Reseñas y detalles del producto de ThreatDown

Me sorprendió gratamente la rapidez con la que se pusieron en contacto conmigo sobre un problema que estaba teniendo con una lectura de falso positivo. Pudieron guiarme a través de un proceso para averiguar qué estaba sucediendo y cómo solucionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se elimina un punto final de la consola, se elimina de inmediato. Esta parte me gusta. Lo que no me gusta es que tarda hasta 48 horas en eliminar las vulnerabilidades que ese punto final estaba generando. Sería genial si las vulnerabilidades de ese punto final también se eliminaran de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The product do not effect much the performance of the PC, and it worked fine blocking alle the tread whit very litle false positive.

Support is reliable patient and competent, and was always able to fix the issue in accettable time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The product it work fine, some time I had difficulty to do a manual disinstallation, but the support always help providing the tools to force disinstalaltion and do a clean reinstallation. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo ThreatDown gestiona la administración de parches. Dado que somos una empresa pequeña/mediana, no tenemos un MDM implementado, la mayoría de nuestros sistemas son de escritorio. Este software realmente ayuda a mantener los sistemas actualizados e informa sobre los sistemas desactualizados. No solo parchea el sistema operativo, sino que también parchea el software. Hay muchas cosas que me sorprendieron.

Ayuda con el inventario. Saber qué sistema operativo está ejecutando cada máquina, qué software tiene, qué versión del software, y saber qué necesita actualizarse.

Horarios. El hecho de que puedas personalizar el horario al detalle es genial. Puedes agrupar sistemas con diferentes políticas para sistemas que necesitan estar en línea 24/7 frente a las máquinas de los usuarios finales.

El Portal. Muy fácil de usar, y el diseño es excelente. Uso el portal con frecuencia para ver dónde están nuestros sistemas informáticos, si están actualizados, pendientes de reinicio, y qué se ha detectado.

La instalación fue bien; solo hubo unas pocas máquinas en las que tuve que instalar el software físicamente porque no estaban en el dominio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de ThreatDown. Sin embargo, hay algunas características que desearía que tuviera. (Podría tener estas características, pero no las he encontrado).

Gestión de activos - Una forma de asignar un ordenador a un usuario para que haya un nombre con la máquina.

Inventario de red - Una forma de escanear la red en busca de máquinas conocidas e informar que no tienen ThreatDown instalado. (Creo que esto ayudaría a encontrar máquinas que se pasaron por alto -- podría encontrar máquinas antiguas y obsoletas) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como persona ajena a TI, ¡aprecio mucho a la gente de Threatdown! El personal de soporte siempre es tan educado, amable y paciente. Eso en sí mismo no tiene precio. Si no entiendo algo, siempre han sido tan amables de adaptarse y hablar en un lenguaje que puedo entender con instrucciones claras. Hemos estado usando los productos de Malwarebytes durante años con excelentes resultados, recomendados por personas de TI locales. Estoy muy contento con el producto Nebula y MDR desde que añadimos un segundo trabajador de oficina y tenemos varias computadoras compartiendo archivos en un servidor, etc. Solo puedo imaginar cuánto deben apreciar este producto las personas de TI. ¡Es increíble! Es fácil eliminar y agregar nuevas estaciones de trabajo/puntos finales. ¡Es muy amigable de usar y tiene tantas características! Threatdown es una verdadera bendición. ¡Gracias! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado ningún problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ThreatDown es fácil de usar, con integración perfecta en nuestra plataforma de monitoreo Atera, y no interrumpe a nuestros usuarios finales, a menos que surjan problemas. Siempre que surgen problemas, el soporte está ahí para ayudarnos rápidamente a resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, nada realmente digno de mención. Tenemos algunos bloques aleatorios que aparecen, hay un registro para ellos, pero a veces la información sobre cada uno es un poco vaga. No hay impedimento para que los sistemas funcionen, así que no nos preocupamos mucho por ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es simple de usar e implementar e integrar a una API REST, por ejemplo, eficiente, y carga muy poco el endpoint. La actualización es continua. Tienes muchos complementos útiles que te ayudan, por ejemplo, gestión de vulnerabilidades y parches. El soporte al cliente es muy bueno y fácil de contactar. ThreatDown EDR trabaja para ti cada vez que el endpoint está encendido. Lo uso todos los días de trabajo, y la vista del panel de control es excelente para tener una muy buena idea del estado y qué hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, en el caso del punto final celular, no está claro si está conectado porque la bala verde no aparece; en los otros casos, esta verde aparece cuando el punto final está conectado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como la mayoría de los profesionales de TI, he utilizado Malwarebytes durante muchos años. Siempre fue mi opción preferida cuando necesitaba limpiar una máquina. Incluso me he asociado con ellos para ser un revendedor. Sin embargo, nunca fue una solución corporativa completa. ThreatDown es el siguiente paso lógico. Como proveedor de servicios gestionados, siempre buscamos estar un paso adelante en lo que respecta a la seguridad. Por eso he adoptado ThreatDown de todo corazón. Tiene el motor antivirus en el que confío y la consola de gestión que me permitirá gestionar todos mis sitios en un solo lugar. Tiene varios niveles para elegir, lo que te permite seleccionar el nivel que mejor se adapte a tu cliente. De esta manera, puedes construir el escudo de seguridad más adecuado a las necesidades de tus clientes. Esto se hace muy fácilmente. El sistema de complementos facilita que, como vendedor/asesor de seguridad, ayudes a tu cliente a ver los beneficios de cada nivel. La implementación es tan fácil como enviar un correo electrónico o programar la instalación utilizando tu servicio RMM. La integración con tu RMM es un proceso normal con instrucciones fáciles paso a paso. He utilizado esto con frecuencia y se ha convertido en un proceso sencillo. Pero si necesitas el soporte, están a solo un ticket de distancia y tienes la opción de contacto por llamada telefónica o correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ThreatDown es nuevo y al ser nuevo aprenderá a medida que viajemos juntos. Así que cualquier cosa que falte se añadirá en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Comencé con ThreatDown hace unos años cuando todavía era Nebula, en gran parte porque era la única solución EDR de nivel empresarial en ese momento que permitía vender menos de 10 licencias. Tengo un conocimiento técnico decente, así que no necesitaba un gran número de contratos de soporte o un TAM dedicado, y solo quería lo mejor en protección en tiempo real que no dependiera únicamente de "firmas de malware" y escaneos manuales.

Como ThreatDown, y ahora mejorado a una solución gestionada con más de 10 licencias (en total), las características que se han añadido desde entonces para el monitoreo casi en tiempo real (y bastante no invasivo) de dispositivos móviles y el informe mensual son toques bastante buenos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve muchos problemas al configurar la función adicional de DNS y, finalmente, terminé separando esto a un competidor y eliminándolo cuando cambié mi suscripción para incluir protección móvil.

Tampoco estoy seguro de si valió la pena actualizar a la solución EDR gestionada para obtener la protección móvil, pero sin la solución gestionada, parece que no había un camino para proporcionarme protección móvil. Al menos, los informes mensuales son agradables, pero como no opero en un entorno con riesgo de ransomware las 24 horas del día, a menudo parece un poco exagerado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. Hay un buen panel que te muestra de un vistazo tu estado de seguridad actual. Puedes ver fácilmente las detecciones, la cuarentena y gestionar los puntos finales de un vistazo. Puedes ver cada computadora de un vistazo, si están encendidas o apagadas, qué sistemas necesitan ser escaneados o necesitan una actualización de agente, versiones de OS y más. Proveedor de antimalware de confianza, ligero, no consume muchos recursos para funcionar, no ralentiza los sistemas. Funciona en Windows XP, 7, 10, 11 y Mac. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando inicio sesión en el panel, me dice que he excedido mi número de asientos y que estoy 24 por encima de mis licencias, y sin embargo, en la misma pantalla dice que he usado 25/26 licencias. Es molesto. :) También gestiono 4 clientes diferentes en ThreatDown, así que tengo que mantener 4 inicios de sesión MFA diferentes, ninguno de los cuales es basado en notificaciones, así que tengo que entrar en Authenticator yo mismo para cada uno para iniciar sesión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Threatdown es un gran programa para mantener su sistema seguro. He estado usando Malwarebytes durante más de 15 años y ha sido una mejora continua desde el principio. Este nuevo ThreaDown es excelente para mantener los sistemas de nuestros clientes seguros y limpios, recibimos notificaciones sobre cualquier cosa encontrada y puesta en cuarentena, por lo que podemos confiar en el monitoreo activo de esto y es muy fácil de controlar y mantener. La implementación fue perfecta, casi no se puede notar que está allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no he encontrado nada que no me guste de ThreatDown todavía, es un buen programa y realmente da en el clavo. Supongo que si tuviera que encontrar algo que no me guste, serían algunos de los posibles "falsos positivos", ya que recibimos un correo electrónico de que un archivo de hace más de 10 años de repente es un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.