Reseñas de Thanx Media y detalles del proveedor

Nos ayudó a realizar una búsqueda de sitios para maximizar su administración y aumentar la capacidad de búsqueda de esto, gracias a su fácil manejo y conocimiento de esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gracias a los medios nos ayudaron a realizar muchas veces la búsqueda de sitios para una administración fácil, su equipo muy amable. Gracias a eso hemos podido expandir nuestras búsquedas de sitios, son extremadamente rápidos y eficientes cuando se trata de tener dudas, thanx media ofrece muchos servicios que pueden crear algo positivo en un negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilicé la Optimización para Motores de Búsqueda - permití que un sitio web que creé utilizara un gran algoritmo para buscar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gracias por las sugerencias proporcionadas durante la búsqueda, mejorando las clasificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Thanx Media nos ha ayudado a implementar una solución de búsqueda facetada para nuestros 4 sitios web. Estamos muy contentos con cómo funciona. Es rápido y hay muy poco tiempo de inactividad. Nos proporciona una gran funcionalidad que no podíamos obtener a través del sistema principal que estamos utilizando. ¡Estamos muy contentos con ello!

Lo que más nos gusta de ellos, sin embargo, es cómo continuamente van más allá del deber por nosotros. Shreyas y Kevin en Thanx Media nos han ayudado a resolver problemas con los que probablemente no tenían que ayudarnos. Simplemente tienen una relación tan buena con sus clientes, que siempre están dispuestos a ayudar. Son personas muy sencillas y un placer absoluto trabajar con ellos. ¡Los recomendaría a cualquiera! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no es ideal para nosotros es que su solución requiere que pasemos nuestros datos a través de feeds. Idealmente, nos encantaría tener todos nuestros datos extrayéndose de nuestro sistema en tiempo real. Tener que pasar la información a través de feeds de datos puede hacer que las cosas sean incómodas si tienes que poner el producto en marcha rápidamente. Los feeds de datos son algo que, sin embargo, la mayoría de las soluciones requerirían, por lo que ciertamente no es algo por lo que los culparíamos.

Otra cosa que no es ideal, pero nuevamente, no es culpa de ellos, es que la solución que hemos implementado requiere que tengamos parte de nuestro sitio en una plataforma y otra parte del sitio en otra plataforma. Esto significa que una parte del sitio puede estar caída mientras que la otra parte está funcionando. Eso hace que sea un poco más difícil notar cuando hay un problema, pero nuevamente, este sería el caso con muchas soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Really easy to manage site search platform, and their team is exceptionally willing to handle issues. We've increased our site search capabilities with them, and are generally pleased with the site search performance. When we've had issues to resolve they were really great in wanting to work with us. It is clear that they have a really bright future. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Be mindful of the way that HawkSearch is implemented with respect to SEO. The way that we implemented caused technical issues that were preventing us from maximizing the SEO value of our site. This was a big issue for us and one that we needed to resolve quickly. I know that they are focusing on this element as well, and I expect that current and future iterations of Hawk Search will have better SEO tools. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We use Hawksearch for our websites and I like that it offers some search features that our e-commerce platform does not have. We started using Hawksearch to have better control of the search results, and to make sure customers were getting the most relevant results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

So far we haven't found an easy way to get Hawksearch to integrate with our ERP system so we have been manually managing the data feeds. This has been a bit of a hassle and leaves more room for error. I feel the platform could also be more user friendly in some areas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Using Hawksearch through ThanxMedia has greatly increased our presence for site search. Our customers are able to have a better shopping experience and in turn, our conversions have increased Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Our initial set up with Hawksearch was below par and caused us some head aches. Now that we've strengthened our partnership with them, we are having a better experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué tan receptivo fue Thanx cuando presentamos tickets. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dado que gran parte de la comunicación era a través de correos electrónicos, a veces los mensajes se interpretaron de manera incorrecta. Sería agradable tener más llamadas telefónicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Communication. Thanx Media has always been punctual and they always strive to find the answers to questions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes their developers would get overloaded and simple tasks were not completed in a timely manner. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.