398 TicketSpice Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TicketSpice
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I always has someone there to ask my question. Also the training videos were very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
All was good. I have not complaint at all. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No he utilizado completamente el sitio web para un evento, pero me gusta la interfaz simplificada que facilita indicarte dónde hacer clic, cómo editar y seguir tus datos. Hay una función de chat que te conecta con una persona en vivo, y la mejor parte es que los chats se guardan para uso futuro; fue muy útil revisar conversaciones anteriores con el soporte para referenciar los enlaces y respuestas que proporcionaron. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Como no he utilizado completamente el sistema, todavía estoy tratando de entender cómo funcionan las finanzas - ¿cómo obtiene mi organización el dinero? No estoy familiarizado con los sistemas de procesamiento mencionados ni si se incurren en tarifas adicionales por esa transacción. Me han proporcionado algunas preguntas frecuentes sobre el tema, pero no estoy del todo listo para tomar una decisión hasta que sepa cuál es el costo total y cómo configurarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TicketSpice es un programa increíblemente poderoso que ofrece a nuestro equipo de desarrollo todas las oportunidades para personalizar la experiencia de nuestros clientes mientras es extremadamente fácil de usar. He tenido una experiencia mínima en el diseño de un sitio de venta de entradas, pero el software intuitivo me guió en todo mientras me daba la capacidad de agregar mucho más. Además, su personal de soporte, especialmente Dave Zoradi, es de gran ayuda para mantener clara nuestra visión para el sitio mientras explica cualquier cosa sobre la que tengamos confusión. Dave ha hecho un seguimiento a lo largo del proceso para asegurarse de que estamos finalizando cada aspecto y aprovechando todo el poder que este programa ofrece. Definitivamente recomendaríamos TicketSpice a otros negocios de entretenimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Honestamente, todavía no he encontrado algo que no me guste. En comparación con otros sitios de venta de entradas, TicketSpice es mucho mejor al permitirnos personalizar todos los aspectos de la manera que queremos y, como mencioné, el servicio al cliente está muy por encima del resto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Esa es una pregunta difícil. Se ajustan a nuestras necesidades empresariales en todos los aspectos. Nos enfrentamos a una situación bastante desafiante para un evento próximo, y cuando supieron que era urgente, inmediatamente se ofrecieron a ayudar. Realmente sentí que estaban en nuestro equipo desde el primer momento. El servicio al cliente fue increíble, la incorporación fue pan comido, y la edición de nuestro portal fue sencilla y muy intuitiva. Escucharon nuestros desafíos y propusieron soluciones en el acto. ¡La implementación general de nuestras ventas de entradas fue impecable! Realmente no puedo decir lo suficiente... ¡simplemente GRACIAS! ¡Realmente salvaron nuestro evento! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay nada que no me guste de TicketSpice. Bueno, tal vez la idea de que no los encontré el año pasado cuando necesitábamos un portal de entradas. ¡Eso es culpa mía, no de ellos! jajaja Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El personal de TicketSpice es muy conocedor y capaz de ayudar con mis necesidades de servicio complejas. Recientemente trabajé con Julia, quien se tomó el tiempo para asegurarse de que mis preguntas sobre la plataforma fueran respondidas. Incluso ayudó a anticipar un par de preguntas que no había considerado antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Algunas de las características pueden ser un poco más robustas de lo que estoy acostumbrado. Mitigan esto al ofrecer tutoriales en video y al proporcionar respuestas rápidas y precisas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Customer Service. The TicketSpice team is very friendly and is quick to respond to our inquiries. They also help us work with Groupon, GoldStar, etc. seamlessly. Fees are lower than the software we used previously. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are some minor bugs in building out the ticketing pages. Nothing major and they all have simple workarounds that are easy to find. Every once in a while the dashboard seems to go down, but it is usually back up within minutes. This might also just be an issue with my browser or internet connection. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Different QR codes for different products (ie, QR code for gem mine, candles, flowers).
Tax is shown on school bookings.
Variety available for setting pages. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reporting- no real time.
No follow up emails or reminder emails.
You have to scan every single QR code for memberships (instead of 'group check in'). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El servicio al cliente es de primera categoría. Los encuentro muy receptivos y responden a mis preguntas rápidamente. El bajo costo de los boletos es increíble a .99c, puedo mantener bajas mis tarifas de servicio de boletos y aún así hacerlo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No demasiado, desearía que promovieran el uso de STRIPE en lugar de la otra cuenta de comerciante, no eran buenos, 72 horas para recibir un correo electrónico mediocre que no abordaba tu problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TicketSpice listened when we asked for help improving our site and offering and assigned Account Manager Josh Hogancamp to assist. Without Josh's hard work and insights we'd have never pulled off year 2 as we did! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
RegFox and TicketSpice data didnt merge smoothly, which limited our ability to scan tickets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
