Reseñas y detalles del producto de Systems4PT

Sistema fácil de navegar, el enfoque en el lado de facturación es excelente. El soporte responde rápidamente y siempre es útil. Cuando el Covid 19 golpeó, Systems dio un paso adelante y trabajó en PT virtual y colaboró con las compañías de seguros para asegurarse de que nos pagaran por los servicios que brindamos. Siempre a la vanguardia. Este servicio que proporcionaron y las interminables horas que trabajaron no le costaron a mi empresa ni un centavo más. Este es definitivamente un enfoque de equipo, sin importar cuán grande o pequeña sea su empresa. Me encanta S4PT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Todos tienen frustraciones de vez en cuando, pero el personal de apoyo y Dan Alloway siempre lo resuelven. El sistema está mejorando continuamente, siempre están preguntando a sus clientes cómo mejorar las cosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como nuevos propietarios de negocios, hay más que no sabemos que lo que sabemos. Lo que más nos ha impresionado es el servicio al cliente excepcional de S4PT; responden rápidamente a los correos electrónicos y siempre contestan el teléfono. La documentación es tan simplificada como se anuncia. Las notas diarias toman 2 minutos; hacemos pequeños ajustes a los IEs para adaptarlos a nuestro gusto. SP4T está incentivado para presentar reclamaciones de manera eficiente, quitándonos una carga de los hombros. En general, ¡son excepcionales! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que el programa de entrenamiento podría necesitar algunos ajustes, especialmente para un nuevo propietario nuevo en el mundo de la fisioterapia. Difícil para mí tomar notas y seguir mientras el instructor hace clic. Recientemente, S4PT me envió enlaces a videos que recorren los informes de la clínica y han sido de gran ayuda. Recomiendo que S4PT desarrolle videos similares para la recepción, operaciones de PT/APT y FITS/Facturación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de maniobrar a través del software. Excelente ayuda cuando las preguntas necesitan respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Glitches mínimos a veces. No hay otras quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer service is excellent, and their staff has always been helpful, but the best thing about it is that it DOES increase collections, and it DOES decrease documentation time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The user interface could be updated, but that is happening! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Elegimos Systems4PT después de probar y usar múltiples EMRs para fisioterapia. Systems es el EMR más rápido que pudimos encontrar, permitiendo a nuestros terapeutas proporcionar notas de calidad con documentación en el punto de servicio. Las evaluaciones toman minutos y eliminan redundancias.

En cuanto a cumplimiento, Systems está al tanto de todo y se comunica constantemente con los usuarios. Nuestra puntuación MIPS fue de 100 en 2020, y no nos costó nada extra reportar MIPS, a diferencia de todos los otros EMRs que revisamos.

Hablando de costos, Systems4PT cobra su tarifa mensual basada en sus cobros. Es un porcentaje más bajo que cualquier otro EMR o tercero que hemos encontrado, y solo se aplica a los cobros de seguros. Tampoco pagamos una tarifa adicional por usar el EMR. Si eres una práctica que necesita o quiere delegar la facturación, sería una locura no considerar Systems4PT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los sistemas están trabajando constantemente para actualizar componentes, lo cual puede ser más lento de lo que me gustaría. Pero sé que cuando lanzan algo, va a funcionar. Lanzamos la telemedicina y nos pagaron por ello, no lo que escuché de otros dueños de clínicas que conozco.

Lo que más espero es la integración de la documentación de admisión, en la que Systems está trabajando, pero aún no ha lanzado. Esto permitirá que nuestra clínica sea casi completamente sin papel. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Documentación automatizada para terapeutas y facilidad de uso en la recepción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto. ¡El sistema es muy fácil de usar! Hace que nuestros días de trabajo sean mucho más eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy muy agradecido por la confianza de que Systems4PT está firmemente en las trincheras con nosotros como propietarios de prácticas. Dado que solo se les paga cuando a mí me pagan, hacen todo lo posible para asegurarse de que todos recibamos nuestro pago. Excelencia en facturación, cumplimiento, codificación, cobros, documentación y adaptación para cumplir y superar los objetivos siempre cambiantes de recibir el pago. Es un consuelo saber que su negocio siempre maneja los cambios de la mejor manera posible, y que alguien está pensando en su futuro además de usted, el propietario del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Systems4PT siempre está tratando de mejorar sus productos. A veces eso causa algunos fallos y problemas, pero incluso estos se corrigen rápidamente. Aunque a veces son molestos, lo veo como inconvenientes menores necesarios para obtener un mejor producto más adelante. Estoy seguro de que los competidores tienen los mismos o peores fallos, pero por lo que he visto son menos receptivos y motivados para resolver los problemas más urgentes de cumplimiento y recaudación de ingresos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Time it takes for documentation when it works Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Too many outages. Still no updates we were told would happen years ago Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Systems4pt durante casi 8 años y originalmente los utilizamos como una solución a un problema de servicio de facturación y para prepararnos para lo inevitable de la documentación informatizada. Lo que hemos encontrado es un socio invaluable para mantenernos a la vanguardia con documentación conforme. Literalmente no podríamos haber permanecido en el negocio si hubiéramos tenido que ingresar manualmente todos los códigos que Medicare ha requerido a lo largo de los años, y mucho menos la documentación de respaldo que se supone debe acompañarlos. Ahora puedo completar una evaluación completa en el punto de atención en el mismo tiempo que solía tomar notas a mano. Las notas diarias de la mayoría de los pacientes toman de 30 a 60 SEGUNDOS. Los informes de progreso y las altas pueden completarse en 1 minuto como máximo. Como propietario, aprecio los informes corporativos que me ayudan a monitorear los KPI para mí y mi personal. Finalmente, me encanta que nuestro ciclo de facturación sea de menos de 10 días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No veo inconvenientes en Systems4pt. Su soporte técnico es excelente y todos, desde la cima hacia abajo, están obviamente enfocados en el servicio al cliente. Lanzan actualizaciones sobre problemas de cumplimiento de Medicare, así como actualizaciones enfocadas en la productividad del usuario (gratuitas) al menos una vez al año. A menudo escuchamos sobre las mejoras con meses de anticipación y, por supuesto, me gustaría tenerlas cargadas antes, pero entre gestionar el mundo siempre cambiante del cumplimiento de seguros y este último año de supervivencia a través de la pandemia de COVID, diría que están haciendo un trabajo excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado con S4PT desde 2013 y hemos visto cómo evoluciona para adaptarse al mundo de la salud en constante cambio. Siempre tienen el pulso de lo que está en el horizonte para la codificación, facturación y reembolsos. Están comprometidos a estar un paso adelante para evitar retrabajos y pagos retrasados. Los terapeutas son avisados cuando falta información para que sus reclamaciones puedan salir correctamente la primera vez. El impulso de S4PT para estar preparados y recolectar tanto como sea posible en reembolsos es ejemplar. Con todos los cambios y desafíos que 2020 y 2021 han traído, no puedo imaginar tener que rastrear manualmente los cambios y mantenerse al día con las leyes sin su arduo trabajo con la codificación necesaria. ¡Tuvimos suficiente de qué preocuparnos en 2020! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No soy un gran fanático del proceso de programación, sin embargo, hay una gran actualización que llegará este verano que parece solucionar eso. Nuevamente, siempre están buscando formas de mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.