Reseñas de Superside y detalles del proveedor

Me gustó el acceso a tantos expertos en el área para cualquier proyecto que necesitábamos completar. También admiré la atención al detalle y el equipo de cuentas que constantemente se esforzaba al máximo para ayudarnos a encontrar formas de alcanzar nuestros objetivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única queja sobre Superside era que a veces teníamos dificultades de tiempo con los miembros del equipo al estar en diferentes partes del mundo. Una vez que cambiamos nuestras expectativas sobre las ventanas de comunicación, funcionó bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen una gran plataforma respaldada por personas excelentes. Me siento atendido por su equipo y sé que cualquier proyecto en el que trabajemos juntos irá bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una marca única y nos llevó un poco de tiempo encontrar el ritmo, pero eso será cierto con cualquier socio. Se unieron rápidamente a nuestra marca y después de algunos proyectos tenemos un gran entendimiento de cómo trabaja el otro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Design quality and consistency, adherance to brand and design guidelines, prompt communication Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aside from time zone issues that are unavoidable, nothing else really stands out. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Attention to detail and the turnaround time for high volume work. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Can't think of any at the moment. Sometimes budget is an internal concern. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Calidad del trabajo y apertura a la retroalimentación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil determinar cuántos créditos utilizará un proyecto al presentar un resumen. Tendemos a quedarnos sin ellos cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

De alguna manera, buen software para presentar nuevos proyectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nivel de Profesionalismo y Habilidad: Los diseños presentados en Figma están significativamente por debajo del estándar profesional que se nos prometió. Parecen ser el trabajo de aficionados, no de diseñadores experimentados.

Competencia Técnica: La organización y el uso de las funciones de Figma son deficientes, lo que indica una falta de experiencia con la herramienta. Esto ha resultado en capas mal estructuradas y flujos de trabajo ineficientes.

Tiempo de Entrega y Originalidad: Estamos extremadamente decepcionados con el tiempo de entrega para cambios mínimos. Más preocupante es la falta de originalidad e innovación en estos diseños. Ajustes simples, como cambiar los colores de los puntos de viñeta, no justifican el tiempo tomado.

Diseño y Estética: Los diseños inconsistentes y el mal espaciado demuestran una falta fundamental de conocimiento en diseño. Esta inconsistencia no solo es poco profesional, sino que también afecta negativamente la experiencia del usuario.

Autoservicio sobre Retroalimentación: La calidad es tan deficiente que prefiero hacer cambios directamente en lugar de proporcionar retroalimentación, lo cual es una señal de alerta significativa.

Precio vs. Calidad: Las horas facturadas para estos proyectos son exorbitantes, especialmente dado el trabajo de calidad inferior entregado. Esta discrepancia es inaceptable.

Falsa Representación de Experiencia: Se nos prometió la participación de diseñadores senior, pero el trabajo recibido sugiere dependencia de IA y diseñadores inexpertos. Esto no es lo que acordamos.

Asignación de Recursos: Parece que una cantidad desproporcionada de nuestro presupuesto se está gastando en gestión de proyectos y comunicación, en lugar de en el trabajo de diseño real. Esto no solo es ineficiente, sino también ineficaz.

Experiencia General y Preocupaciones Contractuales: Toda la experiencia ha sido frustrante, por decir lo menos. Además, estar atados a otro contrato de 3 meses bajo estas circunstancias es altamente frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They were always available, nimble, flexible, and responsive. Their design work was reliable, high quality, and thorough. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Overhead using the Superside portal (and prefer email/Slack) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta lo organizado que está el equipo de Superside. Son muy profesionales con sus plazos, son muy comunicativos y siempre están abiertos a trabajar dentro de nuestros sistemas existentes. Por ejemplo, nuestro equipo de soporte de Superside se involucró en nuestro canal de Slack porque así es como nuestro equipo trabaja mejor. ¡Eso significó mucho para nosotros!

¡Superside hace que sea realmente fácil usar su portal también! Estábamos escépticos sobre integrar otro sistema en nuestro flujo de trabajo, pero es muy fácil de usar. Todos en Superside son muy receptivos en su canal de mensajes y es muy fácil adjuntar referencias de diseño y otras pautas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No nos disgusta nada de Superside.

Si tuviéramos que elegir algo, a veces desearíamos que los diseños fueran más "innovadores". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que distingue a Superside no es solo su competencia técnica, sino su vasto conocimiento del contenido. Aportan una gran cantidad de experiencia, y lo que es aún más encomiable es su disposición a compartir ese conocimiento. El equipo se esfuerza por asesorar sobre las mejores prácticas, ofrecer soluciones creativas y garantizar que el resultado final no solo cumpla, sino que supere los estándares de la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Después de un año de colaboración sin problemas con Superside, puedo decir con confianza que no hay nada que no me guste de su servicio. Su excelencia constante, asesoramiento experto y enfoque centrado en el cliente han hecho que cada proyecto sea un éxito. Superside sigue siendo la opción preferida por su creatividad inigualable, fiabilidad y eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Superside is a great PARTNER!

They give a lot of attention to every project.

They are conscientious in breaking down SOWs, asking questions, and vetting projects as a whole.

They have warm, talented, professional, and adept personnel on their team ... and they always aim to please! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is nothing I "dislike" about SS.

But if I were to wish for an upward swing on anything (and speaking here from experience) ... it would be to have a bit more accessibility in moments of urgent need.

That is not to say that SS does not bend as best possible to meet our needs ... because they do!

It's more of an overarching 'wishlist' ask for many in our industry ... when "HOT" projects come in ... with inopportune windows to get them done. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.