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Alternativas de Spendesk Mejor Valoradas

404 Spendesk Reseñas

4.6 de 5
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Pros y Contras de Spendesk

¿Cómo se determinan estas?Información
Los Pros y Contras se recopilan a partir de comentarios de reseñas y se agrupan en temas para proporcionar un resumen fácil de entender de las reseñas de los usuarios.
Pros
Contras

Sentimiento General de la Reseña para SpendeskPregunta

Tiempo de Implementación
<1 día
>12 meses
Retorno de la Inversión
<6 meses
48+ meses
Facilidad de Configuración
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Freya D.
FD
Event Commercial Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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Revisor validado
Usuario actual verificado
Fuente de la revisión: Invitación de Vendedor
Revisión incentivada
Traducido Usando IA
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

Spendesk eliminó un proceso muy manual de presentación de gastos y facturas con documentos y correos electrónicos. Su plataforma es intuitiva e interactiva y, de hecho, también es bastante divertida de usar. Puedo buscar gastos presentados y solicitar tarjetas de crédito virtuales para pagos en línea. El proceso también es transparente y seguro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

He descubierto que los centros de costos que se han establecido no corresponden con cómo realmente sigo el presupuesto de mi equipo, pero eso es algo que esperamos poder modificar para el próximo año fiscal. A veces las tarjetas de crédito virtuales no funcionan para ciertos proveedores, aunque no es realmente una gran molestia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JN
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

La capacidad de rastrear gastos y recibos para revisar e implementar el control de costos dentro de la empresa. Es excelente y mantiene todos los recibos detallados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

Nada de qué quejarse sobre el software. Es fácil de usar y muy rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jan S.
JS
Head of Agency & Technology Integration
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

Flujos de trabajo sin interrupciones y aplicación móvil intuitiva. Gran proceso de facturación y soporte al cliente rápido. Con Spendesk estamos recibiendo todos nuestros pagos en línea en poco tiempo y todas las facturas para nuestros colegas de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

A veces, los cargos rechazados están muy escasamente descritos. Por otro lado: El gran servicio de atención al cliente siempre tiene una respuesta :-) Y las tarjetas de crédito con información de la empresa en lugar de nombres personales serían de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Facilities Services
AF
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

The ability for our different teams to track their budgets in real time. It's honestly been a game changer for us. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

The virtual cards seem glitchy. We often receive the confirmation that a transaction has gone through and second later the merchant will reject it. We usually then get an email from Spendesk saying the card was already use. We are also having issues with merchant such as our grocery supplier, Ocado. They pre-authorise the transaction, which the owner of the card authorises using their Spendesk app. However, the actual payment is only processed on the day of the delivery and the owner of the card doesn't receive a push notification to authorise or reject, but the transaction doesn't go through and the order gets cancelled. We've been using subscription card for this merchant, which has worked for some of our location, but not all of them, despite doing the exact same thing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Marine Courcelles de Spendesk

Hola,

Gracias por tu reseña, ¡realmente apreciamos tu comentario!

También agradecemos tus comentarios sobre tu experiencia con las tarjetas virtuales. Nos hemos puesto en contacto con nuestro equipo de producto para entender mejor por qué experimentaste este comportamiento.

Nuestras tarjetas están configuradas para ser operativas con todos los comerciantes. Sin embargo, algunos comerciantes tienen una forma inusual de gestionar las transacciones, lo que puede interferir con nuestros procesos de tarjeta. Hemos tenido en cuenta este punto y vamos a refinar nuestro proceso de tarjetas para asegurar que los pagos se puedan realizar correctamente en todos los comerciantes. Estaremos en contacto con los comerciantes y sus bancos para resolver este tipo de problema siempre que sea posible.

Nuestro equipo de soporte también me aseguró que siempre están disponibles para ayudar con cualquier consulta que pueda surgir (a través de chat o correo electrónico). ¡Gracias de nuevo por aprovechar la oportunidad de plantear este problema!

Marine

AH
Pequeña Empresa(50 o menos empleados)
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Fuente de la revisión: Invitación de G2
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

Proporciona una experiencia de usuario fluida y eficiente en todos los niveles del proceso de gestión de gastos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

No he encontrado una característica que no me guste. Fácil de guardar y rastrear recibos. Ahorra mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

It is easy to use the UI is excellent I can navigate easily. Drag and drop of reciepts works well. It is clear what has to be filled in for our company. It is clear for logging reciepts. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

The spendesk email reciept bot is not great it has not work properly yet for me. There is a bug sometimes where my request will be aproved by admin but stays in finance review for a long time. I would ask my admin a month after and we would find out that it was automatically put back. Lately there has been bugs on the bank end at Spendesk Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Axel N.
AN
Assistant de production
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

Spendesk cambia la vida para todos los gastos de la empresa, permite un ahorro de tiempo considerable y una seguridad que es realmente mucho más práctica que las tarjetas físicas.

Es un ahorro de tiempo enorme para la contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

A veces ocurre que Spendesk tiene dificultades para funcionar en ciertos sitios, pero es realmente muy raro. ¡Gracias Spendesk por haber diseñado e imaginado un sitio tan bien hecho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Edgar R.
ER
Senior Project Manager
Mediana Empresa(51-1000 empleados)
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

Puedo centralizar todos los recibos de mis gastos durante los viajes de negocios, y mis gerentes pueden aprobarlo fácilmente. Además, ahorra tiempo ya que el sistema casi siempre es correcto al leer automáticamente PDFs e imágenes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

Honestamente, no hay un punto negativo en el uso que le doy, sin embargo, he escuchado que desde el lado administrativo a veces no es lo mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SG
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

Es rápido y fácil de usar, tanto cuando estoy reportando un gasto como cuando estoy aprobando gastos para mi equipo. Todo está muy claro, tanto en la aplicación como en el escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

En este momento, necesitas iniciar sesión en tu cuenta para ver que te falta un recibo. Sería útil si también recibieras notificaciones por teléfono o correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Computer Software
UC
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¿Qué es lo que más te gusta de Spendesk?

The invoicing feature saves a lot of time. When the bot works, it's set-up-and-forget, when it cannot use it (for example with software that don't allow sending invoices by mail automatically), the manual upload is very quick too. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Spendesk?

Sometimes having hard limits on cards can be a blessing and a curse. I don't know if it's feasible, but allowing to update the max budget on card + retry the payment after a failed payment because of card budget would be a huge time saver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.