395 TicketSpice Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TicketSpice
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La facilidad de uso. El precio también es extremadamente simple y el mejor en comparación con otros software de eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces no me deja añadir contenido donde quiero o cambiará automáticamente el tamaño de la fuente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aunque siempre es un desafío usar un nuevo programa de compra de boletos, TicketSpice me ha proporcionado mucha asistencia receptiva cuando tengo preguntas. No soy un experto en TI, pero todas mis preguntas fueron respondidas, generalmente con una ayuda visual o una respuesta rápida a mi pregunta por correo electrónico. Somos una pequeña organización sin fines de lucro y cada centavo es crucial para nuestra supervivencia. TicketSpice reducirá en gran medida el costo de nuestras ventas de boletos en comparación con nuestro último y conocido programa. La única razón por la que no les di un 10 fue porque estamos en la concepción de las ventas de boletos y paquetes de patrocinio con el evento no hasta finales de diciembre. ¡Parece que va a funcionar mucho mejor para nosotros! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TicketSpice fue más complicado, para mí, que nuestro último programa. Sin embargo, creo que la mayor parte de eso es solo aprender el nuevo programa. Literalmente hará lo que necesites para tu evento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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El servicio al cliente es rápido, profesional y eficiente. La plataforma es muy fácil de navegar y tiene muchas herramientas que la hacen aún más amigable para el usuario. También es una de las mejores plataformas de venta de entradas, ya que tiene tarifas de servicio más bajas. Proporciona actualizaciones frecuentes sobre cuántas entradas se han vendido para nuestro evento. Y es fácil obtener varios informes sobre los datos recopilados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he encontrado nada hasta ahora que no me guste de TicketSpice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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TicketSpice es robusto, ayudándome a mantenerme organizado, comercializar y medir el éxito. Todo, desde la construcción, hasta la comunicación, hasta el cierre, es simple... y las pocas veces que necesité ayuda, el equipo de soporte es rápido para guiarme a través del proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hemos tenido un problema que no hayamos podido resolver todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Agradezco la asistencia brindada y la rápida respuesta. Cuando todavía tenía problemas que no podían resolverse por chat, se reunieron en Zoom para guiarme y revisaron mi configuración, línea por línea, y luego para ambos lados, el problema era algo que cualquiera que fuera nuevo en Ticketspice podría tener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No estoy seguro en este momento ya que todavía estoy esperando a que los boletos comiencen a venderse. Aún no he pasado por todo el proceso desde la configuración de la venta de boletos hasta el dinero en mi banco. Sin embargo, si es como la ayuda que recibí en la configuración, podría estar contento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like that I am able to fully customize my ticketing links for events and have full control over all the unique details and differentiators that are specific to my event. We are a nonprofit and so we need lots of different types of sponsorship and ticketing options, and TicketSpice has been really great in allowing us to create these identifiers so we can use it for all our needs.
Additionally, the customer service has been phenomenal. I was worried at first about certain specifics we needed when we first started, so I reached out to the customer service and they listened to my request and showed me step-by-step how to implement it onto my own event. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It can be a bit complicated and the exact customizations needed aren't always available without a work-around. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Planeamos usar Ticketspice nuevamente este año por cuarto año consecutivo. Eso por sí solo ejemplifica nuestra satisfacción con el servicio y la empresa. Son increíblemente útiles en cada fase de la venta de entradas, desde la configuración, pasando por las ventas, hasta los informes al final.
(Mi última reseña a continuación)
Ha sido un placer trabajar con Ticketspice en todas las fases de nuestro evento, incluyendo las preventas, durante el evento en sí y hasta el cierre posterior al evento. Personalmente, he trabajado con algunas empresas diferentes en el sector, como Eventbrite, Haunt Pay y Ticketleap, y no tengo nada malo que decir sobre ninguna de ellas. Pero, incluso si juntas lo mejor de todas ellas, aún no igualarías la calidad de Ticketspice. Soporte, características y funcionalidad, todo es de primera categoría. Esperamos usarlos nuevamente esta temporada de Frighthouse y, con suerte, durante muchos años más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía mantengo mi declaración anterior: "Realmente no he tenido ningún tipo de experiencia negativa con Ticketspice. Toco madera, pero todo bien." Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
¡El servicio al cliente es de primera categoría! Comunicaciones rápidas y sencillas a través de la función de chat y continuaron haciendo seguimiento para asegurarse de que nuestras necesidades fueran satisfechas. Teníamos una configuración única con varias advertencias y continuamente proporcionaron recursos y guías fáciles de usar para hacer el trabajo de manera rápida y sencilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Cada evento tiene sus propios matices. Debido a su servicio al cliente servicial, todos los "no me gusta" fueron fácilmente abordados para ayudarnos a lograr lo que necesitábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
servicio al cliente: Siempre tienen respuestas detalladas y grabaciones de pantalla de cómo hacer las cosas exactamente en mi página.
Me encanta cómo puedes diseñar la página para que se vea exactamente como quieres.
Responden rápida y profesionalmente - ¡MUY contento con ticketspice! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría ver más opciones de fuentes en los detalles del boleto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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El soporte a través del chat del sitio web fue excelente y rápido, incluso fuera del horario laboral. Me gusta la funcionalidad sencilla de la plataforma y las personalizaciones fáciles. Viniendo de Eventbrite y ETIX, esto es un soplo de aire fresco y económicamente mucho más amigable. El seguro para el cliente (comprador de entradas) es un cambio radical, nunca había visto esto antes, pero realmente nos gusta. Este es mi cuarto sistema de venta de entradas en línea y, con diferencia, el mejor. Un tema muy importante para nosotros es la capacidad de ofrecer un boleto de dos días. Ofrecemos un boleto de dos días con descuento a nuestros clientes y es importante poder validar cada día con el escáner, y Ticket Spice tiene una solución fácil y funciona perfectamente. Era tan importante que no nos habríamos unido a Ticket Spice si no pudiéramos hacer esto. Algunas otras plataformas no lo ofrecen o es un gran inconveniente, así que gracias por esta función. Esperamos trabajar juntos durante mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Falta de soporte técnico telefónico, solo es chat. Aunque ha sido fácil hasta ahora con el soporte por chat, la capacidad de llamar durante el horario laboral para algo urgente sería útil. Aparte de eso, no he encontrado otros aspectos negativos... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.