Reseñas y detalles del producto de SuiteFiles

I like the ability to file emails directly into our folder structure, so that nothing gets lost over time. In our industry being able to go back to "prove" actions taken is imperative. I was finding just filing emails in Outlook doesn't provide enough reliability for this purpose. I was also really happy that there are multiple functions which we use - signatures is another important function. Creating the client "portal" of shared documents is great too. Provides a secure place for both us and our clients. And the support is great - reliable, quick. We were able to implement Suitefiles in our practice quicly so that we could benefit from all the features because we use it all the time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Having to learn a new system. Not being able to send multiple attachments in shared emails. Not being able to include my email signature. But these things will change. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que varios miembros del personal trabajan en un solo trabajo, Suitefiles ha hecho las cosas mucho más eficientes. Tener todo en un solo lugar es excelente. Firmar documentos y guardar correos electrónicos fácilmente por trabajo es un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El arrastrar y soltar es una gran característica, sin embargo, tener que guardar el archivo externamente para subirlo es un poco una solución alternativa. Sin embargo, siendo relativamente nuevos en Suitefiles, podría muy bien haber una manera de hacer esto que aún no hemos encontrado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Suitefiles made our life so easy. We are usining multiple apps - different for e sign & document management. With the help of suite file we are lucky to reduce work load. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We love suite files and don't think there is any negative for our team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteFiles ha permitido que el personal de nuestra oficina trabaje en documentos de manera colaborativa junto a los clientes. Nos ha proporcionado una única fuente de verdad. Y ahora tenemos acceso rápido y fácil a toda la correspondencia con el cliente. También ha facilitado la edición y reorganización de documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco voluminoso a veces en cómo accedes a los documentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas, los complementos, la capacidad de respuesta del personal, la facilidad de uso, la posibilidad de archivar archivos, la función de búsqueda, el hecho de que los desarrolladores están mejorando la herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el hecho de que esté basado en línea no es práctico (aunque mejor con el complemento de One Drive). Antes teníamos Dropbox y todavía había una copia física en el disco duro, en la que se podía trabajar incluso sin conexión, y que se sincronizaba cuando estaba en línea. Acabo de instalar el complemento Suite Files One Drive que actúa de la misma manera hasta donde puedo decir, pero no lo he usado lo suficiente todavía. Lo que puedo ver es que el complemento de One Drive no diferencia entre carpetas archivadas y actuales. La función de carga al copiar un archivo físico a Suite Files no siempre es muy eficiente. Noté, por ejemplo, que si hay un carácter especial en el nombre del archivo, la carga simplemente se congela. Trabajo principalmente con ciudadanos franceses, y sus nombres a menudo contienen caracteres especiales y ese problema no ha hecho mi vida muy fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteFiles ha sido extremadamente fácil de usar para todos. La implementación inicial fue rápida y no causó ninguna interrupción en nuestro negocio. Usamos SuiteFiles a diario. Los clientes encuentran que la firma de documentos es muy fácil y rápida, les encanta cómo los documentos firmados aparecen automáticamente en las carpetas correctas. Las carpetas conectadas son mucho más fáciles para los clientes que nuestro portal de clientes anterior. Las pocas veces que hemos requerido Soporte al Cliente, el proceso ha sido rápido y eficiente. SuiteFiles hace que archivar documentos sea muy sencillo. La integración de SuiteFiles con Xero y Outlook es excelente, al igual que la capacidad de abrir documentos de Word y Excel desde dentro del sistema. La creación de plantillas de documentos y carpetas desde dentro de SuiteFiles ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteFiles no se puede acceder desde un dispositivo IOS, así que si estoy viajando todavía necesito llevar mi portátil conmigo para poder acceder a los archivos, actualmente es el único software que usamos que no puedo usar en mi iPad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteFiles proporciona una excelente interfaz web para SharePoint. También se integra bien con Microsoft365, en particular OneDrive y Outlook. Puedo habilitar un portal de clientes para el intercambio fácil de documentos con mis clientes y crear documentos para firma digital segura. Desde Outlook podemos guardar correos electrónicos en archivos de clientes para que todo el equipo pueda estar al tanto de lo que estamos discutiendo con nuestro cliente y continuar donde la última persona lo dejó, muy útil si alguien está enfermo y necesitan que otra persona continúe atendiendo una solicitud urgente de un cliente. SuiteFiles también se integrará con varios sistemas estándar de la industria que los contadores públicos utilizan todos los días además de Microsoft365, como Xero, CCH iFirm, MYOB y APS. Realmente nos gusta la forma en que podemos adjuntar archivos a los papeles de trabajo de clientes de CCH Business Fitness. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de OneDrive es excelente, pero los cambios se realizan y se guardan localmente en su máquina y pueden tardar unos minutos en actualizarse en su sitio de SharePoint, mientras que los archivos cargados a través de la interfaz del navegador web se actualizan de inmediato. También podemos ver archivos archivados en la integración de OneDrive, lo que puede llevar a confusiones a veces. Estos son realmente problemas de Microsoft/OneDrive y no de SuiteFiles. Con suerte, se abordarán con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteFiles es muy fácil de usar, lo cual fue maravilloso para nuestra firma porque siempre es difícil incorporar a miembros del equipo que son reacios a aprender nuevas aplicaciones.

SuiteFiles siempre busca agregar valor a su producto y hemos visto muchas adiciones positivas desde que comenzamos hace 7 años.

Tenemos toda la funcionalidad de SuiteFiles, sin embargo, no lo estamos utilizando a su máximo potencial solo porque no he tomado el tiempo para aprender y enseñar a nuestros miembros del equipo. Esto será un objetivo mío para completar en 2024.

Recomendamos encarecidamente SuiteFiles a cualquier empresa que busque almacenamiento en la nube, portal de negocios/clientes, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no puedo pensar en ningún inconveniente de SuiteFiles. El único inconveniente para mí es encontrar tiempo para aprender a utilizar todos los aspectos del producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de SuiteFiles con el correo electrónico hace que sea sencillo guardar archivos de clientes en sus carpetas o redactar correos electrónicos con plantillas y archivos adjuntos. Facilita el proceso de recopilar y guardar documentación. SuiteFiles también permite que los clientes suban documentos a un archivo compartido directamente al lugar donde se desean los archivos. Junto con un sistema de firma digital en línea que archiva automáticamente los documentos firmados en la carpeta del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Actualmente no se pueden crear plantillas para formularios que los clientes completen y firmen. Si bien se pueden agregar cuadros de texto a los formularios para que los clientes los completen y firmen, los cuadros de texto deben agregarse cada vez y no se pueden guardar como una plantilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SuiteFiles has been a great addition to my business. It provides my document managment system, my electronic signing, allows for easy creation of templates and integrates in Xero XPM perfectly to pick up client details as requested. Support have always been fantastic to deal with and helped greatly in the implemetation and integration of the software into my systems, while dealing with a not overly tech savvy individual at my end. Suitefiles forms an important part of my business and is used daily to ensure my digital records are kept in order. Would highly recommend this product to others seeking a cost effective package. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Probably my only downside, which can also be an upside, is that being in Western Australia, we are often hours behind the rest fo the country, in busy times this can be great because I can start my day super early and have support help dealt with before standard work hours, but it can also be a bit of a pain if something happens late in the day our time as its after hours for the rest of the country, this is something we are somewhat used to in WA anyway so not a huge problem. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.