recorrido. Muy alto nivel de detalle disponible. Me encanta el localizador GPS y el registro, saber quién está trabajando y quién no. Poder gestionar Proveedores y Empleados fácilmente sin que haya un conflicto de tipos de nombres. La programación es bastante buena, aunque no he pasado mucho tiempo aquí y no tengo una gran necesidad de ello. Tuve un excelente servicio al cliente con (SS1). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cómo la ventana del navegador se expande hacia la derecha y tienes que desplazarte para ver toda la ventana en las distintas páginas. Aunque me gusta que esté centralizado y no tengas que ir a una nueva ventana o pestaña, que todo esté en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.