Pros y Contras de Sprinklr Marketing

firstly, unique customer view

secondly, cross channel capabilities

third, collabration features

fourth, easy to use

and lastly, advanced reporting and easy of implementation Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

first, complexity of setup

second,performance issues

third, overwhelming of small teams

fourth, customer support challenges

and lastly, customization limitations Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The capability to manage campaigns across multiple channels through a single interface simplifies campaign management and tracking. Additionally, having a responsive support team that promptly assists with any questions or issues enhances the overall experience. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Many users find it challenging to learn, while some feel that the customization options are limited, which can be frustrating. Additionally, reports are often inconsistent and unresponsive. Users have also experienced lag and slow performance, which can impact productivity. Furthermore, the high cost makes it less accessible for small businesses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sprinklr Marketing ha sido excelente para llevar un seguimiento de múltiples campañas que se ejecutan para varios equipos. La facilidad de seguimiento de las solicitudes de campañas y las tareas asociadas con ellas realmente es un cambio de juego. Los flujos de trabajo y las automatizaciones no solo mantienen a todos en el camino correcto, sino que también incorporan salvaguardas para las funciones de cumplimiento y finanzas. Una vez que logramos que la implementación estuviera casi correcta, realmente vimos muchos beneficios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sprinklr Marketing se anuncia como capaz de planificar todo tu contenido y flujo de trabajo pagado. No es así. Existen limitaciones frustrantes en torno a cualquier función pagada en toda la plataforma. Está construido para la creación de contenido y flujos de trabajo de publicación. Punto. Las funciones pagadas son un complemento y son mucho más limitadas que el lado de contenido/orgánico. Algunas características parecen estar a medio terminar cuando se trata de funciones pagadas, como si alguien hubiera olvidado que la gente también usa Marketing para la planificación pagada. Planificar contenido pagado/oscuro es casi imposible. Si tus funciones son primero de contenido/orgánico, es posible que nunca notes algunos de estos problemas. Sprinklr Marketing es increíblemente difícil de configurar e integrar. Esto se debe en parte a una documentación muy deficiente, y en parte porque parece que nadie en productos o soporte de Sprinklr entiende completamente de qué es capaz. La configuración predeterminada que te guían probablemente no satisfará tus necesidades, y no existe ningún entrenamiento o documentación sobre cómo resolverlo por ti mismo. Vería referencias a características en la base de conocimiento y preguntaría a nuestros representantes al respecto, solo para que me dijeran que no eran posibles. Y luego me daría cuenta, al intentar resolver un problema por mí mismo, que era posible. Pasó más de un año desde que comenzamos el proyecto hasta que pudimos ver beneficios, y eso fue porque encontré soluciones por mi cuenta y presioné a nuestros representantes para llenar los vacíos hasta que pude construirlo como quería. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SUS HERRAMIENTAS SON LAS MEJORES DE SU CLASE PARA MARKETING Y PUBLICIDAD EN VARIAS PLATAFORMAS DE REDES SOCIALES AL MISMO TIEMPO Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada por ahora, la herramienta funciona perfectamente bien.. No creo que haya ningún problema por ahora.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El trabajo y la calidad de como realmente inspirador y efectivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El trabajo fue bueno, pero la amistad y el ambiente no estuvieron a la altura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo encontré comparativamente muy fácil de explorar y los resultados son completamente fabulosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada malo al respecto... todo bien y uno que se debe explorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As a regulated business, Sprinklr has become the backbone of our Social Media operations and governance over a number of years. The best thing about Sprinklr Marketing is being able to empower internal teams and external agencies to carry out key social media workflow tasks in a safe and controlled way - ultimate confidence in collaborative working and output across teams is key for a business like ours. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only down-side is when a Social Platform doesn't yet provide API access to 3rd parties for a new product (i.e. a new ad product or creative format for publshing) then we are unable to carry out a desired action safely within Sprinklr and have to carry out the task natively. However, this is not a Sprinklr specific issue - if API access is not yet available, it won't be available to any Social Media Management Solutions in the marketplace (Sprinklr or their competitors). Sprinklr are however generally the fastest to deploy new functionality due to their close relatioships with the Social Platforms and their excellent (and super-speedy) Product Team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Es muy flexible y se puede ajustar a las necesidades de su empresa

- Los roles y permisos hacen posible individualizar diferentes tipos de vista Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Difícil de configurar correctamente para asegurarse de que la experiencia para los usuarios no sea abrumadora

- Cantidad limitada de funcionalidad estandarizada, lo que significa que los flujos de trabajo, tableros, etc., deben construirse desde cero según las necesidades de su empresa Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la herramienta de marketing, puedo rastrear todas las publicaciones planificadas en varias plataformas en una sola interfaz y comprender fácilmente los datos de compromiso y tráfico. Esto también ayuda a optimizar el tiempo y el esfuerzo requeridos y asegura la consistencia en los manejos de la marca para cualquier oferta/trato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta funciona según nuestro requisito y no tiene inconvenientes para nuestra necesidad actual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sprinklr marketing ha sido la mejor herramienta de redes sociales en el mercado, con una interfaz muy amigable. Su opción de programación de publicaciones ha sido muy útil y nos ha ahorrado mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo se sintió un poco alto para las empresas más pequeñas, un mayor número de características toma un poco de tiempo para acostumbrarse y también hay retraso durante las horas pico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.