1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas
Sentimiento General de la Reseña para SugarCRM Solution Suite
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Esta plataforma ha demostrado ser un activo valioso. Sincroniza sin problemas nuestros datos de CRM con nuestro marketing por correo electrónico de una manera que no habíamos podido hacer anteriormente. Esto proporciona una respuesta más rápida que la que teníamos antes, haciendo que nuestros puntos de contacto sean mucho más efectivos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La navegación puede llevar un minuto acostumbrarse, y aunque se vuelve más fácil con el tiempo, incorporar nuevos usuarios lleva algo de tiempo. El soporte puede tardar uno o dos días en responder cuando tenemos solicitudes poco ortodoxas. Afortunadamente, ambos son problemas menores y negligibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustó lo relacional que era la base de datos de información de contacto cuando estaba configurando un nuevo archivo o recuperando un archivo de usuario existente para hacer una lista de llamadas de prospectos. Era realmente fácil encontrar todos los detalles de contacto, así como ver las notas y el historial pasado relacionado con cada contacto publicado en los archivos de usuario. Los datos fluían muy bien y estaban todos en una sola página y no tenías que moverte demasiado para ver la información que querías saber sobre cada cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
El azúcar era realmente lento cuando se trataba de actualizar archivos o descargar datos. Si querías moverte por la página tenías que desplazarte y desplazarte, lo cual tomaba una eternidad. No me gustó cómo parecía tener fallos después de usarlo durante dos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Primero, me gusta cómo el sistema tiene un amplio despliegue en diferentes dispositivos y la facilidad de uso de las funciones. El producto tiene un recordatorio de notificaciones muy receptivo y la integración con redes sociales para el marketing es más efectiva. La capacidad de marketing por correo electrónico también es fantástica y la integración de marketing automatizado también es buena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hasta ahora no he visto ningún problema al usar esta plataforma CRM, e incluso comenzar a usar la herramienta fue muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SugarCRM es muy flexible y fácil de usar para personalizar. Tengo el servicio basado en la nube en el servidor de SugarCRM, y el tiempo de respuesta es muy rápido, y el tiempo de actividad es del 99.99%. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
La última actualización a 7.8 no es tan atractiva visualmente ni tan simple como la versión anterior 6.7. Funciona prácticamente igual, hasta donde puedo decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Everything is easy to access and it is easy to train new employees how to use and access data Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
There are occasional glitches when editing or adding information Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SugarCRM es el mejor entre la gestión de relaciones con clientes (CRM). SugarCRM es actualmente un software exclusivo utilizado por organizaciones de todo tipo. Los profesionales de marketing y experiencia del cliente también utilizan SugarCRM. Ayuda a llevar el crecimiento de la empresa al siguiente nivel. Se ocupa de la automatización de la fuerza de ventas, campañas de marketing, soporte al cliente, CRM social e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Para realizar personalizaciones, uno debe saber codificación. La opción de registro automático para llamadas entrantes y salientes no está disponible. La capacitación proporcionada para actualizaciones y software no es completa. El soporte técnico es caro. No admite todas las versiones gratuitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Altamente personalizable dentro de la plataforma. Una vez que conoces el idioma, es fácil personalizar casi cada parte de la experiencia sin romper el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Le gustaría ver más opciones en los informes y/o mejor documentación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The marketing dashboards and ease of use. The ability to see all of our campaigns and drill down and compare them to see which ones were successful and which ones weren't. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
The tool works well for lead generation for sales for a company. We use it for multi marketing strategies with additional tracking and it can sometimes get challenging to have multiple users involved with leads / campaigns. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SugarCRM es uno de los mejores software ya que ayuda a aumentar las ventas más rápido. Permite a pequeñas y grandes empresas rastrear sus datos como ventas, facturas, cuentas de una manera mucho mejor. Esta herramienta es muy fácil de usar y tiene una excelente interfaz. Este software siempre proporciona las mejores relaciones con los clientes. La interfaz es receptiva y está muy bien diseñada. Tiene un excelente sistema de base de datos que también se puede copiar a otros servidores. Es muy fácil de usar debido a su diseño simple y su interfaz fácil de usar. Proporciona seguridad de la información de datos y puedo manejar diferentes campañas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
SugarCRM proporciona buenos servicios con una interfaz excelente, fácil de usar y receptiva. El principal problema que se enfrenta es el consumo de tiempo para la configuración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
