Lo que más me gusta de Keap es que reúne CRM, marketing por correo electrónico y automatización en una sola plataforma. Desde una perspectiva de gestión de cuentas, es fácil mantenerse al tanto de los contactos, ver rápidamente dónde se encuentra cada cliente en el embudo y automatizar los seguimientos para que nada se pase por alto.
El constructor de automatización es particularmente útil. Una vez que las campañas están configuradas, ahorra mucho tiempo y ayuda a mantener la comunicación consistente tanto con prospectos como con clientes. También me gusta lo personalizable que es la plataforma, ya que nos permite adaptar los flujos de trabajo a diferentes recorridos de clientes mientras mantenemos todo organizado en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Una cosa que no me gusta de Keap es que puede sentirse abrumador al principio, especialmente cuando intentas configurar automatizaciones más avanzadas. Definitivamente hay una curva de aprendizaje, y lleva tiempo entender realmente cómo todas las funciones se conectan y trabajan juntas.
También he notado que algunas personalizaciones requieren más configuración manual de lo que esperaba, y los informes pueden parecer limitados dependiendo de cuán detallado quieras ser. Es una herramienta poderosa una vez que todo está configurado correctamente, pero pasar por la configuración inicial y luego afinarla puede llevar bastante tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
