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Reseñas de SugarCRM Solution Suite

Descripción general de la suite SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Detalles SugarCRM Solution Suite
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Detalles del vendedor
Vendedor
SugarCRM
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,234 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
583 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (408) 454-6900
Descripción

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Azúcar vende y usuarios del mercado de azúcar 4 años"
Fácil mantenimiento de información histórica en registros de facturas de venta, correos electrónicos archivados en la cuenta relevante. El mercado...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de SugarCRM Solution Suite

1,009 SugarCRM Solution Suite Reseñas

3.9 de 5
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1,009 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5
1,009 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5

Pros y Contras de SugarCRM Solution Suite

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SugarCRM Solution SuitePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Tara L.
TL
Relationship Manager
Real Estate
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Es muy personalizable, por lo que, hasta cierto punto, puedes codificarlo de una manera que funcione mejor para tu empresa. También me gusta que haya varias categorías para puntos de contacto, para que puedas priorizarlos en consecuencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

No es muy fácil de usar ni eficiente. A menudo requiere varios clics solo para hacer un registro. Tampoco ofrece mucho en cuanto a análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

Lleva un tiempo acostumbrarse, y aún más aprender a usarlo de la manera más eficiente. Pero una vez que le coges el truco, es una herramienta invaluable para los representantes de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

El azúcar me ayuda a manejar varios cientos de clientes. Sus notificaciones y varias categorías diferentes para puntos de contacto me ayudan a asegurarme de que todos mis clientes reciban la atención que necesitan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SC
Product Developer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

SugarCRM proporciona una excelente interfaz de usuario. Fácil de gestionar los datos de los clientes. La experiencia de soporte es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Pocas funcionalidades no están funcionando correctamente, lo cual es necesario. Estas deberían ser eliminadas en las actualizaciones, pero aún no hay éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Desde la perspectiva de ventas, es genial tener un CRM donde podamos gestionar todos los datos, incluso si miramos hacia atrás después de años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

miguelis josefa c.
MC
ingeniero electrico
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Me encantan sus funciones para informar donde permite monitorear y monitorear el rendimiento del equipo, con una interfaz muy agradable y cómoda que proporciona la mejor opción para navegar en CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

He encontrado fallos en las funciones de gestión de casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

Si necesitas un sistema CRM, este es el ideal, sus funciones son altamente recomendadas, te ofrece una garantía total. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Gracias a este software hemos mejorado la ejecución de los procesos de ventas, servicios financieros, implementando nuevos procesos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Hospital & Health Care
UH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

To be honest, there is not a whole lot I love about Sugar. But I will say, as a sales rep, it's very easy to see who each account belongs to and who has touched it last. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

There have been times where I have saved pretty high level contacts in Sugar, and I go back the next day to call that person and the contact is still in there, but the contact information is no longer there. Not really easy to task out your day with Sugar. Not easy to search for accounts, or create various filters. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

If you're looking for a CRM that can help manage your day, is easy to navigate, and saves everything you put in there; don't go with Sugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

It's good for keeping notes of what I said last to a customer/prospect. But other than that I don't see much other benefit. It's a glorified address book. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

UR
Backend Developer
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

SugarCRM es una herramienta muy robusta y muy fácil de usar. Crear y editar informes es muy fácil, su interfaz de usuario es muy agradable e intuitiva y navegar por la herramienta es muy fácil. SugarCRM es altamente personalizable y se puede personalizar según nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

La interfaz de usuario de informes está muy desactualizada y necesita un nuevo diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos SugarCRM para rastrear clientes potenciales convertidos, oportunidades de venta adicional, gestionar el viaje del cliente y la gestión de cuentas por parte de nuestro equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Dairy
AD
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

It was very helpful in regards to our marketing strategy and widening that and giving accessibility to customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Not knowing about it sooner as it has been impactful Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

We reach more customers Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ED
Mortgage broker
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

La mejor parte de SugarCRM es lo personalizable que es el software, incluso para alguien como yo que no tiene experiencia en desarrollo. Rastrear actividades y resultados, así como saber dónde me encuentro respecto a la cuota, es muy útil. La herramienta del panel también es útil, te permite saber al minuto cómo estás rindiendo en comparación con tu cuota para la semana/mes/trimestre. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Puede ser complicado aprender y entender la funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

El software es excelente para la coordinación, el seguimiento de actividades, el seguimiento de clientes potenciales, recordatorios para seguimientos y casi todo lo que uno podría desear de un CRM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

So far my experience with SalesFusion has been positive! The interface is very easy to navigate, they have a ton of support available to get really good at the tool, and there are a lot of metrics to measure the success of your campaigns! Working with the sales rep and onboarding staff has been very enjoyable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

There are bugs, especially surrounding the WYSIWYG tool, but our rep has told us they know about the issues and are working to get it to be better. It's functional and does what it needs to do, but it could be a lot more responsive and robust. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

We are trying to get some campaigns off the ground and are really starting at ground zero with our marketing automation. I'm looking forward to seeing what we can really get out of this! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jennifer I.
JI
CRM Project Manager
Information Technology and Services
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
Socio comercial del vendedor o competidor del vendedor, no incluido en las puntuaciones de G2.
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Lo mejor para mí fue el panel de control de sugarCRM, donde puedes personalizar y crear widgets según las necesidades de tu negocio y ver todos tus accesos directos e informes en un solo lugar. Además, las funciones de flujo de trabajo son fáciles de gestionar y crear. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Lo que menos me gusta de Sugar es la falta de funciones móviles en la aplicación móvil de Sugar. Tiene las principales creaciones rápidas de las cuentas de tus clientes, registrar llamadas y reuniones, etc., pero no puedes crear informes y flujos de trabajo desde la aplicación móvil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

Mi recomendación para otros que están considerando Sugar CRM es primero comprar un número limitado de usuarios para el software, en lugar de comprar un usuario para cada empleado. Además, designar un administrador para aprender Sugar Studio y crear los flujos de trabajo automatizados que se adapten a las necesidades de la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Los problemas empresariales que resuelvo con SugarCRM son mantener todas mis cuentas y llamadas de reuniones en un solo lugar para que todo esté organizado. Además, me proporciona la capacidad de crear informes detallados y hacer un seguimiento de las automatizaciones de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Accounting
CA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

The most helpful thing about sugar CRM is to fetch the data and leads. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

The most adviceable thing to improve for the sugar CRM is there UI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Not much really Reseña recopilada por y alojada en G2.com.