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Todas las discusiones de SysAid
# I do not have any question
no comment
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- Posted at: hace casi 5 años
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# When will it be possible to be able to create reports for missing devices from say a particular location?
When completing a yearly inventory audit, we would like to be able to run a report that can tell us if a device is missing from an office location. Say for instance, last year I scanned a printer. This year during our annual inventory audit, the printer is not there, but the person doing the inventory audit is not aware of this. We would like to be able to run a report that will show missing equipment from locations / office spaces so that we can properly track/ locate the device.
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- Posted at: hace casi 5 años
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# Email notifications for users from Sysaid system looks ugly ... What code you are using for email notifications ?
Email notifications about SR updates
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- Posted at: hace casi 5 años
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# ¿Permite SysAid la autenticación moderna en el correo electrónico monitoreado?
Con los cambios que Office 365 está implementando, todas las autenticaciones SMTP, POP3 e IMAP desaparecerán. Así que estamos buscando ver si SysAid tiene implementado oauth 2 en el correo electrónico monitoreado (es decir, cuando un usuario envía un correo electrónico a una dirección específica, se crea un ticket y se notifica a nuestro equipo de soporte técnico).
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- Posted at: hace casi 6 años
- Author title: Attended Arapahoe Community College
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# ¿Compatibilidad de SysAid con Exchange Server 2013 y superiores?
En este momento, SysAid no es compatible con Exchange Server 2013 y versiones posteriores. Tengo un Exchange Server 2010 instalado solo para ejecutar las notificaciones por correo electrónico de SysAid. ¿Hay planes futuros para integrar SysAid con servidores Exchange más nuevos?
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- Posted at: hace casi 6 años
- Author title: IT Service Desk Supervisor at Bourns, Inc.
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# Estoy interesado en cómo otros lo han implementado y en usos que pueden ser beneficiosos para nuestra empresa.
¿
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- Posted at: hace casi 6 años
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# How do we configure a certificate from a CA on the system?
We have had a Certificate from a Certificate Authority for more that 6 months now, but we are still struggling to configure it on the system due to the complexity of going about it. What is the simplest way for doing so.
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- Posted at: hace aproximadamente 5 años
# How do you integrate Clickatell Bulk SMS on SysAid?
The current version we are using, allows for One Time Passcode for the Password Self Service, but we have been struggling to get this done, as whenever we raise a Support Case with the vendor, the people who get allocated the ticket, seem to have no idea about what we are talking about.
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- Posted at: hace aproximadamente 5 años
# What is the best piece of software for integration to help boost productivity?
Looking to find additional ways to use sysaid apart from just ITSM
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- Posted at: hace más de 5 años
# whre can i get more resources in learning how to do workflows in SyAid?
I want to link IT assets and other assets assigned to an employee in SysAid
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- Posted at: hace más de 5 años
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