Reseñas y detalles del producto de TicketSpice

La aplicación para escanear o buscar por nombre. La personalización de las opciones de boletos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización es un arma de doble filo porque a veces hay características que no sé que están activadas y personalizadas pero son incorrectas. Podría ser útil tener recordatorios para revisar cada aspecto de un ticket antes de publicarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Andrew es muy útil para educarme en los entresijos de Ticketspice, además de ayudarme a ver las cosas desde el punto de vista del cliente. Lo que ellos ven me ayuda a determinar en qué necesitamos centrarnos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no uso las mismas palabras, así que encontrar un informe puede ser difícil hasta que sepa las palabras correctas. Es una cuestión de edad y no, no tengo un ejemplo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso en la creación de plantillas y capacidad para utilizar varias funciones dentro de TicketSpice que ayudan a maximizar los beneficios potenciales en la interfaz del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características, como la falta de capacidad para ver documentos de términos y condiciones en la aplicación de escaneo de boletos y la personalización de boletos de Apple Wallet, que dificultan nuestro uso máximo de TicketSpice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de estar en otro servicio durante MUCHOS años, el pago se volvió poco confiable. Investigué al menos 5 empresas y probé 1 para una ronda de espectáculos y probé dos más. Me gustó que TicketSpice respondiera con una oferta instantánea para configurar una demostración en vivo. Me gustó que me apresuraran a configurar de inmediato, me encantó que me asignaran a una persona para ayudarme a configurar mi cuenta y capacitarme, no tomó mucho tiempo y me encanta que haya muchas opciones de ayuda, una línea de chat, un gerente de cuenta que obtienes cuando tu entrenador ha decidido que estás listo. Dave fue increíble al configurarme, tenía un cronograma muy ajustado y logramos poner en marcha mi espectáculo y era uno grande con 14 páginas diferentes. Pero lo hicimos en una semana mientras me capacitaban. Hizo gran parte del trabajo, lo cual agradecí. Mi empresa es pequeña, estaba indeciso sobre si necesitaba algo con tantas campanas y silbatos, pero creo en TicketSpice y que continuará creciendo y evolucionando ya que son muy buenos oyentes y parecen estar bien organizados y ser eficientes, por lo que los cambios pueden suceder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deberías saber de antemano, si haces espectáculos con múltiples fechas, es un poco más de trabajo. PERO la calidad, deseabilidad y flexibilidad de tener una página de destino individual para cada espectáculo supera eso para mí. Múltiples páginas son fáciles de crear pero también más fáciles de revisar y simplemente hacer una para tus matinés y otra para tus noches y copiar y cambiar las fechas, ¡fácil! TicketSpice te guiará en eso, así que la curva de aprendizaje no es tan pronunciada. Fue solo una sorpresa ya que ninguna de las otras compañías de boletos requería eso, PERO ninguno de los otros boletos tenía páginas de destino hermosas tampoco y ese es el intercambio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ticket Spice (Emily) está ayudando a Newman con nuestro primer Banquete de Recaudación de Fondos. Tener diferentes niveles de "precios de entradas" nos ayudará a rastrear a nuestros invitados. También estamos interesados en la función de Boletos de Rifa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada hasta ahora que no me guste de Ticket Spice. Pero sé que si me encuentro con un problema, puedo contactar rápidamente a Emily, y ella puede ayudarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We needed a ticketing platform that allowed our business to sell a large volume of tickets for time and date specific entry for different events that included add on purchases. Ticket Spice had all the features we were looking for that accommodated our events, including batch cancellations and refunds (since we are an outdoor event dependent on weather). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When we initially started with Ticket Spice, we had a lot of issues setting up our page, had some errors with how our ticketing was set up (probably because of the "actions", but also how our guests were getting charged), and got switched around to different account managers a few times having to start from scratch each time. We were frustrated and wanted to switch companies. When we got matched up with Michelle for this season, she was AMAZING. She made us feel like she cared about our business, and not that we were just another number. She took time with us, diligently went through our pages to make sure there were no errors, and even sent helpful reminders and videos to help us before our pages went live. She took time to address questions and concerns, and provided us with the same level of customer service we offer our guests. It was a night and day difference working with her, and made us feel much better about working with this ticketing platform as a whole.

One other thing I dislike is the reporting. I wish there was a more seamless way to see what guests have reservations each day and at what time. For our campfire site bookings, this would be much easier than having to export a report the way we do now, and it would be nice if my other staff could do this without having access to all of the financial data.

We also have had a lot of issues with the feature allowing guests to reschedule their tickets on their own. This is not something that is easy for guests to find, or complete and takes more time for our staff to handle, but that has been managable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede manejar múltiples espectáculos durante varios fines de semana, varios puntos de precio y múltiples configuraciones de lugares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me llevó un tiempo averiguar cómo se podían satisfacer mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

TicketSpice is easy to use, inexpensive, and provides excellent assistance. Customers have commented on how easy it is to buy tickets to the shows. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing I dislike about TicketSpice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La parte más útil de TicketSpice son los líderes de cuenta que ayudan a navegar por el backend siempre que hay una pregunta. En general, el sitio web de TicketSpice es bastante fácil de usar, pero definitivamente hay formas en las que se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta tener que exportar un informe cada vez que quiero ver quién compró un palco junto a la cancha o una cabaña. También, si quiero ver cuánto inventario queda, quiero que haya una página que lo muestre muy claramente. Por ejemplo, todos los diferentes niveles VIP en Manhattan Beach, quién compró qué -- quiero poder ver eso en una página y no tener que exportar un informe cada vez. Dado que tengo que estar al día con los palcos junto a la cancha, sería genial si hubiera una lista continua por fecha de compra o incluso una notificación que aparezca si se han comprado más palcos DESPUÉS de que ya haya ido a verificar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy en la junta de una organización sin fines de lucro local y organizamos varios eventos a lo largo del año. Este producto ha demostrado ser una herramienta EXCELENTE para promover y vender entradas y patrocinios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que lo hace tan fácil de usar también lo hace a veces un poco demasiado genérico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.