398 TicketSpice Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para TicketSpice
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It's eThe easy to setup. The ssupport is outstanding. It is also very user friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Adding table without assistance. I was impressed by that being my only issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El huésped puede hacer sus propias reservas y es fácil de usar para aquellos que no son muy expertos en tecnología, el servicio al cliente y las funciones de ayuda son increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solo desearía que la página de inicio mostrara la hora de la reserva en lugar de tener que mirar cada reserva para ver la hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Las capacidades de la aplicación de escaneo de Ticket Spice y la fluida aplicación de taquilla son mucho mejores de lo que teníamos antes. También disfrutamos de las páginas de análisis que nos ayudan a saber qué esperar para el día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay muchas cosas que no gusten de Ticket Spice. La Cumbre del Equipo de Ticket Spice coincidió con el mismo fin de semana que nuestra implementación, por lo que un aviso previo sobre eso habría sido ideal. Ya que sentimos que estábamos un poco en segundo plano y tuvimos que tener algunas conversaciones difíciles con nuestros invitados que podrían haberse evitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
-really good, quick customer support
-Ticket scanning works well even offline
-minimal fees to customers buying tickets Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
-venue builder was tricky to use
-having to pay extra to email ticket buyers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Uno de los plataformas de registro más rentables que he encontrado con un servicio al cliente receptivo, servicial y completo. Solo he utilizado la función de chat, pero cada vez he recibido respuestas rápidas de agentes en vivo (¡NO un bot!), asegurando que he encontrado mi respuesta. Me encanta la personalización y la capacidad de usar plantillas o crear tu propio aspecto y sensación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Fue difícil encontrar algunas de las respuestas que buscaba en las preguntas frecuentes, pero una conversación rápida con su equipo me llevó a la página correcta. Tenemos algunos perfiles conectados a la misma cuenta bancaria/organización. Fue un poco complicado configurar Webconnex y vincular nuestra cuenta bancaria a un perfil adicional, pero una vez configurado, acceder a él fue fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan todas las acciones que podemos configurar para nuestros eventos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces, averiguar las acciones. Pero una vez que sé qué acciones elegir, todo va sobre ruedas.
Ojalá hubiera más guías rápidas o recursos en línea para nosotros cuando estamos en un apuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Most of the features in the TicketSpice platform are intuitive, but some are not. When they're not, that's when the fantastic customer service team steps in to assist. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are aspects of setting up your event site for ticket sales that involve logical expressions, or actions. Those can be tricky and often need to be setup in a specific order if they are to result in the desired outcomes. This process is not always easy and can be frustrating, though I've found TicketSpice to have a very responsive and knowledgeable team of customer service pros that can guide you through those rough patches and even fix mistakes you've made for you. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio que siento que puedo enviar un mensaje y alguien me responderá rápidamente. Tenía una pregunta sobre cómo hacer algo y alguien respondió y confirmó que había encontrado la mejor manera, y que no me había perdido de nada - esa confirmación fue agradable de tener a solo un mensaje de distancia. Y luego, cuando tuve un problema con algo que no aparecía como debería, lo arreglaron en momentos. También aprecio mucho la gran cantidad de datos y resultados a los que tengo fácil acceso - eso es clave para mi organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi empresa es un festival, con muchos eventos diferentes que tienen lugar en un período de dos semanas. Sería bueno si hubiera una manera de configurar múltiples eventos diferentes que los compradores pudieran seleccionar y luego agregar a un solo pedido; en cambio, tengo que listar cada evento como un "punto de precio" diferente y la gente selecciona de esa manera, lo que lleva a mucho desplazamiento, y me preocupa un poco que los compradores se pierdan algo. Pero parece estar funcionando bastante bien hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
