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Reseñas de SugarCRM Solution Suite

Descripción general de la suite SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Detalles SugarCRM Solution Suite
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Detalles del vendedor
Vendedor
SugarCRM
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
583 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (408) 454-6900
Descripción

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Azúcar vende y usuarios del mercado de azúcar 4 años"
Fácil mantenimiento de información histórica en registros de facturas de venta, correos electrónicos archivados en la cuenta relevante. El mercado...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de SugarCRM Solution Suite

1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas

3.9 de 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5
1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5

Pros y Contras de SugarCRM Solution Suite

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SugarCRM Solution SuitePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
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EB
COO
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Uno de los mejores CRM disponibles, me ayuda a gestionar mis contactos y clientes potenciales de manera eficiente y sin complicaciones. Tiene una interfaz de usuario muy nítida y hermosa, que se adapta perfectamente al producto y no requiere mucho aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Me gustaría poder aumentar la cantidad de datos que puedo almacenar, el CRM es lento muchas veces y puede ser realmente frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

mejorar las eficiencias internas/operativas

mejorar las relaciones con proveedores o socios Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

OO
Software Developer
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar Sell es maravilloso, particularmente porque es extremadamente personalizable para mí. También diré que tiene una funcionalidad de búsqueda muy efectiva y optimizada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Creo que Sugar Sell es casi impecable. Solo características asombrosas para amar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Sell:

Es básicamente uno de los mejores que obtendrás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Sugar CRM ha podido manejar perfectamente nuestra generación de leads. Tenemos acceso a una visibilidad completa de los datos de los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brian A.
BA
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Una de las fortalezas de Sugar es su segmentación de Clientes Potenciales, Cuentas, Contactos. Esto es muy útil para saber en qué etapa se encuentra un cliente (o potencial cliente). Al tener este tipo de agrupación, y la información subsecuente que se adjunta a ella, se facilita la gestión de las cuentas y las personas que hacen negocios con su empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Creo que el elemento que necesita más mejora sería encontrar individuos o cuentas en el CRM. Si simplemente conoces el nombre de una empresa o de un individuo, entonces el proceso será fluido. Si no, tener que desplazarse por la base de datos y esperar mientras cada página carga lentamente después de unos 30-50 contactos puede ser desalentador. Me gustaría ver un sistema más actualizado que te permita acceder a toda la información más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Sugar Sell nos permite gestionar fácilmente la información de todos los que hacen negocios con nosotros. Sin él, estaríamos adivinando muchos de nuestros procesos internos y mantenimiento de registros. Sugar Sell ayuda a las empresas a llevar sus procesos comerciales a la era moderna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Aleighjean Traver de Sugar Sell

Hola Brian,

A todos en Sugar les encanta cuando un cliente se toma el tiempo extra para escribir una reseña tan reflexiva. ¡Muchas gracias por tus comentarios! He compartido tus comentarios con nuestro equipo de producto.

Cuídate,

AJ Traver

Gerente Senior de Marketing al Cliente, SugarCRM

Ver cómo Sugar Sell mejoró
Usuario verificado en Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

The best thing about Sugar Market is that we can best User Interface with low cost framework Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

The disliked feature of Sugar Market is that we cannot get access without internet connection and unable to get the advantage of automation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Market:

Highly recommend others to use Sugar CRM product like Sugar Market as it give nice visual analytics Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

The problem of managing the whole Marketing strategy with visual analytics Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Market

¡Hola!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña de Sugar Market. Significa mucho ver que has dedicado tiempo de tu día para compartir tus pensamientos sobre una solución en la que hemos trabajado arduamente para crear. He transmitido tus elogios a nuestros equipos de producto y liderazgo, así como las áreas destacadas para mejorar.

Si aún no te has unido a nosotros en SugarClub, ¡nos encantaría verte allí! SugarClub es un lugar donde puedes conectarte con otros clientes que usan Sugar Serve y encontrar apoyo de usuarios como tú. He incluido el enlace a continuación para tu referencia.

¡Gracias por ser un cliente tan leal de Sugar!

Sinceramente,

Victoria Tsai

Gerente de Defensa del Cliente

Ver cómo Sugar Market mejoró
Jung L.
JL
Customer Service Representative
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Serve
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Serve?

Es fácil de configurar y tiene una función significativa. La interfaz de usuario también es una ventaja para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Serve?

Hemos comprobado si está de nuestro lado, pero el sistema tarda demasiado en recargar la información. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Serve:

Inténtalo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Serve ¿Y cómo te beneficia eso?

Nuestra empresa lo está utilizando como una herramienta de ventas y marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Serve

Hola Vina,

Aquí en Sugar estamos muy emocionados de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra interfaz. He compartido tus comentarios con nuestro equipo de producto y liderazgo y lamento mucho escuchar sobre el tiempo de recarga.

Mientras tanto, me encantaría invitarte a SugarClub si aún no te has unido para recibir notificaciones de actualizaciones de Sugar Serve. Además de las actualizaciones, SugarClub es un excelente lugar para conectarte con otros miembros de SugarClub, compartir tu experiencia y ganar insignias mientras lo haces. Lo he enlazado a continuación para tu conveniencia.

Como siempre, ¡muchas gracias por ser parte de nuestra familia SugarCRM!

Sinceramente,

Victoria Tsai

Gerente de Defensa del Cliente

Ver cómo Sugar Serve mejoró
Sapna N.
SN
Lead- Product Marketing
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Facilidad de uso, fácil de personalizar paneles de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Nada en absoluto, el software es perfecto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Seguimiento de clientes potenciales, seguimiento de números exactos de MQLs, ISQLs y SALs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sophie P.
SP
Digital Marketing Manager
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

Ofrece una incorporación unificada para registros de publicidad por correo electrónico y permite envíos únicos o campañas de goteo desarrolladas. La incorporación es muy innovadora y está creciendo constantemente. A nuestro equipo realmente le gusta la facilidad de uso de esta herramienta. Además, es fácil de usar para construir y vincular las campañas. También nos gusta el proceso de capacitación al unirse. El equipo de soporte de Sugar Market también es muy cooperativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

A nuestro equipo no le gusta cómo algunas cosas parecen estar desorganizadas, como las listas, campañas, etc., que están dispersas. Además, esta herramienta todavía está en sus fases de desarrollo, por lo tanto, hay muchas grandes oportunidades para mejorar. La navegación puede requerir algún tiempo para acostumbrarse, y teniendo en cuenta que te acostumbras, llevar nuevos clientes a bordo requiere algo de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

Sugar Market es una herramienta de automatización de publicidad líder de SugarCRM que te ofrece una perspectiva de alta calidad de la experiencia de tus clientes. Esta herramienta cambia la forma en que las empresas de publicidad de tamaño medio contactan a su público objetivo y miden el éxito a lo largo del viaje del comprador. Además, atrae a las personas que visitan tu sitio y comprende cómo se comunican con los recursos avanzados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Aleighjean Traver de Sugar Market

Hola Sophie,

A todos en Sugar les encanta cuando un cliente se toma el tiempo extra para escribir una reseña tan reflexiva. ¡Muchas gracias por tus comentarios! Nos complace saber que estás utilizando Sugar Market como un motor de generación de demanda. Quería que supieras que he transmitido tus comentarios sobre la organización dentro de la plataforma a nuestro equipo de producto.

Por cierto, ¿has revisado SugarClub? Tal vez podrías obtener un valor adicional de él. Hay muchos otros usuarios de Sugar Market de todo el mundo compartiendo mejores prácticas y colaborando allí. He compartido un enlace a continuación, por si acaso.

Cuídate,

AJ Traver

Gerente Senior de Marketing al Cliente, SugarCRM

Ver cómo Sugar Market mejoró
Usuario verificado en Medical Devices
UM
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

Sugar Market proporciona una excelente automatización para las necesidades de marketing de mi empresa. El marketing por correo electrónico también es muy fácil con esta herramienta. Sugar Market ofrece una gran fusión de ventas y marketing, por lo que podemos cerrar los leads muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

No hay grandes desagrados. El costo podría ser más competitivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomendaciones a otros que estén considerando Sugar Market:

Gran plataforma de automatización de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

Email marketing, gestión de relaciones con clientes, mantenimiento de registros de clientes, cierre de oportunidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Financial Services
UF
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

The best part is the crm software that is useful in doing the automation of the manual activity which creates the automated task and make the utilities tool in very less time Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

The framework can be more interactive and more friendly so that it will be more understanding for the new user to understand the things Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

Day to day task which required manual intervention by using the sugar crm it will become automated and help is saving the time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Oil & Energy
UO
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Serve
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Serve?

The most helpful thing about the company is their ability to have clear communication Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Serve?

It would be beneficial for the company to tap into other segments of marketing automation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Serve ¿Y cómo te beneficia eso?

Sugar Serve is helping with growing CRM Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Serve

¡Hola!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de escribir una reseña sobre Sugar Serve. Significa mucho ver que has dedicado tiempo de tu día para compartir tus pensamientos sobre una solución en la que hemos trabajado arduamente para crear. He transmitido tus elogios a nuestros equipos de producto y liderazgo, así como las áreas destacadas para mejorar.

Si aún no te has unido a nosotros en SugarClub, ¡nos encantaría verte allí! SugarClub es un lugar donde puedes conectarte con otros clientes que usan Sugar Serve y encontrar apoyo de usuarios como tú. He incluido el enlace a continuación para tu referencia.

¡Gracias por ser un cliente tan leal de Sugar!

Sinceramente,

Victoria Tsai

Gerente de Defensa del Cliente

Ver cómo Sugar Serve mejoró