Reseñas y detalles del producto de Spiro

Algunos de los aspectos destacados son:

- fácil e intuitivo de usar

- La función de recordatorio es mucho mejor que en otros sistemas CRM y una herramienta muy útil

- Crear informes y exportar información es muy conveniente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes compartidos con colegas podrían ser más fáciles (como en Salesforce) simplemente agregando (@ Max) y el colega recibe una notificación.

Si haces clic por error en otra ventana durante la creación de un informe de visita, toda la información ya ingresada desaparecerá y tendrá que ser ingresada nuevamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spiro AI is a great CRM to use. It's very easy and intuitive, especially for small, mid, and large companies. They go above making the experience for clients the best. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

As with all software platforms, it takes some time to get used to. But after diving in it assists. I do not use the assistant very much as it tends to pull in info I do not need. But overall being able to work in synergy with email to the assistant to set reminders and create contacts or opportunities is good. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil de implementar. Gran aceptación por parte de nuestra fuerza de ventas externa.

El mejor soporte al cliente de todos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No ha sido tan fácil integrarse con nuestro software ERP. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I appreciate the pipeline view for leads, as it can really help with visualization. I also like that it automatically connects to social media profiles and websites, making it easier to connect with prospects. They recently integrated a campaign feature, which is basically allowing. you to send out emails at a specific date and time, which is good for the "set it and forget it" kind of outreach. I also like that you can group people to a company, but different opportunities, if needed. This helps with larger organiziatiions that have multiple brands. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

It is not easy to adjust campaigns. You cannot change the date, you have to completely re-add the campaign email template. It is not as easy as I think it should be to add new prospects. You have to go to the "contacts" tab. I wish there was a way to "save and add another" or something similar. The spiro assistant has been changed a lot, and it never seems to show me only my contacts. They also have updated it again, and I'm not really sure how best to utilize it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SImplistic UI. The ability to customize several items yourself, as well as the ability to request items outside of your control to be modified to best suite your own business. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Some simple items but essential items are still glitchy or buggy. The mobile bugs are especially difficult for an outside sales team. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spiro es una herramienta precisa y exacta, me encanta que sea puntual y tan amigable. El seguimiento que ahora proporciono a mis clientes es más productivo y me da más tiempo para centrarme en lo que es más rentable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los comandos no se interpretan en español de la misma manera que en inglés. La interfaz actual es buena, pero no es tan amigable como la anterior. Me gustaba más la anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas de gestión de ventas son excelentes y la aplicación móvil para nuestros representantes de ventas. El apoyo del equipo de Spiro es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Retrasos ocasionales en el tiempo de respuesta al usar la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spiro is a great platform for tracking the life of a customer from start to finish. The customization specific to our company has been very helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The mobile call connection quality needs some improvements and the ability to make mass updates to contracts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

reporting is good (zoho analytics backbone), customization is easy, lots of features for a good price. CX is responsive. Easy to built out your processes within the tool. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reporting slow to update, UX looks tired, some bugs in design, not easy to integrate with other tools, small company, data exports are messy (please fix dates). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este programa es muy fácil de usar y tiene toda la información que necesitas en un solo lugar. No tienes que usar diferentes aplicaciones o programas cuando buscas información, y el Asistente hace que ningún cliente se pierda. También tienen un botón de ayuda que realmente te ayuda con videos paso a paso e instrucciones paso a paso para que puedas usar la opción que mejor funcione para ti.

Cuando registras actividad, automáticamente te pide que configures un recordatorio para que no olvides hacer seguimiento de esa llamada. También puedes configurar plantillas de correo electrónico que puedes tener predefinidas con archivos adjuntos que puedes enviar directamente desde Spiro, así como enviar correos masivos con plantillas personalizadas con archivos adjuntos.

Puedes crear filtros personalizados tanto en las empresas como en los contactos para que puedas dirigirte a los clientes específicos que necesitas en un momento dado.

Hay muchas otras cosas que este sistema puede hacer que son fantásticas, pero la última que quiero señalar es que tienes la opción de elegir cuántas notificaciones te envían, y puedes configurar una personalidad que esté en la notificación de recordatorio. Esta función hace que usar Spiro sea divertido, en serio, los pequeños comentarios que hacen simplemente me hacen reír y captan mi atención cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que no me gusta es que no puedo mover las columnas libremente, y el asistente no te da la opción de organizar las fichas de la más antigua a la más nueva en la parte superior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.