Reseñas de TCP Suite

Timeclock plus has very good service managers and techs that are willing to help 24/7 at any given time. Not only do they help fix issues when needed, they provide clear instructions which allows you to learn how to fix things on your own in the future. They are very good people to work with especially for a chain of stores. The company I work forhas 16 locations and TCP makes it easy to work with and track things for all locations. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I currecntly don't dislike anything about TCP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I love that you can create an unlimited number of positions and that regardless of your organization's size you can accommodate many departments with various functions. It has a clean and easy to access mobile app that makes clocking in and out easy. We love that it is compatible with our Microsoft calender. Humanity's staff responds quickly when we needed them to. We use this software every day and for every event we host at our facility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I wish that you could mark unavailability in bulk, and that there was an easier way to add positions to multiple people (especially with a large org). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like how quickly i can get to whatever info I need and it's easy to switch back and forth from the mobile site Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I don't know if it's because we are a huge department with over 300 people but the online version can be slow when I'm looking at schedules. I could probably toggle to get less people showing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It simplifies our payroll and reduces the amount of time it takes us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Because it is so flexible and designed for all size companies. All the features and options can be a little confusing. Now that we have it setup like we need everything is fine. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema en sí era fácil de usar y si tienes un problema con algo dentro del producto, hay excelentes representantes de servicio al cliente para ayudarte. Y si no logras hablar con uno en la llamada, vuelve a llamar, intenta con otra persona. Supón que tienen rotación, como todos hemos tenido.

También me gusta que este sistema no fuera a través de nuestra anterior empresa de nómina, no estaba contento con ellos y sabía que era cuestión de tiempo antes de que nos mudáramos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada mes, si hay alguna diferencia en empleados activos, pagarás una suscripción prorrateada completa por el empleado adicional. El corte es el 25, pero a veces el 20. Esto fue inconveniente, pero fue mi responsabilidad ya que sabía que tenía que inactivar a las personas rápidamente. Sin embargo, el anual es el golpe fuerte. Me dijeron por CSR después de que me atraparon el primer año, te cobran anualmente por todos los EE activos para tener una licencia para cada uno. Fui muy bueno actualizando esto a tiempo ya que me cobraron una vez por 10 licencias más de las que necesitaba. Comenzaron a cobrar el anual incluso antes de lo que se suponía. Me comuniqué con AR, se negaron a hacer cambios en la tarifa. Cancelé en junio y nuestro servicio terminó en agosto, me cobraron un anual OTRA VEZ, e incluso antes que los últimos años. Me comuniqué con ellos inmediatamente y copié al representante de CSR más reciente con el que había hablado, y ahora es noviembre, y no me han acreditado, no me han dado las instrucciones para devolver el reloj que había pedido varias veces. Solo me dijeron que no di un aviso de 30 días desde que retiraron mi pago (me faltaron 2 días), sin embargo, cobraron el pago temprano. Pero estaba 45 días antes del final de mi término. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ease of use, comprehensive. scalability, TCP support, mobile app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

My department went from a manual, time consuming method for schedule management to humanity. So, I don't have any thing negative to say. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The foundations are there but it needs to be simplified Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

*All dates should be include day and month eg 8 Feb. clearly, always.

*When an update is made it is flaged as an update and not a new booking

*Clear job discription when palcing a vacancy eg Operator ? Is it a Camera Operator or Audio Operator, Lighting Operator? Make it clear.

*An address can be a whole block. Please add specific meetiing point eg Loading Dock corner of A street and B street. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that we are able to utilize TCP TimeClock Plus for both payroll and costing. The system is easy to set-up and technical support is very accessible when needed. I also like that their tech support and customer services teams always put time, effort and care when helping address concerns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can't think of anything. Their customer service support is pretty good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The funcationality. How user friendly it is. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

For what we need, i do not have any complants at this time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Like that you can use your phone to clock in and out. It is user friendly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

maybe a reminder button. I have people that forget to clock out, usually on Friday Reseña recopilada por y alojada en G2.com.