Es una gran herramienta de autoservicio. Muy intuitiva y de vanguardia. También hay mucho autoaprendizaje que el bot realiza en términos de reconocimiento de palabras, lo cual es realmente agradable. La forma en que ADA establece sus relaciones con sus clientes y el equipo de éxito del cliente también es muy buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Casi todo lo útil es un complemento de pago, incluso la API de datos para un mejor informe. No hay una visión general de alto nivel en términos de un diagrama de flujo de procesos o algo por el estilo para ver todos tus flujos de conversación a la vez de manera visual. Los informes también dejan mucho que desear. Para gran parte de ellos necesitas informes personalizados, pero no se ofrecen. Solo una suite de informes predeterminados que son de utilidad limitada. Alto costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.


