Reseñas y detalles del producto de TicketSpice

Organizo un evento de aventura al aire libre con 150 asistentes, dos veces cada verano. He utilizado otras plataformas de venta de entradas que son más elegantes, pero sigo volviendo a TicketSpice. Sus tarifas son más bajas que las de otros sitios, su atención al cliente es casi instantánea y parece estar siempre disponible cada vez que la necesito. Recientemente, Phillip me guió para configurar una lista de espera de improviso porque mi evento se agotó mucho más rápido de lo que había planeado. Sus agentes de servicio al cliente conocen la plataforma a fondo y siempre están dispuestos a ayudarme a pensar en cualquier idea o característica que pueda imaginar.

TicketSpice es un verdadero socio en la producción de mis viajes de rafting y no hay manera de que pudiera organizar los eventos de manera tan eficiente o rentable sin ellos. Ya ni siquiera pienso en otros servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario y el conjunto de características no son tan pulidos o intuitivos como podrían ser, pero están realizando actualizaciones y mejoras. Recientemente añadieron opciones de navegación a la página del evento que abordaron algunos de mis problemas anteriores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El increíble servicio al cliente de TicketSpice me permite compartir el amor y brindar una experiencia increíble para mis clientes. La ayuda y el soporte son muy fáciles de acceder y el equipo de TicketSpice siempre está listo para intervenir. Como su cliente, soy tratado con un tremendo respeto y un gran sentido de urgencia cuando necesito algo. El software es maravilloso y ha mejorado completamente la experiencia para nuestro equipo y nuestros clientes. Realizar pedidos, ver métricas, editar pedidos, etc., ha sido un sueño desde que cambiamos a TicketSpice. Todos en el equipo que he conocido (en persona y en línea) han sido divertidos, llenos de energía y un placer trabajar con ellos. ¡Podría seguir para siempre! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que TicketSpice tiene tantas características y tantos elementos personalizables, hay una pequeña curva de aprendizaje. Tuvimos algunos contratiempos (tanto en el backend como el día del espectáculo) que necesitábamos ayuda para resolver. Sin embargo, el equipo de TicketSpice fue fácil de contactar y rápido para ayudarnos a resolver nuestros contratiempos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy técnicamente desafiante, así que entré en este proceso con aprensión. Sin embargo, su servicio al cliente (¡gracias Julia!) fue superior y aumentó mi competencia y confianza. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada específico sobre TicketSpice que no me gustara, pero debo admitir que esto todavía no es mi fuerte para crear una plantilla para pagos de eventos en línea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TicketSpice ha sido un software increíble para nuestros eventos mensuales. El hecho de que podamos diseñar y gestionar nuestra propia página de destino, así como manejar a los inscritos, es un cambio radical para mí. La exposición completa de toda nuestra información ha sido excelente. También es maravilloso que tengamos acceso a asistencia y no tardan mucho en responder, ya sean solicitudes simples o muy técnicas, siempre me siento atendido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No poder nombrar específicamente pancartas, encabezados, etc... cuando intento vincularlos a los nuevos encabezados direccionales (me doy cuenta de que esto todavía está en las fases más nuevas) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TicketSpice gives us an opportunity to present a professional ticketing experience to our patrons at an affordable price. The per-ticket fee and credit card processing fee in total are less than competitors. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We would love to see a better solution for season tickets; the existing process is complicated to set up. If I sell both season and individual tickets to an event, I'd like a single report for both. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the option to create hybrid events. That's the main driver for me initially signing up. i also like the ability to chat live with support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I've been a squeeky wheel about this, but ive run several events that have had significant issues for virtual attendees logging in. Hundreds of people have been stuck in a loop, where the event page says to check their email for a link, and when they open the link in their email the page again tells them to send a link. it's been a real problem but hopefully now that im not using the pro plan it wont happen again. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de configuración es la más fácil que he usado. El soporte está a un chat o correo electrónico de distancia. Es muy asequible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Realmente no hay inconvenientes! Todo es de primera categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene un formato limpio y hermoso. La curva de aprendizaje ha sido un desafío para mí, pero el personal técnico ha sido maravilloso para trabajar y ha resuelto cada una de mis preguntas casi de inmediato. Todo el personal ha sido amable y conocedor. Aprecio la capacidad de tanto recaudar donaciones de los patrocinadores como de pasar tanto las tarifas de las tarjetas de crédito como el cargo de $1 a los patrocinadores, lo que ayuda a nuestra pequeña organización artística sin fines de lucro a mantener el monto total del precio del boleto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me disgusta nada del programa. Como mencioné anteriormente, la curva de aprendizaje fue un desafío, pero como el servicio técnico es tan rápido, no ha sido un problema. Cuanto más uso el programa, más fácil se ha vuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Han hecho mejoras durante los 3 años que he estado usando el programa, me encanta cómo podemos integrar nuestras ventas en nuestro propio sitio web y rastrear todo fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier software, tenemos fallos o problemas de vez en cuando, pero el equipo de soporte es excelente y siempre nos ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta la facilidad de usar la aplicación para escanear boletos o registrar clientes. Además, el servicio al cliente es de primera categoría y responde muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado la información exacta del informe que estoy buscando, pero puede que no sepa dónde buscar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.