Resumen de precios de Sprinto

Concretion, Quality. The product is amazing, and cost-effective. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I do not remember anything right now to say. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma es excelente. Hace el trabajo. Tuvimos un primer año increíble con Sprinto. Obtuvimos el cumplimiento de ISO 27001 / SOC2 / GDPR UE y Reino Unido / DPA de Australia / PIPEDA y CCPA. Todas nuestras conformidades fueron manejadas por Hemant Singh y Hemant es una persona increíble cuando se trata de conformidades y guiarte a través de la plataforma. Tienen integraciones con casi todos los proveedores de nube, por lo que hay muy poco esfuerzo manual que tienes que hacer. Estábamos en conformidad dentro de los primeros 6 meses. Ser conforme también requiere mucho por parte de los propietarios de la plataforma. Así que, si te dicen que estarás en conformidad en 2 meses, por favor, ten en cuenta que Sprinto no tiene que hacer mucho aquí. Harán todo lo que puedan y si tienes suerte, te asignarán un excelente CSM como Hemant. La conformidad real tomaría mucho más tiempo ya que eres tú quien todavía tiene que hacer cosas, pero Sprinto tiene todo listo para ti, desde el material de capacitación hasta las plantillas de documentos. Literalmente todo. El costo también es increíble en comparación con otras herramientas GRC como Vanta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ahora, pasando a lo que no me gustó, es la fijación de precios depredadora. Sprinto nos dio un trato increíble el primer año. Ahora, cuando llegó el momento de la renovación, nos cotizaron un 60% más, lo cual fue inesperado. Todo el trabajo que se realiza es principalmente en el primer año. A partir del segundo año, todo lo que tienes que hacer es gestionar el cumplimiento tú mismo. Ni siquiera necesitas un CSM la mayoría de las veces. En realidad, es el primer año donde el equipo de Sprinto tiene que guiarte. Así que, en realidad, a partir del segundo año, Sprinto es solo un software que utilizas. Pero, aun así, siguieron adelante y nos cotizaron una cantidad exorbitante. De alguna manera logramos obtener mejores tarifas, pero aún así pagamos un 30% más que el primer año. Pero también obtuvimos nuevos marcos añadidos porque no consideramos ético este aumento de costo. Así que estábamos seguros de que necesitábamos más ya que pagamos más.

Mi principal punto de dolor es que incluso después de aceptar los precios de Sprinto, simplemente movieron a Hemant de nuestro proyecto y nos asignaron a un novato para gestionar nuestro cumplimiento. Así que nos cobraron más y además nos quitaron al mejor CSM que nos habían asignado. Ahora, cuando planteamos este problema con ellos y pedimos un nuevo CSM, simplemente reenviaron nuestro correo electrónico a ellos. Todo esto realmente me ha entristecido y esta es la única razón por la que estoy publicando esta reseña aquí y dándoles 5 estrellas.

No pueden estar aumentando el precio y proporcionando servicios de calidad inferior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.