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Respuestas rápidas de soporte Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

* Sitio web muy confuso

* Muy difícil encontrar información sobre tu compra

* Correo de confirmación no funciona correctamente

* La satisfacción del cliente no cubre los dispositivos comprados

* Por defecto, activan el servicio que desactivaste manualmente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Best service I ever received. quick and friendly responses with direct answers to the questions.

Allen had an answer for everything and pointed me in the right direction for every question I had Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing at all. up until now the service is great and the responses are quick and to the point.

even during the registration process for our certificate, if something was unclear, you are just 1 Email await from great service. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quedé impresionado con el excelente apoyo recibido por el equipo de SSL.com. Me puse en contacto con ellos por algunos problemas y pudieron ayudarme a resolverlos respondiendo muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento estoy realmente contento con el servicio recibido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estaba en el mercado por un certificado que expiró y la sencilla estructura de precios y acceso de SSL.com me atrajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera mejor documentación sobre cómo se podría instalar o convertir un certificado, pero entiendo que hay MUCHAS aplicaciones diferentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio de atención al cliente es uno de los mejores que he recibido. Están disponibles en el minuto en que solicitas ayuda y te ayudarán con precisión y rapidez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su panel de control no es nada fácil de usar. Necesitan actualizarlo y asegurarse de que sea lo suficientemente intuitivo para los usuarios con menos conocimientos técnicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Great customer support, and Phoenix immediately understood my problem and got to the bottom of it right away. Phoenix provided an easily-understood explanation and gave me an answer that solved my issue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nothing.I'm supposed to put 32 characters here, but that many are not necessary. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Very short wait time for live chat support on two occations the respondees, Russel and Carlo Luigie respectively, had competent and timely answers to technial questions. All issues solved within half an hour from initiating the chat. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Not applicable in this case, just a great user experience with the live chat support. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Órdenes sobre el certificado SSL para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

opciones sobre la cancelación de un pedido después de que fue renovado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo encontrar cosas positivas en el trabajo de esta organización, lo recomiendo a cualquiera que ame los problemas y quiera quedarse sin un certificado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No recomiendo usar los servicios, no pude renovar el certificado, sin explicar las razones, el soporte no respondió nada, un completo ignorar. Si no quieres tener problemas en el futuro, es mejor usar los servicios de otras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Pequeña empresa independiente, que me gusta apoyar. Pero no cuando son casi fraudulentos y ganan dinero haciendo que los clientes los contacten varias veces para dejar de ser facturados.

Puedes obtener un certificado SSL gratuito de tu proveedor de nube pública (por ejemplo, AWS). Me gusta apoyar a pequeñas empresas como esta. Pero esto es una locura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedes desactivar la renovación automática ni eliminar tu tarjeta de crédito de su facturación. Cuando me puse en contacto con ellos para solicitar que mi cuenta NO se renovara automáticamente, el representante de servicio al cliente me aseguró que se encargaría de ello.

Un par de meses después, descubrí que me habían cobrado automáticamente de nuevo.

Tengo capturas de pantalla del chat con el representante de servicio al cliente (a quien no mencionaré por su nombre). Guardé esas capturas porque tuve algunas señales de alerta de que esta era una operación dudosa. Y resultó que tenía razón.

Tal vez sean incompetentes. Tal vez sean nefastos. No puedo decirlo. Independientemente, tuve que contactarlos una segunda vez para que dejaran de cobrarme. Y tengo la sensación de que me volverán a cobrar por mis otros dominios en este servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.