Pros y Contras de Spendesk

It was nice back in 2020 but now it is far behind of the competition. Bad customer support and AMs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The off boarding is very slow and non responsive. We are still waiting for our account to close, 4 months after our notice. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio fueron muy serviciales: Durante la fase de configuración, tuve un contacto que estaba muy comprometido y ayudó a completar la incorporación en un tiempo muy corto para múltiples entidades globales.

A los usuarios les gusta la interfaz y la herramienta funciona bastante bien en el negocio diario para nuestros colegas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro gerente de cuentas clave no fue receptivo, no fue útil y no resolvió NINGUNO de nuestros problemas urgentes:

Nos dijeron que usáramos la integración nativa de NetSuite, que no fue más que horrible. Nos llevó varios meses volver a nuestro antiguo método manual y limpiar el desastre que creó la integración. Cuando nuestro CFO escaló esto a Spendesk y dejó claro que era un asunto muy urgente, les tomó más de una semana siquiera responder. No pudieron proporcionar una solución. Estamos terriblemente frustrados como equipo financiero por la falta de apoyo y lo mala que es la integración que se ofrece como "integración nativa". La documentación y orientación en el proceso de integración también fue bastante pobre.

Si estás usando NetSuite: no uses este producto.

El producto simplemente no es escalable para nosotros como empresa porque la integración simplemente no funciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ayuda a llevar un seguimiento, crear tarjetas digitales, tener todas nuestras facturas en el mismo lugar y, lo más importante, a tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en especial. Tal vez el tiempo de mantenimiento, pero necesita suceder, así que no hay quejas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mientras usábamos Spendesk, la plataforma era relativamente fácil de usar y resolvió nuestra necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando cerramos nuestra cuenta, no nos devolvieron los casi £3,000 que teníamos en nuestra cuenta. Dejaron de responder y nos enviaron £100. Han robado nuestro dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo criticar a Spendesk, es fácilmente la mejor herramienta de gastos que he usado. Tan fácil de usar, una verdadera experiencia de usuario B2C que hace que mantenerse al día con los gastos sea realmente fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguna queja en absoluto, no hay nada que pudiera mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta es fácil de usar, los recibos de gastos generalmente se reconocen correctamente mediante escaneo y las regulaciones de gastos se digitalizaron fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve un pequeño problema con la aplicación siendo lenta, pero parece estar resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que simplifique la finalización del informe de gastos y facilite la programación de viajes de negocios en un solo lugar. Fácil de subir recibos y muy conveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy fácil crear informes y rastrear gastos. No tengo quejas sobre el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la capacidad de subir recibos directamente desde el dispositivo móvil. Los pagos están centralizados y es muy fácil de usar y desplegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil reservar y seguir los viajes de negocios. No tengo quejas sobre el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta lo fácil que es pagar cosas con Spendesk.

Compras únicas: directas y simples.

Suscripciones: todo se gestiona fácilmente desde un solo panel y puedes adjuntar recibos a correos electrónicos o reenviarlos a una dirección especial.

Incluso reclamar gastos imprevistos es súper conveniente a través de la aplicación y una foto: se encarga de completar la mayoría de los detalles y puedes enviar la reclamación en el momento.

Como administrador de sistemas, también aprecio la facilidad con la que pudimos integrarlo con nuestro proveedor de SSO, haciendo que los inicios de sesión sean fáciles y seguros para todos nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que elegir una, probablemente sería que todas las suscripciones solo se basan en precios mensuales, lo que puede hacer que las suscripciones anuales parezcan caras, ya que necesitas poner el precio anual en un mes para crear una solicitud válida y causar un poco de pánico a tu aprobador :D Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de usar. Especialmente cuando subo un recibo o factura. Ahora lo usamos también para gestionar gastos, facturas, contabilidad... Todo es muy fácil de seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez la parte de VTA puede ser complicada. Subí algunas facturas del mismo proveedor (Edenred) y no sé por qué, pero solo se está tomando en cuenta la mitad de la factura. Es como si la plataforma solo pudiera leer la mitad de la página, y siempre es con este proveedor. Hay algo problemático con la parte de VTA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.