SupporTrends conecta a los equipos de producto con la retroalimentación de los clientes, proporcionando información automática y procesable de usuarios reales para que las empresas puedan iterar más rápido.
Además de procesar grabaciones de llamadas, reseñas de clientes y más, SupporTrends ofrece integraciones con plataformas populares como Intercom, Zendesk, Kustomer y más.
Con un análisis completo de sentimientos, estimación del impacto del NPS y recomendaciones de acción basadas en características, SupporTrends ayuda a trazar una hoja de ruta clara para el desarrollo de características y productos. Cuando los usuarios dejan SupporTrends opiniones, G2 también recopila preguntas comunes sobre el uso diario de SupporTrends. Estas preguntas son luego respondidas por nuestra comunidad de 850k profesionales. Envía tu pregunta a continuación y participa en la Discusión de G2.
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