Pros y Contras de Staffino

Staffino es una aplicación interactiva, fácil de usar, cada sección se puede encontrar fácilmente, los informes se pueden descargar rápidamente y hay una opción de Excel o PDF. También aprecio que cuando se necesitan nuevas secciones o informes específicos, el equipo de Staffino siempre ofrece apoyo. Para la facilidad de uso, recomendaría que ciertas secciones de la plataforma estén en forma de imagen/ícono o que al iniciar sesión haya ventanas emergentes con información: "el puntaje NPS para el período x es/tiene x comentarios positivos". Además, podría haber una guía de usuario en la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un inconveniente en la plataforma es el formato de los informes en Excel, al menos para Rumania, se descargan con muchos espacios libres y este aspecto complica el proceso de elaboración de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Customizable surveys

Useful tool for employee recognition and improvement

Even if the customer has not completed the questionnaire to the end and has not sent it, the draft version will be available in the system Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sometimes there are bugs in the system and it can take quite a long time for Staffino team to fix it

Relatively long support responses

When exporting data to XLS / CSV it would be great to be able to customize what exactly to export because the complete data contains a lot of empty columns Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo es muy experimentado y servicial al crear ideas significativas que necesitan ser medidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me he encontrado con nada que me distraiga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil acceso a los comentarios de los clientes

Configurabilidad de la plataforma a nuestras necesidades

El soporte al cliente es notable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay margen de mejora en cuanto a la capacidad de procesar datos y hacer correlaciones con gran detalle, es un trabajo en progreso ahora con las nuevas funcionalidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bezproblemova komunikacia, operativne riesenie problemov, napadite riesenia novych otazok. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vsetko v poriadku. Nie je nic co by sa nepacilo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El profesionalismo, la experiencia y la dedicación de su equipo fueron realmente excepcionales. Escucharon nuestras necesidades, se comunicaron de manera efectiva y entregaron resultados de alta calidad a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hubo ninguna experiencia negativa en absoluto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el hecho de que Staffino sea una herramienta que ofrece increíbles perspectivas sobre nuestros clientes y que esas perspectivas sean accionables de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para utilizar toda la gama de herramientas se necesita una integración costosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

krátky reakčný čas, jednoduchá na používanie Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

zatiaľ som nepostrehla negatíva aplikácie Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

simplicidad y claridad, dependencia de la funcionalidad. Si necesito alguna modificación ad-hoc del sistema, rápidamente estamos de acuerdo y luego se implementa rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

incapacidad para crear tus propios informes (exportaciones) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esfuerzo constante para encontrar soluciones y un gran apoyo al cliente. Staffino no olvida que si logramos nuestros objetivos, ellos también tendrán éxito y lograrán los suyos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestra historia, hubo pequeños lapsos que son comunes pero sus esfuerzos los corrigieron rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.