Reseñas de SugarCRM Solution Suite

SugarCRM is an efficient business management tool. It is a powerful tool for management and customer service. It helps to get informative reports and it is suitable for small and large organization firm. The best part is this tool can be accessed through the mobile platform and SugarCRM is a cost effective tool for small and large size organization. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some feature not possible to integrate with the social platform and a little bit complicated in customization section. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El azúcar es asequible y tiene muchas de las mismas funcionalidades que tenía en Salesforce, pero por significativamente menos dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los ajustes del informe pueden ser un poco confusos y requieren un poco de tiempo para familiarizarse con la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The thing that I like best about Sugar CRM would be the ability to create your own dashboard and customize it the way you want. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When you are going to save something, it takes extremely long to save cancellation notifications, or calls. This inhibits the ability to work efficiently, as you have to wait for it to save, and when it does, it sometimes saves the item multiple times. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SugarCRM has quite a few excellent functions that allow me to setup detailed funnels and attach notes/files to each account. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

There is very little that SugarCRM has to offer in terms of user-friendly experience. I found that, more often than not, I was forced to do extra busy work to get reports in the format I needed due to the system's lack of compatibility with our other programs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like that our sales team can track their customer contacts easily and create opportunities to track for new customers. Our customer service team can track issues easily the API is simple to use and allows us to integrate some things into our other systems. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I personally dislike the user interface. It is a bit clunky and very outdated in design. Sometimes it feels like I'm working in Excel 4.0 again. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta excelente para rastrear eficazmente los datos de los clientes, además se puede llevar un seguimiento de las transacciones y así lograr un monitoreo práctico de todos los datos, mejorando así la comunicación con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

su curva de aprendizaje puede ser un poco compleja de manejar, ya que tiene algunas funciones que son un poco difíciles de manejar, pero después de usarlo unos días logras manejarlo de la mejor manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los módulos y pestañas son fáciles de usar y hay muchas oportunidades para personalizar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas cosas que requirieron programación adicional porque no se ajustaban a nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugar has allowed us to quickly search for what we need in our database vs our old CRM. We also love the Collabspot liason tool for Gmail/Sugar. We can quickly input customer details right from Gmail. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

When Collabspot acts up or Sugar slows down intermittently we find that to be very frustrating. It also costs quite a bit to customize Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ser capaz de realizar cambios en el formato de nuestro sistema, tipos de celdas, etc... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es difícil programar a menos que seas programador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Easy to use, navigate, custom report building. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes difficult to remember where things are located within a field. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.