Pros y Contras de ThoughtFarmer

Gran equipo para trabajar: súper receptivo, abierto a comentarios y sugerencias, respuestas oportunas. Gran plataforma que es fácil de usar tanto para el usuario como para el administrador. Si alguna vez tuvimos problemas, trabajaban para resolverlos lo más rápido posible. Proporcionan un equilibrio perfecto entre ayudarnos y guiarnos, pero también empoderarnos para crear las páginas por nuestra cuenta. Fue una gran experiencia en general. Proporcioné comentarios y sugerencias para mejoras a lo largo del camino y el equipo siempre estuvo abierto y receptivo y también feliz de escuchar. Fueron geniales para trabajar, tenían notas de reunión fáciles de seguir y puntos de acción, siempre respondieron rápida y efectivamente cuando tuvimos problemas, siempre buscan encontrar las mejores soluciones. Estoy realmente muy feliz de haber encontrado esta empresa. Es una plataforma fantástica y una empresa llena de personas amables y serviciales. Si tuviera que hacerlo todo de nuevo, elegiría Thoughtfarmer sin dudarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me hubiera gustado ver más información de antemano antes de nuestras sesiones para maximizar la eficiencia de la sesión. La mayoría de los miembros de mi equipo nunca habían tenido un intranet antes, así que era muy nuevo para ellos. También, habría sido bueno habernos reunido con el equipo de ThoughtFarmer después del inventario de contenido para discutir cómo se configuraría realmente el contenido. Queríamos documentos en una biblioteca de documentos y no tener una página separada para cada pieza de contenido. No pasamos suficiente tiempo discutiendo los diferentes tipos de contenido: una página, un grupo, una sección, etc. Creo que habríamos avanzado más rápido si nuestras sesiones hubieran sido sesiones de trabajo en lugar de sesiones de aprendizaje. A veces las reuniones comenzaban 1-5 minutos tarde. Sé que ThoughtFarmer programa reuniones consecutivas, pero creo que es importante comenzar las reuniones a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It has a clean look and feel on the front end and an easy-to-use back end. The customer support from the beginning through to the launch and sustainment of our Intranet was top notch. The implementation of the Intranet was seamless and we have received positive feedback from our employees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There were some features that we had hoped would be built in and weren't. We had to get our designed to build some customized features. However, Thoughtfarmer was really interested in understanding which would be helpful for future customers and took this feedback to their development team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ThoughtFarmer está organizado y es fácil de usar para una variedad de demografías. La experiencia del usuario permite al personal encontrar rápidamente lo que necesita y acceder a información crítica de la empresa, ayudando a unir a nuestros equipos y oficinas.

La facilidad de implementación fue increíble y su equipo fue muy servicial durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En general, hay muy pocas desventajas en ThoughtFarmer. Aunque hubo algunas limitaciones creativas, estas se compensan con creces por su funcionalidad y excelente experiencia de usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El equipo de ThoughtFarmer fue un placer con el que trabajar! Desde la reunión de ventas inicial hasta el lanzamiento, todos fueron profesionales, amables y genuinamente comprometidos con nuestro éxito. Ofrecen una increíble variedad de recursos en su página comunitaria, lo que facilita encontrar apoyo e inspiración. Además, la plataforma en sí es muy fácil de usar y personalizable, lo que nos permite adaptarla perfectamente a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque habría apreciado un poco más de apoyo en diseño y flexibilidad dentro de la plataforma, todavía estamos explorando sus capacidades y nos hemos beneficiado de la experiencia de nuestro equipo de diseño interno. En general, ThoughtFarmer ha sido una gran elección para nuestra organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una organización pequeña y reconocemos que probablemente solo estamos utilizando ThoughtFarmer en un pequeño porcentaje de su verdadero potencial. Sabiendo esto, ThoughtFarmer ha sido muy paciente al ayudar a nuestra organización a entender qué herramientas y características serían adecuadas para implementar en nuestra oficina con esta herramienta.

La implementación fue muy sencilla. Nuestra representante de clientes fue muy organizada en nuestras reuniones, sin dejar de lado ningún punto que se había comprometido a seguir. Me sentí escuchado, valorado y atendido en cada paso del proceso. El personal aprecia lo fácil que es usar el software. Su página de comunidad de ThoughtFarmer y los completos videos de YouTube han sido invaluables.

Recomendaría ThoughtFarmer a cualquiera que busque una excelente herramienta de software para Intranet.

Actualizado: agosto de 2024. Todavía estamos usando ThoughtFarmer, y me encantan las características que han añadido en los últimos años para hacerlo aún más fácil de navegar y usar tanto como empleado, como administrador del sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Podría ser un poco más intuitivo en cuanto a las mejores prácticas para el desarrollo de la navegación, pero nuestro representante del cliente nos guió perfectamente en su creación. En general, no tengo ninguna queja. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio al cliente de Thought Farmer es excelente. Trabajan contigo de principio a fin proporcionando capacitación, mejores prácticas y apoyo en el diseño. Con el sitio ya lanzado, las reuniones mensuales con el equipo ayudan a responder cualquier pregunta y abordar desafíos. Cuando una pregunta no puede ser resuelta en la reunión, se escala al equipo de soporte técnico que responde muy rápido.

Configurar la intranet es bastante intuitivo. El diseño es atractivo y sencillo para los usuarios. Las páginas se pueden mover y reconfigurar fácilmente.

La intranet ha sido una excelente manera de unir a los empleados en toda la empresa.

Thought Farmer siempre está actualizando y mejorando la plataforma y ha habido algunas actualizaciones útiles en los dos años desde que la lanzamos.

En general, he disfrutado trabajar con el equipo de Thought Farmer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización es un desafío con Thought Farmer: o no se puede hacer o tiene una tarifa por hora bastante alta. Asegúrate de estar satisfecho con las características estándar.

La herramienta de análisis (no desarrollada por Thought Farmer) es algo difícil de entender, pero mencionaron que están trabajando en una interna que estará más personalizada a las necesidades del usuario.

Estoy satisfecho con el producto en general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta el elemento sin código de Thought Farmer. Es tan fácil e intuitivo de usar. Sin embargo, si quieres profundizar en lo técnico, hay muchas opciones para hacerlo, incluyendo CSS personalizado. El elemento sin código es uno de los mejores que he visto. El equipo de servicios profesionales de Thought Farmer también fue muy útil y nos guió durante todo el proceso.

Edición después de 2 años: Thought Farmer sigue siendo una plataforma realmente útil para nosotros. Continuamos subiendo documentación crítica a nuestro intranet, así como fomentando una cultura colaborativa con actualizaciones interesantes del equipo. Thought Farmer también sigue proporcionando actualizaciones de producto muy bien diseñadas con funcionalidades emocionantes. Recomendaríamos Thought Farmer a cualquiera que esté considerando una solución de intranet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste aquí. Thought Farmer funciona muy bien para nuestra empresa. Tal vez a una empresa con requisitos de intranet más específicos no le guste el sistema de diseño de páginas y tarjetas (es decir, creas páginas y luego colocas tarjetas en esas páginas), pero funcionó muy bien para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not only is this an out-of-the-box intranet, but very customizable too. With each version upgrade, comes new bells & whistles. It's intuitive and straight-forward to learn so that you can manage your own content in a quick, cost-effective manner vs waiting for a company to make changes for you! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Administrative rights still need to be more granular even though there have been improvements. Most have requested their content be more locked down in draft or restricted to specific eyes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gustó de ThoughtFarmer fue su servicio al cliente. Fueron muy receptivos y dispuestos a ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que menos me gustó de ThoughtFarmer fue no poder programar reuniones matutinas debido a las restricciones de la zona horaria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El servicio al cliente! Jasper y su equipo fueron amables, receptivos y muy profesionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas características que he visto en otros proveedores de intranet que me encantaría ver en TF. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.