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Reseñas de SugarCRM Solution Suite

Descripción general de la suite SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Detalles SugarCRM Solution Suite
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Detalles del vendedor
Vendedor
SugarCRM
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,234 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
583 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (408) 454-6900
Descripción

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Azúcar vende y usuarios del mercado de azúcar 4 años"
Fácil mantenimiento de información histórica en registros de facturas de venta, correos electrónicos archivados en la cuenta relevante. El mercado...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Insignia de seguridad
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Contenido Multimedia de SugarCRM Solution Suite

1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas

3.9 de 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5
1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5

Pros y Contras de SugarCRM Solution Suite

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SugarCRM Solution SuitePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Usuario verificado en Medical Devices
UM
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

This product is a good product for tracking data and plans and making joint groups for projects. You can assign specific things to people and everyone can see the various status of the project and who is doing what. It makes teamwork easier. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

It can be a bit clunky and you can get lost if you don't follow a project the right way or if you can't remember a name. Some assignments can be made to you but if you are not on the primary project list it's hard to manage when and where the status is of the project. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

This is a good product. It takes a bit of time to become accustomed to it but you can get a lot done once you are familiar with how it works. The ability for multiple users to interact helps a lot as well. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

It helps you manage long term projects or multiple projects and the ability to add files and images as back up helps a lot more than other CRMs where you don't have that ability. You can also see a lot of information which helps with you getting stuff done Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
Operation Head
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar CRM es un paquete completo que satisface las necesidades de CRM para la mayoría de las organizaciones. Es una solución rentable y muy flexible de usar. También tiene una aplicación compatible para iOS/android. Nos ayuda a gestionar la automatización del marketing y nuestras cotizaciones. Estoy acostumbrado a la solución Sugar CRM, puede gestionar fácilmente a mis clientes y prospectos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

En general, esta solución es excelente para las necesidades de CRM y también es una solución rentable, pero podría haber algunas mejoras que necesitamos en la parte de documentación que serían útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Encuentro que Sugar CRM es muy fácil para profundizar en la información que necesitamos. Es muy conveniente para nosotros y fácil de agregar campos de datos personalizados cuando y donde los necesitemos. En general, es la mejor solución para gestionar a mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tom W.
TW
Operations Leader
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar Sell fue fácil de implementar y bastante intuitivo de usar. Nuestro equipo sin experiencia en CRM se adaptó a Sugar Sell muy rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Es un CRM, por lo que, para ser efectivo, requiere que lo uses. Como con todos los CRMs, el desafío es lograr que los miembros del equipo actualicen. Sugar no es automático, por lo que requiere esfuerzo por parte del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

Gran opción para PYMES. No puedo hablar de organizaciones más grandes, pero una organización de 200 empleados y $75 es una gran opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Usamos Sugar Sell para rastrear oportunidades y prospectos. Nos ayuda a centrarnos en las oportunidades y prospectos correctos para que nuestro equipo sea lo más efectivo posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mike S.
MS
Business Development Representative
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

Al utilizar el software Sugar Market, podemos gestionar fácilmente los contactos en cada etapa del proceso de ventas y un mejor seguimiento de las relaciones de ventas con los clientes. También podemos compartir toda nuestra información importante sobre ventas y marketing muy fácilmente. El mercado es muy importante en nuestra vida porque a través de él podemos actualizar fácilmente nuestro proceso de ventas de azúcar de manera eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

El problema principal es que no puede proporcionar la otra oportunidad ni ningún otro tipo de gestión de recursos aparte de la gestión de ventas. Por lo tanto, no es el software de gestión de relaciones con clientes (CRM) perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

Facilidad del proceso de ventas y marketing mediante el software SugarMarket. Este software me permite manejar mejor las oportunidades de contactos de ventas y marketing. Por lo tanto, SugarMarket es el software de gestión de embudo de ventas más poderoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Karim K.
KK
Team Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Es excelente revisar capturas de clientes potenciales, así como distribuirlas y segmentarlas a nuestro gusto. Tiene excelentes herramientas de prospección y nos permite revisar el seguimiento de cada interacción con los clientes según un registro histórico organizado. Nos gusta mucho su sistema de marketing, con el cual podemos organizar diferentes campañas a través de los métodos publicitarios que decidamos implementar. Otro punto a favor de SugarCRM es su buen editor de correo electrónico, basado en el sistema WYSIWYG. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Con respecto a la gestión de presupuestos y ofertas, la plataforma tiene muchas limitaciones. Por ejemplo, no permite llevar listas, ni permite realizar análisis informativos. SugarCRM no ofrece suficientes modelos para el marketing por correo electrónico, y su seguimiento de referencias de clientes suele ser muy limitado. Su sistema de gestión de páginas de destino es lento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

Estamos totalmente satisfechos con este software. SugarCRM ha demostrado ser versátil, adaptable y muy confiable. Lo recomendamos principalmente para la gestión de embudos de ventas, ya que podemos agregar mucha más información sobre los embudos que con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Esta plataforma nos ha dado enormes ventajas en la gestión de nuestras campañas publicitarias, y también con la gestión del marketing social. Su excelente capacidad para integrarse en plataformas de redes sociales ha hecho que sea mucho más rápido trabajar dentro de ellas, y su sistema de evaluación de clientes nos permite segmentarlos más cómodamente que antes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Noemí C.
NC
Tecnico Developer Backoffice
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
(Original )Información
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Es un CRM que ha cubierto las necesidades que teníamos en la empresa. Es un CRM fácil de usar y gestionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

El precio, aunque no es el CRM más caro, es una gran inversión que a veces pone nerviosos a los inversores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Todavía estamos en la versión Business, pero pronto actualizaremos a la versión Sugar Sell para utilizar SugarBPM y definir nuestros propios flujos de negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Srini N.
SN
CEO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Representa una excelente relación calidad-precio y hace todo lo que necesita hacerse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Nos hemos acostumbrado a ello y lo usamos mucho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Lo usamos mucho en nuestro centro de atención al cliente para registrar todas nuestras interacciones. También lo hemos integrado con Quickbooks para tener una base de datos común de clientes en la empresa. Todos nuestros datos de envío de pedidos están en Sugar, por lo que podemos tener un historial completo de nuestras interacciones con el cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recheal M.
RM
Compliance Specialist
Investment Management
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar CRM es el mejor software de gestión. Una de las cosas más importantes de este software es que es el mejor rastreador y proporciona una gran plataforma para el marketing. Este software también es ideal para un distribuidor, trata con el cliente de una mejor manera y también es fácil para todas las personalizaciones. Este software es el mejor para la elaboración de informes, nos da los mejores detalles para nuestras cuentas y también trata de una manera mejor y más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Este es un software muy caro y también una característica difícil. El mayor problema de este software es que es muy caro, por lo que la mayoría de las personas usan otro software porque todas sus características son muy destacadas y no podemos entender estas características. Proporciona un mal servicio a nuestros clientes y no podemos dar más detalles de la cuenta del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Este software es uno de los mejores software de gestión. Podemos utilizar este software para nuestro trabajo empresarial y también es la forma más fácil de tratar con el cliente. Todas sus características y funciones son sobresalientes y también muy útiles. Recomiendo este software porque es el mejor rastreador para propósitos de marketing, ventas y financieros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Robert L.
RL
Marketing Specialist
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sin duda, esta es una de las mejores herramientas para rastrear a nuestros clientes potenciales y clientes recurrentes. Esto nos permite estar al tanto y monitorear sus acciones y participación en nuestro negocio y así diseñar, crear, desarrollar e implementar campañas que nos permitan capturarlos de una manera fácil. Con esta plataforma es muy fácil rastrear prospectos evaluando cada interacción con los clientes, generando un registro histórico detallado y organizado. Es perfecto para nosotros y nuestro negocio dedicado al marketing, ya que con la aplicación podemos determinar qué estrategia o campañas desarrollar para captar nuevos consumidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

La experiencia con Sugar CRM ha sido muy, muy buena. No tenemos quejas ni desventajas. Solo nuestro punto de vista negativo, pero corregible, es que a veces es difícil generar informes o exportar datos. Todo lo demás es personalizable, amigable e intuitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

Recomiendo totalmente SugarCrm.

Versátil

Confiable

Adaptable

Estamos 100% satisfechos con este software y su infinidad de herramientas.

Soporte técnico cuando lo necesitas.

todo lo mejor está aquí Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Como cualquier negocio, es importante para nosotros estar cerca de nuestros clientes, conocer sus opiniones y poder atraer nuevos clientes fácilmente. Hemos logrado medir el nivel de impacto de nuestras campañas publicitarias a través de esta plataforma y también hemos podido determinar la gestión de marketing realizada a nivel de red como tradicional. Es totalmente integrable con otras plataformas, lo que facilita la obtención de mejores resultados y lo mejor de todo, nos ha ayudado a identificar a nuestros clientes y así dividirlos en segmentos mucho más fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kelsey M.
KM
Senior Pricing Analyst
Internet
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Este es el mejor software de marketing y proporciona la gran plataforma para nuestros clientes. Este software es el mejor distribuidor, podemos tratar con el cliente habitual utilizando este software. El beneficio más importante es que el software es el mejor software de informes para todas las funciones que utilizamos. También es el mejor rastreador para el negocio, y es un software muy rápido. Es el gran software para la gestión, y puede gestionar fácilmente todos nuestros datos y documentos de una manera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Uno de los mayores problemas de este software es que puede gestionar fácilmente todos nuestros datos y documentos, pero nuestro sistema crea problemas serios y no se puede gestionar de una mejor manera. Este es el mejor software de marketing para negocios, pero a veces no puede proporcionar el mejor precio de mercado para los clientes. Este es un software caro y la mayoría de las personas no pueden permitírselo. Pero es muy útil para nosotros y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Este software es casi el mejor porque es muy fácil de usar y todas sus características son sobresalientes y fáciles. Es caro, pero tiene una gran capacidad para proporcionar la mejor seguridad de nuestro sistema y tratar con el cliente. Toda mi experiencia es casi positiva, y siempre lo he recomendado a todos porque tiene un gran rastreador para el marketing y es el mejor para pequeñas empresas o compañías. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.