Reseñas y detalles del producto de Spot AI

Spot AI tiene muchas características inteligentes de IA útiles, como el conteo de personas y/o coches en un área determinada, la capacidad de crear casos y adjuntar videos a los casos, la capacidad de seguir a un individuo específico a través de múltiples cámaras, y mucho más. Escuchan constantemente los comentarios, añaden nuevas características y proporcionan capacitación para estas características, como paneles comparativos para comparar datos de IA de un lugar a otro. Spot AI también es fácil de configurar, fácil de usar y se integra fácilmente en su negocio. Incluso si tiene un DVR más antiguo, puede conectarlo a su dispositivo Spot AI para acceder a las grabaciones en línea. Como técnico de TI, uso las cámaras con frecuencia y me comunico mucho con el soporte al cliente. Siempre están disponibles para ayudar y siempre encuentran soluciones para resolver los problemas de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spot AI puede ser un poco caro, pero muchas de las características compensan esto. Sería bueno tener un enrutador DHCP incorporado en el propio Spot Appliance. Las cámaras de torreta y domo pueden ser difíciles de ajustar el ángulo al configurarlas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spot A.I. rastrea y guarda numerosos puntos de datos que ayudan al funcionamiento general de nuestro negocio. Utilizando diseños multiplataforma, nunca ha sido tan fácil acceder a la información para compartirla con el equipo de manera diaria y por hora. El software también aloja transmisiones de video para compartir fácilmente donde el tamaño de los archivos causa problemas y dificulta hacer negocios en ocasiones. El equipo de atención al cliente también ha sido muy eficiente utilizando reuniones y correos electrónicos para adaptarse a las necesidades de nuestro negocio y recibir comentarios en cada paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunos detalles muy pequeños que han sido llevados a la atención del equipo, como una función de pellizcar para hacer zoom en la aplicación de cámara móvil que sería útil. El equipo de soporte ha reconocido esto y tiene planes de implementarlo en un futuro cercano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spot AI es genial. Podemos tener acceso a todas nuestras ubicaciones desde una sola plataforma y verlas todas a la vez o cada ubicación por separado. Nos encanta que puedan grabar audio y video, lo cual es un requisito en la mayoría de los estados en los que operamos. Es fácil de configurar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tarda un tiempo en descargar el video para guardar en casos y regularmente se agota el tiempo de espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SpotAI me permite tener una vista centralizada de todas nuestras propiedades. Plataforma fácil de usar y características intuitivas. El servicio al cliente siempre es rápido y fácil de acceder. Logan, Eliza y el equipo han sido una razón fuerte por la que seguimos añadiendo SpotAI a todas las nuevas adquisiciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En nuestro caso de uso, la configuración fue bastante complicada y requirió cableado imprevisto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I like the ease of setup, the promptness to answer calls and concerns. Pricing structure was an important part and was easy to understand and calculate long term cost. Integration was very simple, and works well with our system. Cannot say enough about how easy the system is to use, to add users, to maintain, and just to monitor the every day activities of the manufacturing facility. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bandwith needs to be high for remote viewing Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-Calidad y claridad de las cámaras.

-Amigable para el usuario.

-Accesibilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Somos una nueva instalación, por lo que probablemente todavía estamos ajustando el sistema. Estamos esperando que el sistema se estabilice, parece que tenemos un problema con uno de nuestros IVR. Cuando el sistema esté estable, estableceremos un tiempo para la capacitación en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Poder aprovechar las cámaras y DVR existentes, lo que nos dará tiempo para migrar y actualizar sin necesidad de reemplazar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El inicio de sesión SSO de Azure está bien, necesita mejorarse para que sea de un solo clic y no tener que ingresar una cuenta de correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Más útil, siempre ha sido preciso para nosotros y no hemos escuchado quejas todavía. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he tenido inconvenientes hasta ahora con Spot, he necesitado asistencia de acceso, luego fue manejado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de instalar las cámaras y usar el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi primera instalación fue muy difícil ya que estaba tratando de montar las cámaras primero y luego ponerlas en el sistema. Así que hubo mucho subir y bajar escaleras para registrarlas en el sistema y ajustarlas. Si las pones en el sistema primero y luego las montas, es mucho más fácil ajustarlas a través de la aplicación.

No soy muy fanático de lo grandes que son los IVR. Tenemos algunas ubicaciones que no tienen un edificio para instalar el IVR, así que tengo que instalar cajas a prueba de intemperie que sean lo suficientemente grandes para el tamaño de los IVR más todos los demás componentes de la red. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Facilidad de uso!

Esta facilidad incluye desde la instalación hasta la experiencia del usuario final. Nada podría ser más completo, pero intuitivo y fácil de usar. La configuración inicial es sencilla y los técnicos fueron muy útiles para hacer que Spot.ai funcionara incluso con cámaras bastante antiguas que no habían funcionado correctamente durante años. Se probó el sistema con numerosas cámaras diferentes y todas funcionaron, incluso cuando algunas cámaras estaban a más de 100 millas de distancia y conectadas a través de un túnel VPN. Este sistema se utiliza todos los días. La integración con otros sistemas de cámaras funciona bastante bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. No puedo pensar en una sola cosa que no me guste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.