--- title: Textmagic Reviews meta_title: 'Textmagic Reseñas 2026: Detalles, Precios y Características | G2' meta_description: Filtra reseñas de 128 por el tamaño de la empresa, rol o industria de los usuarios para descubrir cómo funciona Textmagic para un negocio como el tuyo. aggregate_rating: rating_value: 4.4 review_count: 128 scale: '5' date_modified: '2026-07-07' parent_category: name: Mercadotecnia url: https://www.g2.com/es/categories/marketing --- # Textmagic Reviews **Vendor:** TextMagic **Category:** [Software de marketing por SMS](https://www.g2.com/es/categories/sms-marketing) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 128 ## About Textmagic Textmagic es una plataforma de mensajería empresarial utilizada por más de 20,000 empresas para enviar campañas de SMS y correo electrónico, automatizar flujos de trabajo de comunicación y gestionar conversaciones bidireccionales con clientes y personal. Está diseñada para la comunicación operativa (recordatorios de citas, actualizaciones de entregas, alertas de turnos, recordatorios de pagos y seguimiento de clientes potenciales) así como para transmisiones basadas en permisos enviadas a contactos que han dado su consentimiento. Ya sea que estés coordinando al personal, haciendo seguimiento con los clientes o enviando alertas urgentes, Textmagic ofrece a tu equipo una forma confiable de hacerlo. En funcionamiento en minutos, sin contratos requeridos. SMS Empresarial Envía campañas de SMS masivos, alertas y recordatorios a contactos que han dado su consentimiento. Gestiona números locales dedicados, números gratuitos, números 10DLC y IDs de remitente. MMS es compatible en EE.UU. y Canadá, y el manejo automático de la opción de exclusión "STOP" mantiene cada envío en cumplimiento. Flujos de automatización Crea seguimientos, campañas de goteo y secuencias automatizadas que se ejecutan a través de SMS y correo electrónico. Los disparadores se activan en fechas, palabras clave, acciones de contacto y comportamiento en tiempo real, para que el mensaje correcto se envíe en el momento adecuado sin intervención manual. Bandeja de entrada compartida del equipo Gestiona respuestas de SMS, chat en vivo, WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram en una bandeja de entrada compartida. Las conversaciones se agrupan por destinatario con historial completo, notas y asignaciones. Campañas de correo electrónico Envía campañas de correo electrónico operativas y promocionales a nivel mundial con un constructor de arrastrar y soltar, seguimiento de entregas e informes de apertura y clics. Cumplimiento y seguridad Certificado SOC 2 Tipo II y conforme al GDPR. Incluye seguimiento de consentimiento, manejo de exclusiones, soporte de registro 10DLC y verificación de números gratuitos. Equipos en sectores como salud, bienes raíces, construcción y comercio electrónico utilizan Textmagic para reducir ausencias, acelerar tiempos de respuesta y mantener la comunicación sin aumentar el personal. Compruébalo tú mismo con una prueba gratuita. No se requiere tarjeta de crédito, acceso completo a las funciones desde el primer día. ## Textmagic Pros & Cons **What users like:** - Los usuarios aprecian la **facilidad de uso** de Textmagic, destacando su simplicidad y efectividad para la comunicación empresarial. (16 reviews) - Los usuarios valoran la **eficiencia y conveniencia** de Textmagic para el envío masivo de mensajes de texto, simplificando los procesos de comunicación y soporte. (7 reviews) - Los usuarios aprecian los **precios asequibles** de Textmagic, lo que lo hace ideal para pequeñas empresas con necesidades fluctuantes. (6 reviews) - Los usuarios elogian el **excelente soporte al cliente** de Textmagic, haciéndolo fácil y efectivo para sus necesidades. (6 reviews) - Los usuarios aprecian la **fácil configuración** de Textmagic, destacando su simplicidad y eficiencia en la implementación. (6 reviews) - Los usuarios valoran la **simplicidad y facilidad de uso** de Textmagic, mejorando su experiencia y eficiencia general. (6 reviews) - Intuitivo (4 reviews) - Los usuarios aprecian la **automatización que ahorra tiempo** de Textmagic, mejorando la eficiencia de la comunicación para sus prácticas. (4 reviews) - Fiabilidad (3 reviews) - Plantillas (3 reviews) **What users dislike:** - Los usuarios informan de **problemas con los SMS** debido a la falta de mensajería grupal y cambios inesperados que afectan la entrega de mensajes de texto desde líneas fijas. (4 reviews) - Los usuarios encuentran que la **funcionalidad de mensajes de grupo es deficiente** , lo que hace que el envío masivo de mensajes sea menos eficiente y más engorroso. (3 reviews) - Los usuarios encuentran que Textmagic es **demasiado caro** , enfatizando la necesidad de opciones de precios más flexibles para las pequeñas empresas. (2 reviews) - Los usuarios notan **problemas de integración** con Textmagic, particularmente con los sistemas de correo electrónico y un deseo de mejores opciones de conectividad. (2 reviews) - Los usuarios están frustrados con **problemas de envío** que afectan la comunicación, incluyendo fallos al enviar imágenes y falta de notificaciones. (2 reviews) - SMS (2 reviews) - Fallas de la aplicación (1 reviews) - Los usuarios experimentan **problemas de conexión** con Textmagic, particularmente con dispositivos más antiguos y enlaces no responsivos que conducen a cargos inesperados. (1 reviews) - Gestión de Contactos (1 reviews) - Problemas de edición (1 reviews) ## Textmagic Reviews ### 1. Configuración rápida y útil y precios transparentes: TextMagic simplemente funciona **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John R. | Chief of Engineering, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** El proceso de configuración, aunque necesariamente doloroso debido a las regulaciones federales, fue mucho más fácil gracias a las rápidas respuestas y el apoyo útil del equipo de Text Magic. Ahora que estamos en funcionamiento, sus cargos son claros, sin "sorpresas", y parecen bastante razonables. La mayoría de los días apenas pienso en TextMagic, que es exactamente el objetivo: están trabajando su magia silenciosamente para nuestros clientes todos los días. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** Nada se me ocurre, lo siento. ¡Babaloooo! **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** TextMagic nos hizo cumplir con las pautas federales muy razonables y necesarias y ahora nuestros clientes, en seguridad pública, están recibiendo sus mensajes de manera confiable y económica. **Official Response from Alexa Lemzy:** > ¡Gracias por tu reseña reflexiva, John! Nos alegra saber que nuestro equipo pudo ayudar a simplificar el proceso de incorporación y cumplimiento, y que Textmagic está proporcionando mensajería confiable para tu organización. Agradecemos tus amables palabras sobre nuestro soporte, precios transparentes y experiencia general. Gracias por elegir Textmagic, y esperamos seguir apoyando tus necesidades de comunicación. ### 2. Comunicación sin esfuerzo, pero la aplicación de escritorio necesita mejor compatibilidad. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rae C. | Practice Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** Escribir textos con el teclado es muy fácil. Las plantillas hicieron que nuestras comunicaciones con los pacientes fueran fluidas y rápidas. La nueva función de correo electrónico ha hecho que los envíos masivos sean mucho más asequibles. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** La aplicación de escritorio no funcionará con nuestros iMacs más antiguos. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** Nuestra base de datos de pacientes no envía SMS y esa es la forma más rápida de contactar a los pacientes, por lo que Text Magic lo hace muy fácil. Cuando un médico está enfermo y necesitamos contactar a los pacientes fuera del horario laboral, podemos iniciar sesión en Text Magic desde fuera del sitio y contactar a los pacientes de manera eficiente. También queremos contactar a los pacientes que han optado por el marketing por correo electrónico y el costo de cosas como Mail Chimp era prohibitivo, pero los correos electrónicos de Text Magic tienen un precio que podemos permitirnos. **Official Response from Alexa Lemzy:** > ¡Gracias, Rae, por tus comentarios! Nos complace saber que Textmagic ayuda a tu equipo a comunicarse con los pacientes de manera rápida y económica a través de SMS y correo electrónico. También nos gustaría aclarar que actualmente Textmagic no ofrece una aplicación de escritorio. Recomendamos acceder a Textmagic a través de nuestra aplicación web, que proporciona toda la funcionalidad de la plataforma. ¡Gracias por ser un cliente valioso y por compartir tu experiencia con nosotros! ### 3. Text Magic es un ahorrador de tiempo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Gestión de organizaciones sin fines de lucro | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 18, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** Text Magic me permite enviar mensajes de texto masivos a todos de manera eficiente. Es tan conveniente y ahorra mucho tiempo para nuestra organización sin fines de lucro. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** Honestamente, creo que TextMagic es genial y no tengo nada malo que decir al respecto. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** Enviando mensajes masivos para la organización que nos está ahorrando tiempo **Official Response from Alexa Lemzy:** > Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que Textmagic te está ayudando a ahorrar tiempo y a llegar de manera eficiente a tu audiencia, especialmente para un trabajo tan importante en tu organización sin fines de lucro. Realmente apreciamos tu apoyo. ### 4. Comunicación sin esfuerzo con Textmagic **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carpets To Y. **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** Aprecio la simplicidad y facilidad de uso de Textmagic, lo que lo convierte en una opción destacada en comparación con otros proveedores. Configurarlo fue increíblemente sencillo, lo cual fue una grata sorpresa. Me gusta la función que me permite configurar y guardar plantillas, permitiéndome usarlas con facilidad. La capacidad de enviar mensajes a múltiples clientes simultáneamente es una gran ventaja. Textmagic aborda eficazmente nuestra necesidad de actualizaciones en tiempo real para los clientes, reduciendo significativamente el número de llamadas telefónicas que recibimos y manteniendo informados a nuestros clientes. Su naturaleza sencilla y características prácticas son lo que lo convierte en una herramienta invaluable para nuestro negocio. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** Nada en verdad, estaría siendo muy exigente. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** Utilizo TextMagic para proporcionar rápidamente a los clientes actualizaciones en tiempo real, mantenerlos informados y reducir las llamadas entrantes, todo gracias a su sencilla configuración y útil función de plantillas. ### 5. Muy fácil de usar, muy potente en su uso. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew D. | Owner - MAD Mowers, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 14, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** Fácil de usar, y las respuestas llegan a mi bandeja de entrada. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** Nada. TextMagic no es perfecto, pero no está lejos. **Recomendaciones a otros que estén considerando Textmagic:** Si eres una gran organización con un departamento de TI, puede haber otras opciones o incluso mejores, pero para mí solo, Text Magic es simplemente perfecto. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** Dirijo un taller de servicio de cortadoras de césped y Text Magic me proporciona una comunicación rápida con mis clientes y también un segundo canal como respaldo para los correos electrónicos. **Official Response from Alexa Lemzy:** > Gracias por actualizar tu reseña, Andrew — ¡lo apreciamos mucho! Nos alegra que Textmagic continúe apoyando tus operaciones diarias y te ayude a comunicarte rápida y eficientemente con tus clientes. ¡Significa mucho ser parte de tu negocio en crecimiento! ### 6. Gran servicio para pequeñas empresas y clubes - Faery Court Masquerade Ball Faery-Ball.com **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Suzanne S. | Principal, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** June 06, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** Muy fácil de usar. Dudaba en comprar un paquete mensual, así que fui mes a mes durante varios años. Ahora que estoy enviando con más frecuencia, actualicé a la cantidad mensual. Pero es fácil cambiar si mis necesidades cambian. La función de mensajería también es buena. Buenas notificaciones por correo electrónico. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** No puedo pensar en nada. Funciona muy bien para mí. **Recomendaciones a otros que estén considerando Textmagic:** Esto fue fácil de configurar y de bajo costo para probar. Recomiendo agregarlo a su pequeña empresa para llegar a clientes que no leen correos electrónicos. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** Como pequeña empresa, esta es una manera fácil de llegar a clientes que no leen correos electrónicos. Forma económica de recordarles sobre tu negocio. Menos desorden que una lista de correos electrónicos. Fue muy fácil para una pequeña empresa configurar y rentable. ### 7. ¡La única aplicación de texto a considerar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Construcción | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** October 29, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** Después de probar muchas aplicaciones de mensajería, descubrí Text Magic. La he estado usando durante más de cinco años y no he encontrado nada que se acerque a ofrecer las mismas características. Todo mi historial de mensajes está almacenado, lo que hace que sea sencillo buscar mensajes antiguos y reenviarlos si es necesario. Enviar mensajes de texto en grupo es muy fácil con Text Magic, no hay restricciones sobre cuántas personas puedes incluir en un mensaje de grupo. Uso la aplicación web a diario y también tengo la aplicación móvil, lo que me permite revisar fácilmente los textos enviados y reenviarlos cuando sea necesario. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** ¡No hay nada que no guste! Text Magic hace todo lo que necesitas. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** Enviando mensajes de trabajo a grupos grandes ### 8. Equipo servicial, producto fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Seguridad de Redes y Computadoras **Reviewed Date:** November 14, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** El servicio es fácil y asequible. El equipo de soporte ayudó con la validación original fallida. Al principio intenté usar un servicio diferente y después de un mes todavía no podía enviar mensajes de texto. Pude enviar mensajes de texto en unos pocos días con Text Magic y ha estado funcionando sin problemas desde entonces para nuestras necesidades. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** No creo que hayamos tenido problemas con text magic en este momento. Oh, desearía que se integrara con Ring Central para un CPAS o como se llame. Pero sabía que no lo hacía cuando compramos el producto, así que difícilmente es una queja. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** Lo usamos para enviar alertas de emergencia a nuestros técnicos de guardia. ### 9. Mensajería altamente productiva sin inconvenientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kingsley A. | Income Recovery manager, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** November 04, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** muy fácil de usar, el soporte al cliente es excelente y los mensajes son muy productivos y dirigidos. facilidad de implementación y frecuencia de uso. también tiene numerosas características entre las que puedes elegir y la integración es fantástica. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** no hay nada que no guste de Textmagic **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** muy fácil de usar y comunicación eficiente con los clientes. Es altamente productivo y atractivo, y la reacción de los clientes es muy rápida. ### 10. Una herramienta de marketing por SMS confiable con grandes características **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sushil M. | Assistant Manager - Operations, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2025 **¿Qué es lo que más le gusta de Textmagic?** Realmente me gusta lo simple e intuitivo que es TextMagic. Configurar campañas de SMS es rápido, y la plataforma me permite enviar mensajes a miles de contactos con solo unos pocos clics. La tasa de entrega es excelente, y también aprecio la función de programación, que ayuda mucho al gestionar mensajes para diferentes zonas horarias. La aplicación móvil es un beneficio adicional para su uso sobre la marcha. **¿Qué es lo que no le gusta de Textmagic?** La fijación de precios podría ser un poco más flexible para las pequeñas empresas o startups. Aunque el modelo de pago por uso funciona, a veces desearía que hubiera más planes agrupados para un uso masivo. Además, las herramientas de informes, aunque útiles, podrían ser un poco más detalladas o visuales en términos de análisis. **¿Qué problemas resuelve Textmagic y cómo le beneficia eso?** TextMagic me ayuda a mantenerme conectado con mis clientes en tiempo real, especialmente para enviar recordatorios de citas, mensajes promocionales y actualizaciones rápidas. Ha mejorado el compromiso del cliente y ha reducido significativamente las ausencias. La velocidad y fiabilidad de la entrega me dan tranquilidad. **Official Response from Ioana Sima:** > Gracias por tus comentarios. Nos alegra que encuentres Textmagic fácil y confiable. Entendemos que el precio es una preocupación. Nuestros planes mensuales pueden ofrecer un mejor valor para el envío masivo de mensajes (puedes encontrarlos en la sección Admin -> Planes). ¡Además, pronto llegarán nuevas herramientas de informes! No dudes en contactar al Soporte de Textmagic para más ayuda. ## Textmagic Discussions - [¿Se trabajará en la función de notificación de mensajes no recibidos en un futuro cercano?](https://www.g2.com/es/discussions/will-the-notification-feature-of-unreceived-messages-be-worked-on-in-the-near-future) - 1 comment, 2 upvotes - [What are the benefits and drawbacks of using TextMagic for SMS marketing, and what could be improved?](https://www.g2.com/es/discussions/what-are-the-benefits-and-drawbacks-of-using-textmagic-for-sms-marketing-and-what-could-be-improved) - 1 comment - [Is TextMagic safe?](https://www.g2.com/es/discussions/is-textmagic-safe) - 1 comment - [¿Cómo se usa TextMagic?](https://www.g2.com/es/discussions/how-do-you-use-textmagic) - 1 comment - [¿Es TextMagic gratuito?](https://www.g2.com/es/discussions/is-textmagic-free) - 3 comments - [View Textmagic pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/textmagic/reviews/textmagic-review-9522861?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-07-08+00%3A21%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0aa72d78-eef1-49cc-a088-2a7a92b023bc&secure%5Btoken%5D=d5a17646c7700e37f3231dbdd37b72c07399824197de39751af9bb7e831a2f1f&format=llm_user) ## Textmagic Integrations - [Counterpoint](https://www.g2.com/es/products/counterpoint/reviews) - [Shopify](https://www.g2.com/es/products/shopify/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/es/products/zapier/reviews) ## Textmagic Features **Marketing por correo electrónico** - Vista previa por correo electrónico y móvil - Administrar listas de correo electrónico - Envío de gran volumen - Creación y personalización de correos electrónicos - Envío de correos electrónicos salientes - Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico - Respuestas automáticas por correo electrónico - Cuenta multiusuario - Encuestas **Mensajes de texto** - SMS masivos - Mensajes de texto bidireccionales - Programador de texto - Respuestas automáticas - MMS Marketing - Personalización - SMS transaccionales **Canales** - Cobertura multicanal - Escucha abierta - Medios físicos **Plataforma Básica - Verificación Telefónica** - Precisión - Filtrado de llamadas - Escalabilidad - Medidas de seguridad - Entrega confiable - Flujos de trabajo personalizables **Diseño** - Desarrollo de estrategias de comunicación - Crear contenido - Personalización - Identificación entrante - Cumplimiento normativo **Características adicionales - Verificación telefónica** - Habilidades de integración - Cumplimiento de regulaciones - Reportes y análisis **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Verificación telefónica de AI Agente** - Ejecución Autónoma de Tareas **Plataforma SMS** - Informes - Automatización - Integración de API **Informes y análisis** - Pruebas A/B - Informes básicos **Agente AI - Marketing por SMS** - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Interacción en Lenguaje Natural - Asistencia proactiva - Toma de decisiones **IA generativa** - Generación de texto - Resumen de texto **Inteligencia Artificial Agente - Marketing por Correo Electrónico** - Ejecución Autónoma de Tareas - Ejecución Autónoma de Tareas - Planificación en múltiples pasos - Integración entre sistemas - Integración entre sistemas **Integración** - Herramientas de importación y exportación de datos - API de integración - Amplitud de las aplicaciones de los socios - Integración CRM - Integración de redes sociales - Integración de comercio electrónico ## Top Textmagic Alternatives - [Textedly](https://www.g2.com/es/products/textedly/reviews) - 4.6/5.0 (1,364 reviews) - [SimpleTexting](https://www.g2.com/es/products/simpletexting/reviews) - 4.7/5.0 (626 reviews) - [EZ Texting](https://www.g2.com/es/products/ez-texting/reviews) - 4.5/5.0 (728 reviews)