splose Reseñas y Detalles del Producto

Splose está muy adaptado a la programación, facturación y gestión de fondos en el contexto del NDIS. Puedo ver rápidamente cuánto financiamiento queda para los clientes, y la posibilidad de configurar períodos de financiamiento es invaluable. También me encanta la posibilidad de vincular todas las notas y comunicaciones; he usado otros CRM en empresas anteriores, y había múltiples sistemas en uso para completar todas estas tareas. Centralizar todo en un solo CRM ha sido el mayor ahorro de tiempo para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando edito citas, puede restablecerse a una duración de cita predeterminada; es decir, si cambio la hora de inicio pero quiero la misma hora de finalización, también necesito volver a ingresar manualmente la hora de finalización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Splose con el software empresarial es impecable, la facilidad del sistema de reservas/calendario es fantástica cuando se trata de facturación. La facturación es rápida y sencilla de usar, las guías de usuario son fáciles de entender, por lo que puedes configurarlo correctamente desde el principio. Estos pasos tan bien pensados para apoyar a los profesionales y pequeñas empresas a tener éxito fácilmente y reducir las tareas administrativas hacen que este programa valga su peso en oro. Poder rastrear casos y establecer dentro de los períodos de financiación del NDIS es fantástico para mantener un uso responsable de los fondos. Poder ver las facturas facturadas frente a las pagadas en el panel de control es excelente.

El soporte al cliente es rápido y útil cuando se necesitan resolver consultas. Uso y dependo de Splose todos los días para mi negocio, y estaría perdido sin él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay ninguno. Splose es exactamente lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Splose es increíblemente intuitivo y fácil de usar, incluso al configurar funciones más avanzadas. Tiene un conjunto de herramientas muy sólido que lo hace sentir como un CRM completo en lugar de solo un sistema de gestión de prácticas. Desde la gestión de listas de espera y la programación de calendarios hasta la facturación y los registros de clientes, todo está integrado en una sola plataforma.

El proceso de facturación es particularmente rápido y fácil, lo que ahorra mucho tiempo administrativo. La función de formularios integrados también es fantástica y facilita la recopilación de información de los clientes de manera simplificada. Los recordatorios de citas son otra característica de la que dependemos mucho.

Una de las cosas que más aprecio es el nivel de personalización disponible, especialmente con las notas de progreso y las plantillas. Esto nos permite adaptar la documentación para satisfacer nuestros requisitos clínicos y de cumplimiento.

También me gusta mucho lo orientado a la comunidad que está el equipo de Splose. El Ideas Hub es una gran característica donde los usuarios pueden sugerir y votar mejoras y ver en qué están trabajando actualmente los desarrolladores. Realmente se siente como si los comentarios de los usuarios dieran forma a la dirección de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las opciones de formato para formularios y plantillas de notas de progreso podrían mejorarse. Aunque el resultado final se ve bien desde la perspectiva del usuario, el formato en el backend a veces puede ser un poco más difícil de estructurar al construir plantillas.

El formato de las notas de progreso también puede cambiar ligeramente una vez que las notas están finalizadas, lo que significa que las plantillas a veces requieren un poco de ajuste para asegurarse de que se muestren bien. Esta configuración puede llevar un poco de tiempo al principio, aunque una vez que todo está configurado correctamente, funciona muy bien.

La función de lista de espera es útil, pero podría beneficiarse de más flexibilidad dependiendo de la estructura de la práctica.

Una característica que sería un verdadero cambio de juego sería una lista de tareas o pendientes integrada para cada profesional que pueda vincularse a clientes individuales. Esto sería particularmente útil para rastrear cosas como las fechas de vencimiento de informes en sectores con alta carga de cumplimiento, como el NDIS. Alternativamente, una integración con plataformas de gestión de tareas como Asana o Microsoft To-Do podría proporcionar una funcionalidad similar y ayudar a optimizar la gestión del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo siempre puedo obtener ayuda de inmediato con Splose. No tengo que esperar para comunicarme con una empresa ocupada, y la mayoría de mis problemas siempre se resuelven en poco tiempo. También me encanta cómo el equipo responde a nuevas sugerencias y características de los usuarios. Esto es algo que nunca había experimentado antes en una plataforma de gestión de clientes, así que es un cambio realmente refrescante. Splose ha sido excelente al integrar todo lo que solía usar con diferentes software en un solo lugar, como mis acuerdos de servicio y formularios, lo cual es genial para llevar registros y realmente ha simplificado las cosas para mí. Fue muy fácil de configurar, y las guías de ayuda fueron excelentes. Es agradable saber que a los desarrolladores les importa brindar un mejor servicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ninguna queja en esta etapa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Splose está muy bien integrado y cómo utilizan la IA para mejorar la eficiencia y efectividad de mi práctica. El chatbot de IA es realmente útil para ayudarme a encontrar soluciones a los problemas. Si no puedo encontrar soluciones, a menudo me redirige a personal real que es muy receptivo y rápido en responderme, lo que me ayuda a encontrar una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría haber más funciones en los formularios que están disponibles actualmente, como la capacidad de duplicar formularios fácilmente y agregar funciones a estos formularios en vivo, en lugar de tener que ir a la plantilla original del formulario y hacer ediciones allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un software de gestión de práctica completo diseñado para la salud aliada, por lo que siento que se adapta a las necesidades de mi negocio y entiende mi negocio. El equipo de Splose es muy servicial y constantemente recibe comentarios para ayudar a mejorar el producto, lo cual aprecio. Sé que con el tiempo seguirá mejorando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que tuviera una aplicación que pudiera usar en mi teléfono en lugar de tener que pasar por un navegador web. Algunas funciones son torpes, sin embargo, el equipo trabaja en ellas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Splose realmente útil para varias cosas. Es muy fácil de usar y asequible, lo cual es una gran ventaja. Me da el espacio para manejar todas mis reservas de calendario, ya sea para terapia ocupacional o asistencia, y funciona bien tanto para servicios en línea como presenciales. Me encanta para la facturación y el seguimiento de mis ingresos, ya que hace que esas tareas sean mucho más fáciles. El equipo de soporte por chat es fantástico, especialmente cuando quiero configurar algo nuevo o hacer algo diferente; me guían de manera efectiva. La facilidad de uso se extiende a la configuración de nuevos formularios, integraciones y servicios con su orientación o usando el chatbot. La organización de las tarifas de viaje también es bastante eficiente. En general, la configuración fue sencilla y tuve mucho apoyo, lo que lo hace intuitivo de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cada vez que añado un nuevo profesional, tengo que pagar más, lo cual tiene sentido, pero también es un poco un desafío para un pequeño negocio. Y también con la IA eso es adicional, así que aún no he usado esa función, pero me gustaría explorarla. Además, es un poco complicado con la notificación por SMS. Así que cuando mis clientes reciben una notificación por SMS, no pueden responder a eso. Así que no es bidireccional. Y a veces termino perdiendo cancelaciones o respuestas a mis mensajes de recordatorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta la integración de IA de Splose. Las herramientas de IA son realmente, realmente geniales, especialmente en cómo facilitan mucho la escritura de notas y cartas. La función de transcripción funciona muy bien, y cuando todo se usa junto, es genial. Me resulta muy útil cómo los ejercicios que doy en las sesiones se registran automáticamente, y todas esas notas se pueden usar nuevamente con la herramienta de IA para escribir referencias y cartas, lo que lo hace realmente, realmente fácil. Estoy impresionado con cómo Splose acepta bien los comentarios y esto nos evita querer cambiar a otro producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que a veces la grabación no funciona correctamente y no se carga, así que a menudo tengo que descargar la grabación, actualizar la nota de progreso y luego volver a cargarla. Además, a veces no recoge realmente las notas anteriores, por lo que tengo que copiar información de notas anteriores en el chat de IA para que lo recoja correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Splose muy útil para manejar toda la gestión de mi práctica como dietista. Resuelve muchos problemas administrativos y la facturación es mucho más rápida, además se integra bien con Xero y mi calendario, ahorrándome tiempo inteligente. La función de IA es muy útil para hacer notas y documentación, ahorrando mucho tiempo, y la función de SMS para enviar recordatorios también es muy útil, liberándome de tiempo administrativo. La configuración inicial fue bastante buena con una sesión individual muy buena con un miembro del equipo y videos útiles, lo que facilita la gestión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo entender muy bien la vinculación con todas las facturas en Xero, y eso todavía no me funciona al 100%. Si hay algo menos complicado, eso sería realmente bueno. Es muy difícil enviar formularios como un acuerdo de servicio y el formulario de admisión si no están incrustados. Enviarlos en formato PDF o un enlace para llenarlos fácilmente podría ser menos complicado. Me encantaría poder usar Splose con mi software de planificación de comidas, pero no es posible en este momento. Además, podría ser caro para algunas personas, especialmente si no están usando funciones de IA o telemedicina. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las características de IA en Splose. Aunque la IA está en su infancia, creo que las características son buenas y precisas. Producen buenos informes y notas clínicas, rara vez necesitan cambios. También me gusta la facilidad de uso del diario de la clínica; reservar pacientes es realmente rápido y sencillo. Es muy práctico que pueda hacer esto desde múltiples dispositivos fácilmente. El proceso de configuración de Splose fue muy fácil y simple, lo cual encontré útil. Encontré la plataforma rentable y disfruto de su simplicidad y facilidad de uso. Aprecio las mejoras de velocidad para la escritura de notas, informes y cartas, que solían tomar mucho más tiempo. Splose parecía un producto simple y fácil de usar, y así lo encontré. No querría ir a ningún otro lugar en este momento. Estoy deseando continuar como socio y usuario porque es un gran producto que está evolucionando constantemente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría una pestaña en la pantalla principal para ver un gráfico de los ingresos generales en el panel de control, pero está limitado a seis u ocho meses. Sería bueno expandirlo en una escala deslizante para ver tendencias durante uno, dos o cinco años. Cuando un cliente cancela, la cita desaparece del sistema, y a menos que recuerde inmediatamente reprogramar, su nombre se olvida. Este problema podría ser peor con múltiples profesionales. Me gustaría una función para marcar a un paciente y hacer una nota rápida del porqué, de modo que haya una lista de pacientes o clientes marcados, mostrando razones como cancelaciones de citas, esperando un escaneo o pago de factura, lo que ayuda a llevar un seguimiento. El enlace a Xero agrupa las citas en un solo pago, lo que dificulta la conciliación de clientes, lo que me obligó a desconectar Splose de Xero. No funciona como me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.