1,009 SugarCRM Solution Suite Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para SugarCRM Solution Suite
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Para una plataforma orientada a la pequeña empresa, sobre versión de SugarCRM es realmente poderosa y nos ayuda a una gran cantidad de datos y comunicaciones. El diseño y las diversas páginas del portal de usuario son elegantes y fáciles de navegar. Podemos almacenar todos los datos que necesitamos sobre nuestros clientes y hacer un seguimiento de los canales de ventas, llamadas y otras comunicaciones. La función de email marketing es una de las herramientas de ventas más efectivas que tenemos. Hay grandes plantillas que nos permiten obtener el diseño de emails y enviarlos a clientes y clientes en muy poco tiempo. Las plantillas suelen estar muy bien diseñadas y permiten modificaciones para ayudarnos a adaptarlas a nuestros requisitos específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
He visto la lista de características de muchas plataformas de CRM y he descubierto que normalmente hay ciertas cosas que algunas plataformas tienen y otras no. He leído sobre algunas características del email marketing que son más personalizables y automatizadas en otras plataformas CRM que me gustaría ver en SugarCRM. Todavía me gustan las capacidades de correo electrónico de SugarCRM, pero probablemente no es tan completo e inteligente como otras plataformas de CRM que parecen estar más orientadas a las campañas de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SugarCRM es una de las mejores plataformas que ofrece una flexibilidad excepcional a través de sus características altamente personalizables. Este CRM es muy fácil de usar debido a su diseño simple y su interfaz de usuario fácil de usar. La mayor ventaja que este software nos proporciona es que ofrece excelentes informes y paneles. Además, SugarCRM proporciona la seguridad completa de los datos y la información de los datos. Por lo tanto, es tan simple de usar y proporciona resultados sorprendentes para informes y paneles, sus equipos de soporte al cliente son muy receptivos. También utilizamos SugarCRM para gestionar el proceso de ventas, ayudó a mantener toda la información de contacto de una manera muy eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La dificultad más obvia que enfrentamos es que no hay una gran documentación de SugarCRM. Otra desventaja de este software es que es muy difícil hacer una actualización y cambiar la funcionalidad existente. No es muy fácil de usar para los principiantes. Pero aún así, sus características son sobresalientes, como la gestión de contactos y la programación, que son excelentes para ventas y servicio al cliente para comunicarse con nuestros amigos, colegas y clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo mejor de este software es que SugarCRM puede llevar un mejor seguimiento de ventas y prospectos. Otra cosa destacada de este software es que tiene características sobresalientes como la función de informes y el servicio de personalización. Es un gran software para mantener un seguimiento de los datos de los clientes, seguimiento de acuerdos y mucho más. Por lo tanto, Sugar es súper personalizable. Nos permitió como pequeña empresa seguir, facturar y comercializar a nuestros clientes y los clientes potenciales. Me gusta que SugarCRM proporciona informes y paneles que son muy fáciles de entender. SugarCRM proporciona la seguridad completa de datos e información. Por lo tanto, su soporte al cliente es muy receptivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Lo único que no me gusta de este software es que la pequeña organización no puede permitirse el CRM y no aprovecha al máximo este software eficiente. Otra desventaja de este software es que a veces la información puede mezclarse y puede ser difícil encontrarla si hay una larga lista de cosas que estás buscando. Pero para concluir, SugarCRM es el mejor software para rastrear las ventas y los prospectos de una manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El software SugarCRM ofrece a mi empresa herramientas necesarias para el control absoluto de la relación con mis clientes. Establece una base de datos integrada y conoce todas las métricas esenciales dentro de una interfaz CRM simple y usable. Ofrece las funcionalidades esenciales para una gestión eficiente y centralizada de las tres áreas fundamentales de gestión y adquisición de clientes: fuerza de ventas, servicio al cliente y gestión de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La implementación del software SugarCRM en la mayoría de los casos requiere asistencia o contratación de personal en sistemas, lo que comienza a generar costos adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
It is a highly flexible solution that can be customized for many different needs and use cases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The user experience is a bit bland and could use a face lift. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Este proporciona una interfaz muy simple que ayuda a navegar fácilmente por todo el CRM. Mantiene tus datos a mano, lo que te permite obtener todos los informes a tiempo. También podemos crear una campaña diferente para diferentes equipos, lo que ayuda a tu equipo de ventas y marketing al mismo tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Parece que es un poco lento, no estoy seguro si es un problema interno con nosotros o si realmente es lento debido al código. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente me gusta la función de informes que es fácilmente personalizable y permite el monitoreo y seguimiento del rendimiento del equipo. Además, también puedes exportar los resultados del informe a hojas de cálculo para un análisis más detallado. La siguiente característica asombrosa de esta plataforma son sus paneles de control. Son una de las partes más importantes de la plataforma y una de las herramientas más simples. Usar SugarCRM no requiere habilidades de codificación. En gran medida, solo arrastramos y soltamos elementos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La plataforma SugarCRM no siempre funciona sin problemas. A veces hay errores que no siempre se resuelven incluso después de las actualizaciones, lo cual es algo decepcionante. También me gustaría mencionar que el equipo de soporte a veces es lento. Cuando pides ayuda, tardará un tiempo en recibir la respuesta y el consejo sobre cómo resolver tu problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
I like the drag and drop features. Easy to navigate editor. The A/B testing email set up is really nice. Uploading marketing lists are pretty quick and easy. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Sometimes my emails will not look the same in the test email as they do in the editor. Data seems to come back inaccurate within the reports. The report will show over 100 clicks to the website while only a handful of them actually happened. We contacted support and were told thing is due to them inflating our data. Therefore, we have to manually sift through the data to find accurate information. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
