Reseñas y detalles del producto de Spark for Teams

Ahora puedo compartir mi bandeja de entrada con mi asistente sin compartir los detalles de inicio de sesión. Mi asistente gestiona mi bandeja de entrada y me asigna correos electrónicos con la llamada a la acción necesaria para que pueda empezar rápidamente. Sin embargo, al compartir mi bandeja de entrada personal, pierdo funciones esenciales en esa bandeja, como posponer y recordatorios, lo cual es un inconveniente.

Aparte de eso, compartir nuestras bandejas de entrada no relacionadas con el soporte con los equipos de administración y operaciones funciona bastante bien, aparte de los errores ocasionales que complican nuestras operaciones que de otro modo funcionarían bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A menudo con errores, y las características con el tiempo cambian su funcionalidad sin previo aviso o explicación. Se convierte en un dolor cuando, como gerente, necesitas entender estos cambios y explicarlos al equipo en lugar de hacer cosas más importantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spark permite a mi equipo colaborar sobre comunicaciones externas y correos electrónicos con el poder de herramientas internas como Slack, mientras se mantiene en el contexto de los propios correos electrónicos. Podemos compartir correos electrónicos importantes entre nosotros, hablar sobre ellos de manera segura junto al propio correo electrónico, colaborar en la redacción de respuestas e incluso gestionar el proceso a través de asignaciones.

Los buzones compartidos han proporcionado una visibilidad fácil de usar en correos electrónicos relacionados con marketing y sitios web sin tener que cambiar a otra herramienta, acelerando nuestra capacidad de respuesta a las comunicaciones entrantes.

Spark también ha liderado el camino con asistencia de IA. Las funciones que Apple demostró en la WWDC 2024 sobre resumir correos electrónicos y ayudar con la escritura ya están en Spark HOY. Los resúmenes de hilos son realmente útiles, proporcionando una manera fácil de ponerse al día en un hilo largo en el que puedes haber sido incluido.

Como cliente de correo electrónico, Spark sigue siendo de primera categoría en términos de capacidades con un gran soporte nativo de etiquetas de Gmail, posponer, agrupación útil y ahora la capacidad de filtrar remitentes desconocidos y proteger mi bandeja de entrada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta el momento de escribir esto, Spark Desktop 3 en el Mac está completamente equipado y funciona bien en general. Pero realmente extraño la "sensación" de la aplicación nativa de Spark 2. Pasar a una aplicación tipo "electron" claramente ha permitido al equipo lanzar en Windows y mantener la paridad de características. Pero el resultado es una aplicación que se siente un poco menos pulida en el Mac en términos de animaciones suaves y una respuesta de interfaz predecible y confiable. Es un 98% genial. Pero de vez en cuando te encuentras con esa situación del 2% donde hay un poco de retraso, o necesitas cerrar y reiniciar la aplicación. Redimensionar y desplazarse son ligeramente menos suaves. Para comparar, las versiones de iOS y iPadOS, que dependen de elementos de interfaz nativos, se sienten más "sólidas" y suaves.

Un área de funcionalidad donde esta experiencia de escritorio no nativa diverge de la interfaz nativa de iOS es cómo la aplicación interactúa con la aplicación de Contactos integrada. En iOS, puedes agregar fácilmente un contacto a tus Contactos desde Spark si has recibido un correo electrónico de alguien para quien no tienes una vCard. En macOS, no existe tal interfaz de "agregar contacto".

Todo esto dicho, es una pequeña queja. La aplicación y el servicio de equipos son espectaculares y proporcionan un conjunto de características que no creo que existan en ningún otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spark Mail ha transformado completamente cómo gestiono mis correos electrónicos y colaboro con mi equipo. La función de posponer es clave, permitiéndome aplazar correos y centrarme en lo que es importante sin perder de vista las tareas. Con Spark, lograr una bandeja de entrada cero es posible e increíblemente fácil, ayudándome a mantener un espacio de trabajo libre de desorden.

La funcionalidad de buzón compartido es una característica destacada, permitiendo una colaboración fluida dentro de mi equipo. Podemos asignar correos a miembros específicos del equipo, asegurando que cada mensaje sea manejado por la persona adecuada de manera oportuna. Esto ha mejorado significativamente nuestra eficiencia y productividad.

Otra característica brillante es comentar en los correos directamente dentro de la aplicación. Esto elimina la necesidad de herramientas de comunicación externas y mantiene todas las discusiones contextualmente vinculadas a los correos relevantes. Esto ha simplificado nuestro flujo de trabajo y mejorado la coordinación de nuestro equipo.

Además, el servicio al cliente de Spark es excepcional. Siempre responden rápidamente y resuelven problemas, asegurando que nuestra experiencia sea fluida y sin problemas.

En general, Spark Mail es una herramienta indispensable para nuestro equipo. Nos ha hecho súper eficientes y productivos, y no puedo imaginar gestionar nuestras comunicaciones por correo electrónico sin ella. ¡Altamente recomendado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No hay nada sobre Spark para Teams que no me guste! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spark se ha convertido en una herramienta esencial para nosotros como agencia creativa, permitiéndonos discutir correos electrónicos sin salir de la bandeja de entrada, compartir correos electrónicos sin reenviar, asignar correos electrónicos a otros miembros del equipo y usar plantillas de equipo para ahorrar horas de tiempo escribiendo respuestas. Honestamente, no sé cómo haríamos negocios sin ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las cosas que solía no gustarme de Spark han mejorado en los últimos años. Ha sido genial ver lo dedicados que están el equipo de Spark a fortalecer la funcionalidad existente e introducir nuevas características. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Spark para Equipos me permite incluir rápidamente a los miembros de mi equipo que no están incluidos en un correo electrónico sin agregarlos a la lista de distribución. Me gusta que puedo asignar correos electrónicos para que otros los sigan o tener una conversación paralela a través de la función de comentarios para discutir cómo responder a un cliente. En general, es una forma brillante de colaborar en correos electrónicos con mi equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría una forma de agrupar correos electrónicos por el asignado al delegarlos. Eso me facilitaría revisar los correos electrónicos abiertos que he pedido a un miembro del equipo en particular que trabaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- conversaciones dentro de un hilo de correo electrónico como un chat, lo que despeja la comunicación y hace que cada tema se mantenga en su lugar perfecto. (Ahora no necesitamos muchos WhatsApp/Llamadas) sobre x o y correo electrónico.

- asignar un correo electrónico con plazos.

- crear enlaces públicos a los correos electrónicos y sus hilos que se pueden compartir fácilmente. Lo usamos mucho para informes.

- compartir un correo electrónico específico con alguien, en lugar de reenviarlo. ¡En volumen despeja mucho!

- el mejor soporte al cliente de cualquier proveedor de servicios que uso en mi empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- algunas características, que en mi mente parecen fáciles de implementar, toman más tiempo de lo habitual para ser lanzadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Collaboration, Ease of reaching inbox zero, snooze function is most valuable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slight discrepancy between the functions available in the desktop version and the mobile app. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente me encantó la fácil incorporación, implementando el IMAP con mi cuenta de negocios de Google y teniéndolo funcionando en minutos. Ahora, la cantidad de funciones es ciertamente abrumadora, así que necesitas comenzar trabajando como solías hacerlo y adoptar lentamente los atajos, las plantillas de correo electrónico, la vista de bandeja de entrada inteligente, etc. Es una herramienta muy sofisticada, aunque fácil de usar, no esperes usar todas las funciones desde el primer día. Una de mis características favoritas como propietario de un espacio de reuniones es lo bien integrado que está Google Calendar en la aplicación. ¡Se siente como nativo! Lo estoy usando todos los días durante los últimos 4 meses y reemplacé mi bandeja de entrada colaborativa anterior (MissiveApp) casi de inmediato. No hubo problemas en absoluto, aunque el servicio al cliente se comunicó proactivamente y tuvimos una conversación sobre mi incorporación y casos de uso. Eso fue muy apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo encontrar ningún inconveniente hasta ahora. Incluso la versión gratuita ofrece capacidades asombrosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que descubrí Spark, me di cuenta de que es una herramienta que nunca quiero dejar. ¡Tiene una gran experiencia de usuario y te permite comunicarte fácilmente con los equipos, asignar correos electrónicos, delegar el envío de correos electrónicos a otra persona de tu equipo e implementar una bonita firma de correo electrónico codificada! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No existe tal cosa :)

Herramienta increíble, y es tan práctica para las startups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Compartir conversaciones de correo electrónico y chatear dentro de ellas.

Asignar un correo electrónico, como una tarea a alguien, con una fecha límite.

Categorizar correos electrónicos.

Resumen de una conversación con IA.

Todas las pequeñas funciones como atajos e integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada aparte de un pequeño error de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.