Alternativas de Terryberry Mejor Valoradas
El servicio al cliente en Terryberry es de primera categoría. Sé que puedo recibir comentarios al menos dentro de 24 horas, pero típicamente es incluso dentro de la hora. Además, hemos tenido algunos problemas que surgieron con los empleados (reproductor de DVD roto o perdieron su paquete) y Dan y Ann fueron excelentes para trabajar en conseguir que el producto fuera reemplazado o en proporcionarme la información necesaria para que ese miembro del personal ordenara su regalo. También aprecio la facilidad con la que los empleados ordenan regalos. Presento una serie de paquetes para el año y los distribuyo a los empleados, pero aparte de eso, la administración es muy mínima. Hace que la empresa no tenga que hacer mucho y Terryberry se encarga de todo el trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Un problema que hemos tenido en el pasado es que los productos no cumplen con un cierto estándar. Solo he tenido que reemplazar tres regalos en los seis años que he trabajado con Terryberry, así que no es un gran problema, pero sigue siendo algo que ha sido difícil. Diré que el servicio al cliente fue de primera categoría al reemplazar estos artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Reseñas en Video
Great Recognition Vendor
175 de 176 Reseñas totales para Terryberry
Sentimiento General de la Reseña para Terryberry
Inicia sesión para ver el sentimiento de la revisión.
Como una empresa de tamaño mediano, es de gran valor para nosotros; facilidad de uso, un apoyo tremendo y una respuesta rápida de profesionales competentes, e implica una personalización sin problemas a nuestras necesidades y valores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay reservas sobre la empresa o el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El producto GiveAWow de Terry Berry es un software fantástico para abordar todas las necesidades de reconocimiento y compromiso de los empleados que pueda tener una empresa. Hay muchas características diferentes para elegir incluir o dejar fuera, dependiendo de sus necesidades y de su empresa. Sus programas son realmente fáciles y amigables para el usuario. Además del excelente software, realmente aprecio al equipo. ¡Todos con los que he trabajado en Terry Berry han sido fantásticos: muy serviciales, informativos y amables! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A veces hay fallos técnicos o limitaciones, pero Terry Berry parece abordar los problemas técnicos de manera oportuna. También parecen estar trabajando constantemente en actualizaciones de características del software, ¡lo cual es bueno! Sin embargo, esas actualizaciones deberían comunicarse un poco mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mantener a mi personal interesado y motivado es mi mayor preocupación como gerente de equipo. Para esto, Terryberry es la solución ideal. El reconocimiento y los premios se simplifican gracias a sus diversas características y facilidad de uso. El equipo de soporte siempre está disponible para ayudar con cualquier problema, y el servicio al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Puede haber errores o restricciones técnicas con Terryberry, pero por lo que he visto, solucionan cualquier problema de inmediato. Al entregar constantemente actualizaciones con nuevas funciones, también demuestran una dedicación a desarrollar siempre su programa, lo cual es fantástico de ver. Para asegurarse de que las personas estén al tanto de los cambios, sería ventajoso si aumentaran su comunicación con referencia a estas actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I enjoy that the program is mostly managed by them and we don't have a lot of admin work/hours put into managing it. It's a simple platform. We chose Terry Berry over others for our Years of Service program mostly due to the fact that we could limit it to physical items,so us and our employees would avoid paying taxes on what they receive. It works for what we wanted to accomplish. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
We've had a lot of login issues with our website. Often the site crashes and you have to reload it. I also wish there was a buy up option for points, so if an employee was short, they'd be able to get what they want. There is a lot of items on the site, but we would always enjoy more options. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
A nuestro equipo le encanta ser reconocido por sus años de servicio (retención) con un premio Terryberry. Lanzamos este programa hace unos años y se ha convertido en algo anticipado por nuestro equipo. Nos ayuda a poner en acción nuestra apreciación. Es maravilloso que los miembros del equipo puedan seleccionar su regalo de un catálogo, para que puedan elegir algo que disfruten personalmente. Como empresa, pudimos establecer en qué intervalos de servicio ofreceríamos premios de servicio y qué rango de dólares para cada nivel. Esto nos ha ayudado a presupuestar y recompensar a nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nuestro único deseo era que hubiera aún más opciones de recompensa. Parece que hay ciertas categorías que tienen una fuerte presencia, pero creemos que podría haber otras opciones más diversas para ofrecer en cada rango de dólares. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me siento muy apoyado por todos en Terryberry. Soy nuevo en este trabajo y nuevo en trabajar con un programa de reconocimiento, así que soy especialmente necesitado :) Nunca me siento tonto por hacer preguntas y me siento cómodo contactando a cualquier persona en cualquier equipo, desde finanzas hasta informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Los únicos contratiempos que hemos tenido han sido en el departamento de facturación. Pero el personal de TerryBerry ha sido considerado, servicial y colaborativo al abordar los problemas que hemos estado teniendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
What I like most about Terryberry is the focus on Recognition and their commitment to improving the platform. Terryberry does a great job at helping an organization develop a culture of recognition. Other great benefits to the service are the webinars they host with excellent guest spots helping fill in the learning gaps on recognizing your employees. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I believe there is still some work to be done on the rewards catalog when it comes to cost to value. The most recent upgrade is a great start though and Terryberry is always willing to work with their clients to do what is best for them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Friendly customer service, reasonably easy-to-use portal, good selection of redemption gifts, and overall system reliability. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Portal features somewhat lacking compared to competitors, lack of intuitiveness in gift redemption process, occasional technical problems that can take a while (and multiple attempts) to resolve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The customer service team is very good. I rarely have any issues and things run very smooth with little to know issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The admin website is outdated and not very user friendly. The website could use alot of updating the features and functions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustan los artículos de alta calidad que tienen y el catálogo es muy atractivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Tarda un tiempo en obtener el catálogo que necesitas ya que los enlaces de descarga no funcionan muy bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
