Pros y Contras de Supermetrics

Supermetrics permite la integración fácil de varios canales de medios pagados en los que tenemos anuncios colocados. Gracias a Supermetrics, pudimos crear un único panel para todos nuestros canales y ahora podemos comparar costos, clics, impresiones, conversiones en todos nuestros canales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, las agregaciones (dimensiones) llevarán a una diferencia en los valores generales de las métricas y eso no debería ser el caso. O al menos debería indicarse explícitamente. Por ejemplo, al agregar ciertas columnas a nuestras vistas (digamos, demografía) el costo total o las impresiones cambiarían. Puedo entender que la superposición de dimensiones puede llevar a "contar dos veces" algunos costos, pero esto debería ser advertido adecuadamente, documentado, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio mucho la capacidad de Supermetrics para consolidar datos de varias plataformas de marketing en una vista única y unificada. Esto agiliza significativamente nuestro flujo de trabajo y reduce el riesgo de errores, permitiéndonos centrarnos en analizar datos y ofrecer información procesable a nuestros clientes.

Además, el equipo de Atención al Cliente siempre ha sido muy receptivo y servicial cada vez que enfrentábamos problemas con la herramienta o la integración de datos. ¡Un beneficio adicional! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la curva de aprendizaje más pronunciada asociada con Supermetrics es un poco desafiante. Aunque la plataforma es generalmente fácil de usar, puede llevar algún tiempo comprender completamente todas las funciones y opciones de personalización, especialmente para aquellos que son nuevos en las herramientas de extracción y visualización de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supermetrics permite a nuestra agencia conectar varias docenas de plataformas de varios clientes para crear informes personalizados. Esto nos permite hacerlo sin la necesidad de nuestro equipo de desarrollo o ayuda externa, lo que nos permite asignar nuestros recursos de desarrollo a otras áreas. Es una gran ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supermetrics no es tan fácil de usar como nos gustaría. Dicho esto, con un poco de entrenamiento, nuestro equipo es capaz de hacer casi todo. Nos encontramos con errores de conexión con bastante regularidad, lo cual puede ser frustrante, pero es la naturaleza de la bestia al tratar con tantas plataformas diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de conectar datos a Looker y Google Sheets. Las conexiones no toman tiempo en absoluto.

A veces recibimos solicitudes de entrega rápida para paneles de clientes o análisis, y Supermetrics nos permite lograrlos.

Realmente hemos avanzado nuestro equipo y procesos de informes con el uso de Supermetrics, y utilizamos los paneles a los que se conecta a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El tiempo de carga para grandes cantidades de datos puede llevar algo de tiempo. Siento que eso es más un problema de Looker que un problema de Supermetrics en su mayoría.

Además, me gustaría que hubiera más campos de conversión de Google para extraer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supermetrics is an essential tool for anyone who relies on data to make informed marketing decisions. I use it every day to pull data from Google Analytics, Facebook Ads, and Google Ads into Google Sheets.

Overall, Supermetrics is a game-changer for marketing analysts and businesses that need automated, accurate, and easily accessible reporting. Highly recommended! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The initial configuration can be confusing, especially for first-time users. Some connectors require extra steps that aren’t always intuitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I really like how Supermetrics has a very wide range of connections to other platforms, even some of the obscure ones. The transfers were straightforward and quite easy to implement. Auto transfers, and monitoring can be set up, as well as email notifications (to the team as well) if errors occur. My team and I use it every day to monitor our data performance, and rely a lot on SM for the ETF to our database (which SM also has many DB connections). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customer support can sometimes be long, but your customer rep would ideally be the first point of contact, who would then escalate an issue. Some connections do not have fields/dimensions that exist on the ad platform but SM cannot populate or extract that data (unknown why, recurring issue but no fix or workaround). Billing receipts/information does not reflect changes made, making email communications essential for knowing changes/new connections added etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Supermetrics gave our small, indepedent media agency a way to easily extract performance data from a wide variety of platforms. The ability to integrate with Google sheets and schedule queries allowed us to build automated reporting dashboards that save our teams a ton of time. We see high value for the price of licenses and its ease of use means even less experienced team members can jump in and get data quickly. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We've had trouble with certain scheduled queries failing during times of high volume. Even when we adjust the query time to run when demand should be much lower, these issues have persisted for certain platforms like Facebook. It's unclear to us whether this is more of a Facebook API issue or related to how Supermetrics is querying the data. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

They make it possible for non-techies to modernize their solutions. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Their pricing could be more competitive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I allows me to seamlessly combine multiple data sources into a single dashboard, allowing the Marketing team to have "forest" view of the whole marketing funnel and a "tree" view to assess each channel's effectiveness. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adobe Analytics connector could be a bit easier to deal with. The server Outh does not work as expected when set up so I had to use the 2-week token (which is a pain to keep reauthorizing). Occasionally data sync issues with the Hubpot connector. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1. It is a very useful which allows me to combine data across sources, so instead of exporting raw data for each source and merge using excel formula, I can do it automatically using Supermetrics.

2. The auto reload function allows me to create automatic reports & dashboards, which saves us a lot of time.

3. It is easy to use & the cutomer support team is very responsive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some data is not accessible due to API limitations (ex: data for Google Performance Max ads). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.