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2,409 Talkdesk Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para Talkdesk
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Lo mejor de Talkdesk es que su personal es increíble y si estás buscando una nueva solución de centro de contacto en la nube, esta sería una gran opción para tu organización porque es fácil de implementar en un corto período de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada que desagradar aparte de algunos futuros que le faltan, pero bueno, hay un camino para cada empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
que me recuerda cuándo es hora de los descansos y el almuerzo y puedo solicitar fácilmente mis permisos y ver si están aprobados o no Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
que a veces me cierra la sesión, toma tiempo aprobar las licencias que he solicitado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The most helpful tool in Talkdesk is the Copilot feature! Simple cut and paste your converstion, no more typing your conversation in full! Saves on time immensely! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I find that I would like to have just 3 widgets - this would be sufficient! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
TD es muy intuitivo y fue bien aceptado por nuestros agentes sin horas de capacitación. La implementación fue bastante fácil debido al bajo código / sin código, y con la ayuda del soporte al cliente de TD, avanzamos muy rápidamente. Buena integración en el ecosistema de Salesforce también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El hecho de que no puedas crear tu propio informe sin pagar una licencia adicional no es comprensible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Talkdesk let you aux and can report or infor you when you are exeeding your breaks, or training. It can even tell you when you have notification on activies done like QA scores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There's nothing actually, I feel like they have given it a lot of creativity. And it easy to use it Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
el panel en vivo es una herramienta increíble pero a veces notamos algunos retrasos en el procesamiento Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El informe y la forma en que buscamos la interacción parecen un sistema antiguo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is easy to communicate using the talk desk and is used frequently, it gives the best quality call, records the call for training and quality and provides customer support Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes, they are slow and have technical issues. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Qué simple es navegar, y nos permite proporcionar a los clientes información actualizada con solo hacer clic en un botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nada, me gusta todo sobre Talkdesk. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
