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Reseñas y detalles del producto de Survey Force

Usuario verificado en Management Consulting
CM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

A great free package to send surveys from salesforce. They can be traced against contacts and cases and thus reportable too. Using the mass email you can easily send out the url link to the force.com site that hosts the survey in salesforce Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

The survey only has a few types to choose from and it not really very customizable, but it's free and gets the job done Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Getting feedback from external users and customers attending conferences Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Descripción general de Survey Force

¿Qué es Survey Force?

Survey Force (Lightning Ready) permite crear, enviar y capturar comentarios de clientes de forma nativa en salesforce.com.

Detalles Survey Force
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Descripción del Producto

Survey Force (Lightning Ready) permite crear, enviar y capturar comentarios de clientes de forma nativa en salesforce.com.


Detalles del vendedor
Año de fundación
1999
Ubicación de la sede
San Francisco, CA
Twitter
@appexchange
76,303 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com

Reseñas Recientes de Survey Force

CM
Cross M.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
5.0 de 5
"Desarrollador"
Debido a la funcionalidad de arrastrar y soltar, es simple de usar, y las encuestas pueden enviarse por correo electrónico.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Salesforce top notch survey platform"
User-friendly design, the ease at which customer questionnaires can be created, and the results populated are easy to track and analyze.
Usuario verificado
U
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
4.5 de 5
"Salesforce user friendly survey platform"
Ease of creating surveys and capturing the results.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de Survey Force

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11 de 12 Reseñas totales para Survey Force

4.2 de 5
Los siguientes elementos son filtros y cambiarán los resultados mostrados una vez que sean seleccionados.
Buscar reseñas
Menciones populares
Los siguientes elementos son elementos de radio y ordenarán los resultados mostrados por el elemento seleccionado y actualizarán los resultados mostrados.
Ocultar filtrosMás filtros
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11 de 12 Reseñas totales para Survey Force
4.2 de 5
11 de 12 Reseñas totales para Survey Force
4.2 de 5
Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
CM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

Debido a la funcionalidad de arrastrar y soltar, es simple de usar, y las encuestas pueden enviarse por correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

Creo que es difícil personalizar secciones para la misma página para la lista de preguntas si añaden secciones para la pregunta será bueno y también la paginación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Resuelve el servicio en la nube si quiero hacer un seguimiento de la felicidad del cliente, será la llamada para usar el paquete de survey force. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospitality
UH
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

User-friendly design, the ease at which customer questionnaires can be created, and the results populated are easy to track and analyze. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

I have noticed that during updates, the old data surveys get's deleted. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Helps in getting an idea of the issues faced by the end users. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
UI
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

Ease of creating surveys and capturing the results. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

From my point of view , I feel the design is a bit outdated. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Helps to identify customer pain points and able to work on resolving them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rampreet R.
RR
Manager - IT
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

La precisión del inventario es alta, 99.5%.

La precisión en el cumplimiento de pedidos es alta.

El proceso de WMS y OMS es muy bueno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

La funcionalidad de Conteo Cíclico de Inventario y el Informe necesitan mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Gestión de inventario y alto % de precisión de inventario hacia el cumplimiento de pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Md Nasir H.
MH
DevOps Engineer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

Fácil de usar debido a la función de arrastrar y soltar y las encuestas se pueden distribuir por correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

Nada que desagradar al respecto. Muy buenas características y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Obtener reseñas y comentarios de los clientes sobre su producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vasu M.
VM
Area Sales Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

La creación y el seguimiento de los resultados de las encuestas deseadas ha sido muy conveniente para mi empresa y mi equipo. Nos permite saber lo que el cliente desea y proporciona más comentarios y sugerencias para el futuro. Varias características para diseñar la encuesta de acuerdo a los mejores resultados. Fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

He estado usándolo durante 4-6 meses, no he encontrado ningún inconveniente. Aunque gestionar múltiples encuestas a veces puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Los problemas de enviar comentarios han sido resueltos. Survey Force nos permite enviar encuestas por CORREOS ELECTRÓNICOS también, lo que facilita a nuestros clientes proporcionar comentarios con su comodidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

Podemos monitorear los resultados y crear encuestas de la manera que sea más conveniente para la empresa. Siempre podemos tener mejor contacto con el cliente y proporcionar retroalimentación sobre la situación de la organización. Se puede realizar análisis de investigación con informes y los resultados siempre son satisfactorios. Aumenta la productividad. Es muy fácil de usar y cumplió con todos los requisitos que la organización estaba buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

Hasta ahora no tengo reseñas negativas sobre el producto. Ofrece muchas características que ayudan mucho en la organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Survey Force:

Tiene excelentes profesionales que realizan un trabajo de calidad a corto y largo plazo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

La empresa necesitaba una solución de flujo que acelerara la automatización de procesos. Con Survey Force, los acuerdos estaban predefinidos y ahorramos tiempo porque los datos se generan rápidamente y con varios recursos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Naveen G.
NG
Founder/CEO
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
(Original )Información
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

Esta es una herramienta gratuita de Force.com Labs. La aplicación se puede utilizar para enviar encuestas a través de plantillas de correo electrónico y Sitios. Las preguntas se pueden agregar utilizando una interfaz fácil de usar. Es posible cambiar el orden de las preguntas usando arrastrar y soltar.

Las encuestas se pueden distribuir utilizando plantillas de correo electrónico y Sitios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

La documentación proporcionada es muy básica y hay un soporte muy limitado disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Survey Force:

Es una buena herramienta para que las pequeñas empresas capturen comentarios de los clientes en la plataforma de Salesforce. Hay soporte y documentación limitados disponibles. Es una herramienta gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Queremos enviar encuestas a los clientes de manera que los comentarios de las encuestas se almacenen automáticamente en Salesforce. La herramienta admite el envío de encuestas por correo electrónico o publicando las encuestas en el sitio web. Es una herramienta gratuita proporcionada por Force.com Labs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
CI
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

Honestly, the best point about Survey Force is that it is free. It covers the most obvious use cases, it's pretty easy to use, and being an ummanaged package makes it fully customizable by anybody with the necessary technical skills. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

It is too simple, basicly it only allows to ask some types of questions in the desired order. That's all.

User interface is ugly and clumsy, with there is no branding at all. There are far more powerfull and beautiful solutions out there. I would avoid using this one on clients. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Very simple surveys for straightforward use cases, such as closed support case client rating. It is fast to set up and use. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

James C.
JC
Global Salesforce Lead for Trimble Buildings Group
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Survey Force?

El producto se integra directamente con Salesforce, lo cual es una gran ventaja, y una vez que se crea la página es muy fácil cambiar diferentes secciones, preguntas y enviar las encuestas a los clientes de manera expedita. Luego, puedes vincular todo de nuevo al caso, que es obviamente el objetivo final, y todo para el usuario final se convierte en una solución integral. El precio también es realmente increíble, a $0. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Survey Force?

La configuración no es exactamente sencilla. Hay múltiples pasos para crear una nueva página y una página VF, por lo que no es un tipo de producto de "recoger y usar" donde, si no eres técnico, vas a poder hacer esto en una hora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Survey Force:

Consigue a alguien técnico para ayudarte a configurar si no te sientes cómodo con VF y la configuración de páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Survey Force ¿Y cómo te beneficia eso?

Cuando un caso se cierra con un cierto valor, el objetivo es obtener comentarios de los clientes. Antes de esta herramienta, los representantes tendrían que intentar preguntar a los clientes por teléfono, lo cual obviamente no es ideal. Esto obtiene los comentarios del cliente de una manera no intrusiva, y luego coloca esa información de nuevo en el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.