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Reseñas de SugarCRM Solution Suite

Descripción general de la suite SugarCRM Solution Suite

Included with this Suite
Detalles SugarCRM Solution Suite
Sitio web del producto
Idiomas admitidos
Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Finnish, French, Hebrew, Croatian, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Spanish, Albanian, Serbian
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Detalles del vendedor
Vendedor
SugarCRM
Sitio web de la empresa
Año de fundación
2004
Ubicación de la sede
Cupertino, CA
Twitter
@SugarCRM
21,238 seguidores en Twitter
Página de LinkedIn®
www.linkedin.com
583 empleados en LinkedIn®
Teléfono
+1 (408) 454-6900
Descripción

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.


Victoria T.
VT
Resumen proporcionado por:

Reseñas Recientes de SugarCRM Solution Suite

RD
Richard D.Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.5 de 5
"Azúcar vende y usuarios del mercado de azúcar 4 años"
Fácil mantenimiento de información histórica en registros de facturas de venta, correos electrónicos archivados en la cuenta relevante. El mercado...
Usuario verificado
A
Usuario verificadoPequeña Empresa (50 o menos empleados)
3.0 de 5
"Good"
Ability to customise fields and change colours
Usuario verificado
A
Usuario verificadoEmpresa (> 1000 empleados)
5.0 de 5
"SugarCRM Experience"
The ability to easily configure and customize the experience for the end users.
Insignia de seguridad
Este vendedor aún no ha añadido su información de seguridad. Hazles saber que te gustaría que la añadieran.
0 personas solicitaron información de seguridad

Contenido Multimedia de SugarCRM Solution Suite

1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas

3.9 de 5
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1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5
1,008 SugarCRM Solution Suite Reseñas
3.9 de 5

Pros y Contras de SugarCRM Solution Suite

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SugarCRM Solution SuitePregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Iniciar sesión
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Usuario verificado en Medical Devices
UM
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

I do like how you can filter data pretty easily. Building filters to get to data quickly is important in sales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

I wish there was better syncing of close dates at the opportunity level to the line level. I have to update it in two spots vs one. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

access to data and dashboards Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Sell

¡Hola!

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que encontraste fácil de usar la función de filtrado de datos. Para mejorar aún más tu experiencia, nos encantaría que te unieras a nuestra comunidad SugarClub. Es un gran lugar para intercambiar consejos y trucos con otros usuarios.

Ver cómo Sugar Sell mejoró
GF
Vice President
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Botones de acción, la capacidad de personalizar la apariencia de la aplicación según los patrones de uso. Filtrado, cambios de diseño. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Paginación y la forma en que se cargan las listas grandes. Me encantaría ver la capacidad de personalizar y definir el número de registros a cargar para cada categoría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Son nuestra fuente principal de campañas de correo electrónico y almacenamiento de información para nuestra información de relaciones con clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Hola Greg,

Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña de Sugar Sell. Significa mucho ver que has dedicado tiempo de tu día para compartir tus pensamientos sobre una solución en la que hemos trabajado arduamente para crear. He transmitido tus elogios a nuestros equipos de producto y liderazgo, así como las áreas destacadas para mejorar.

Si aún no te has unido a nosotros en SugarClub, ¡nos encantaría verte allí! SugarClub es un lugar donde puedes conectarte con otros clientes que usan Sugar y encontrar apoyo de usuarios como tú. He incluido el enlace a continuación para tu referencia.

¡Gracias por ser un cliente tan leal de Sugar!

Sinceramente,

Victoria Tsai

Gerente de Defensa del Cliente

Ver cómo Sugar Sell mejoró
Randee M.
RM
Web Designer
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

es más fácil de usar, fácil de navegar. informes de extracción y búsquedas rápidas. También soy administrador, por lo que agregar y eliminar es rápido y fácil también. Un programa muy necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Nada. Encuentro que es mucho mejor que las versiones antiguas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

mantiene a todos nuestros clientes en una base de datos que es segura y respaldada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Telecommunications
UT
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Easy to manage sales forecast and PLI for surveys Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Very open system and needs more simplsity Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Helps us manage funnels integrate sales and post-sales ops Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! Tu apoyo realmente significa mucho para nosotros.

Si aún no lo has hecho, nos encantaría invitarte a unirte a nuestra comunidad SugarClub. Es un lugar fantástico para conocer a otros entusiastas, obtener nuevas ideas y aprender de experiencias compartidas.

¡Gracias de nuevo por ser una parte tan valiosa de nuestra comunidad, y esperamos verte pronto en el SugarClub!

Ver cómo Sugar Sell mejoró
Usuario verificado en Automotive
UA
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

I like being able to set reminder for myself when I have to follow something up with a customer. This way , when I go back to see the customer next time everything is up to date. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Annual leave is time-consuming to enter into the system.

When I have interruptions to my schedule, I find the system is clunky when I want these changes reflected in Co-driver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Co-Driver is helping me remember all the quotes, leads and orders I have outstanding. This makes my role more professional and organised, reulting in better customer service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Sell

Hola,

Aquí en Sugar estamos muy emocionados de saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestra interfaz. He compartido tus comentarios con nuestro equipo de producto y liderazgo y lamento mucho escuchar sobre el tiempo que lleva ingresar el permiso anual.

Mientras tanto, me encantaría invitarte a SugarClub si aún no te has unido para recibir notificaciones de actualizaciones. Además de las actualizaciones, SugarClub es un excelente lugar para conectarte con otros miembros de SugarClub, compartir tu experiencia y ganar insignias mientras lo haces. Lo he enlazado a continuación para tu conveniencia.

Como siempre, ¡muchas gracias por ser parte de nuestra familia SugarCRM!

Sinceramente,

Victoria Tsai

Gerente de Defensa del Cliente

Ver cómo Sugar Sell mejoró
Adeline B.
AB
Marketing Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

Me encanta Nurture 2.0. Es una forma increíble de configurar campañas de goteo y también automatizar mucho el contacto con los clientes. También me encanta la flexibilidad con los detalles del correo electrónico, como los nombres de dominio y el remitente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

Su programa de formularios no permite el envío de imágenes. Este es un aspecto importante para nosotros. El programa también te obliga a poner cosas en carpetas, pero no puedes acceder a las carpetas. El equipo de servicio al cliente también es muy difícil de contactar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

El programa de crianza nos está ayudando a crear comunicación automatizada, lo cual es muy útil para nuestro pequeño equipo. También nos ayuda a organizar nuestras campañas de marketing que se perderían en otros programas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Darryll G.
DG
Director of Sales
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Comenzamos con los conceptos básicos de la gestión de canalizaciones y la gestión de contactos. Esto fue fácil de implementar y la adopción fue alta. A medida que hemos podido construir sobre esa plataforma, SugarSell ha estado allí para nosotros, permitiéndonos expandirnos hacia la automatización, la recopilación de datos y BPM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

El informe podría beneficiarse de un poco de refuerzo, o simplemente hacerse un poco más fácil para construir campos personalizados como ratios, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

La visibilidad en el pipeline, la clasificación de datos, la automatización y la gestión de procesos empresariales han llevado a la capacidad de operar la división de ventas de manera mucho más fluida. Estamos rastreando una tasa de oportunidades ganadas cerradas del 65% en parte gracias a SugarSell y la funcionalidad que hemos desarrollado dentro de su plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BC
Business Analyst
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Aprecio Sugar por su flexibilidad. Sugar nos permite construir soluciones rápidamente y brindar un excelente servicio a nuestro negocio y clientes externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Aunque Sugar es funcional, la interfaz de usuario parece anticuada y no siempre es intuitiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

Específicamente, Sugar es nuestra plataforma de servicio/centro de llamadas. Nos da un mayor control de nuestros datos y proporciona informes personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
Producto revisado: Sugar Market
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Market?

The setup of all different digital campaigns, from nurtures and triggers to one-off emails, forms, landing pages; the features are robust and you can do a ton with them. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Market?

It is weird that the quirkiest CRM integration I've experienced with Sugar Market is with Sugar CRM; it is counterintuitive to me, but I've had more success with dynamic lists, lead creation from forms, and task creations from behaviors in nurtures in other CRMs than in their own. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Market ¿Y cómo te beneficia eso?

Being able to reach people en masse, and also tailor messages based on behavior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Consumer Goods
UC
Empresa(> 1000 empleados)
Producto revisado: Sugar Sell
Más opciones
Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de G2 en nombre del vendedor
Revisión incentivada
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Allows customization and adding modules for outside applications, dashboards and reports allow us to see what is going on and see trends with our customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

The UI could be more customizable or better designed. In addition additional keyboard shortcuts being able to be programmed would be invaluable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué problemas hay Sugar Sell ¿Y cómo te beneficia eso?

This organizes our outbound sales, and allows us to better serve and contact those customers. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Victoria Tsai de Sugar Sell

¡Hola!

Muchas gracias por tomarte el tiempo para escribir una reseña de Sugar Sell. Significa mucho ver que has dedicado tiempo de tu día para compartir tus pensamientos sobre una solución en la que hemos trabajado arduamente para crear. He transmitido tus elogios a nuestros equipos de producto y liderazgo, así como nuestras áreas destacadas para mejorar.

Gracias por ser un cliente tan leal de Sugar.

Sinceramente,

Victoria Tsai

Gerente de Defensa del Cliente

Ver cómo Sugar Sell mejoró