Reseñas y detalles del producto de Thrive learning

Qué tan fácil e intuitivo es de usar, cualquiera puede aprenderlo rápidamente sin necesidad de tutoriales completos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones de Eventos y Transmisión en Vivo necesitan algo de trabajo para hacerlas más utilizables y útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso desde la perspectiva del equipo y experiencia fluida para que los gerentes suban contenido, creen cursos multimedia y gestionen el progreso de sus equipos. El soporte de THRIVE también es de primera clase: gracias a nuestro gerente de cuenta dedicado, la incorporación fue fluida y cualquier consulta que tuvimos después se manejó de manera excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay absolutamente nada que no me guste de la plataforma. Lo único que podría señalar (si tuviera que hacerlo) sería el hecho de que su aplicación móvil no es responsiva y no se adapta al tamaño de la tableta. En el momento de escribir esta reseña, el asunto ha sido abordado con su equipo y está siendo revisado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo de nuestra Gerente de Atención al Cliente, Steph Hopwood, es excelente; es accesible, siempre servicial y tiene grandes ideas cuando lo necesito. No he utilizado mucho al equipo de servicio al cliente de Zen Desk, pero cuando lo he hecho, también han sido útiles y han respondido rápidamente. De muchas maneras, la plataforma imita a las plataformas de redes sociales, haciendo que la plataforma sea atractiva automáticamente; el elemento de UGC especialmente juega un papel enorme. Todavía estoy descubriendo formas de aumentar este tipo de contenido dentro de nuestro negocio. THRIVE es una gran herramienta de comunicación que hace que la comunicación sea interactiva y diferente y anima a todos a participar. El club de contenido proporciona acceso a cientos de contenidos en porciones pequeñas sobre varios temas y caminos, permitiéndome crear módulos/rutas de aprendizaje utilizando contenido relevante. La retroalimentación siempre es bienvenida; con quien sea que me comunique en THRIVE, siento que mis ideas son escuchadas. La funcionalidad de habilidades puede ser compleja en cuanto a la administración y el mantenimiento del contenido. Sin embargo, las ideas detrás de esta funcionalidad son inteligentes y ayudan a impulsar el aprendizaje deseado basado en estas habilidades/intereses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener acceso a más opciones de informes - solicitar informes a través de Zen Desk lleva un poco de tiempo. Aunque, el tiempo de respuesta no ha sido malo. Una opción de transmisión en vivo sería genial, similar a Facebook/Instagram. Contenido relacionado más con temas dentro de mi negocio sería útil - incluso opciones de contenido personalizado. Más capas en la página de Exploración añadirían más profundidad, y poder personalizar los correos electrónicos de notificación sería un sueño. Hacerlos más atractivos e interactivos alentaría a los usuarios a ver las notificaciones y el contenido relacionado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se siente como una plataforma amigable, lo cual es algo excelente para nuestros colegas ya que es una forma menos intimidante de aprender. Por ejemplo, tener una aplicación facilita el acceso a la capacitación en la tienda y lo hace sentir más como las redes sociales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, a nuestros usuarios les resulta difícil navegar por la plataforma, lo cual estamos resolviendo, pero sería útil tener más orientación al respecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The customer support is amazing, and helps us through what ever questions we have. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The interface can be improved to be more interactive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Designed to the customer and flexible to use. Great customer support from the team Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Administration regarding the content and tasks in the system Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un enfoque versátil, fresco y moderno para el aprendizaje y desarrollo. Es intuitivo y atrae a los estudiantes en todos los niveles. Me encanta el hecho de que apenas hemos comenzado a arañar la superficie y no puedo esperar para desbloquear todo su potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas frustraciones en torno a la administración básica de eventos e informes, pero ya se ha comunicado esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El enfoque moderno y accesible para el aprendizaje y desarrollo que involucra a todo el personal y su versatilidad. Contenido y contenido de cumplimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La falta de autoservicio para los administradores y la falta de capacidad de generación de informes en la fuente. Nos gustaría depender menos de Zendesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una plataforma tan fácil de usar y configurar y lanzar. Todos, desde la implementación hasta el contenido y los equipos de soporte, te dan todo el tiempo que necesitas y son súper receptivos y encantadores, y siempre tienes un miembro dedicado del equipo allí para responder a tus consultas y darte ideas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no guste de THRIVE, cualquier problema o confusión que hemos tenido en el camino ha sido respondido de manera rápida y efectiva por el equipo. Lo único a tener en cuenta es que necesitarás mucho tiempo para reservar para las reuniones de lanzamiento iniciales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestros equipos han tenido Thrive durante casi un año y nos encanta la capacidad de compartir UGC, desarrollar nuestros equipos de primera línea y apoyar el desarrollo de habilidades. La capacidad de establecer nuestros propios objetivos y seguir el progreso es insuperable, y nuestra capacitación de productos ha llevado directamente a un aumento en las ventas. Nuestros equipos también pueden acceder a las comunicaciones al alcance de la mano y conectarse más rápidamente entre sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación necesita un poco de trabajo en términos de funcionalidad, pero sé que está en la hoja de ruta. Además de esto, la capacidad de enviar mensajes directos ayudaría a apoyar completamente las comunicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.