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Anti Spam Dashboard with SpamTitan
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Spam Reporting
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Reseñas de SpamTitan Email Security (199)

Reseñas

Reseñas de SpamTitan Email Security (199)

4.5
Reseñas de 199

Resumen de Revisión

Generado usando IA a partir de reseñas reales de usuarios
Los usuarios elogian constantemente el producto por su facilidad de uso y efectiva filtración de spam, señalando que reduce significativamente los correos no deseados con un mantenimiento mínimo. La interfaz intuitiva y el soporte al cliente receptivo mejoran la experiencia general, convirtiéndolo en una opción confiable para la seguridad del correo electrónico. Sin embargo, algunos usuarios mencionan que la interfaz podría mejorarse para una mejor usabilidad.

Pros y Contras

Generado a partir de reseñas de usuarios reales
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Sergio S.
SS
IT Support Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Strong Email Protection with Easy Deployment and a User-Friendly GUI"
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

SpamTitan Email Security is most helpful because it provides strong protection against spam, phishing, malware, and ransomware before emails reach users’ inboxes. The main upsides are its easy deployment and a user-friendly GUI interface, which makes it straightforward to set up and manage. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

I’ve been using SpamTitan for about two years, and I haven’t found anything I dislike about it. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Goodness  I.
GI
Information Security Analyst
Servicios Financieros
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"La S en SpamTitan es de Seguridad."
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

Me encanta cómo se integra perfectamente con Microsoft365. También es una de las herramientas más fáciles que he tenido que configurar, y es muy fácil de escalar a medida que una organización crece. He tenido que simular varios ataques de phishing dirigidos contra mi organización y cada vez, la herramienta hace su trabajo como el Titán que es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

SpamTitan sería mucho más útil para los equipos de seguridad si se integrara con plataformas de inteligencia de amenazas. Si un correo proviene de una fuente maliciosa o tiene un archivo adjunto malicioso, sería bueno que el panel de SpamTitan proporcionara puntuaciones de amenaza tanto para la IP del remitente como para los archivos adjuntos de plataformas como VirusTotal, lo que reduciría el tiempo dedicado a investigar correos electrónicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Terrible. Simplemente lo peor. El software está a medio hacer en el mejor de los casos. Los ingenieros no tienen idea."
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

No mucho. El producto ni siquiera puede lograr la funcionalidad básica correctamente. Es todo una pérdida de tiempo y dinero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

Servicio al cliente. Conocimiento de los empleados sobre el producto. Capacidad del producto para funcionar como se espera. Falta de funcionalidad básica como la capacidad de bloquear correo no deseado o permitir correo que no es spam. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Farrukh Ali Q.
FQ
Information Technology System Administrator
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"SpamTitan Mejor y Económico Filtro de Spam"
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

En primer lugar, Spam Titan tiene una interfaz gráfica de usuario amigable; en segundo lugar, el equipo de soporte es muy profesional y te ayuda de manera excepcional a resolver los tickets abiertos, incluso compartiendo capturas de pantalla y soluciones paso a paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

El equipo de soporte trabaja solo en el horario estándar europeo, así que mi sugerencia es que su equipo de soporte esté disponible 24/7 para que los usuarios en otros países puedan obtener soporte inmediatamente después de abrir un ticket. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SB
Technology Vendor Manager
Maquinaria
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Filtro de spam efectivo y fácil de configurar"
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

Fácil de usar interfaz y envía correos electrónicos todos los días con correos electrónicos atrapados en cuarentena. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

Nada por ahora, realmente son problemas menores que siempre resuelven. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AH
CEO
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Hay soluciones mucho mejores, pero a un costo mucho más alto."
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

El costo de esta solución es alto.

La autenticación de dos factores ayuda a mantener su cuenta segura.

La protección de sandbox, que está incluida y protege contra malware de día cero y virus criptográficos. Otras soluciones como Barracuda y Mimecast cobran extra (bastante extra) por este complemento.

Los informes de spam son fáciles de leer y liberar correos electrónicos, o permitir un remitente es sencillo. Lo que falta es la capacidad de un usuario para permitir o bloquear un dominio completo desde el informe, en lugar de solo un remitente. Para bloquear/permitir todo el dominio, el usuario debe iniciar sesión en su cuarentena de spam y crear manualmente la entrada, lo que puede llevar a errores ortográficos.

El complemento de Outlook es muy útil. Lástima que no haya una aplicación móvil disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

No es amigable para MSP. Las direcciones de correo electrónico alias se controlan a nivel raíz, no para cada cliente por separado.

De fábrica, esto no detiene mucho spam y tiene demasiados falsos positivos. El filtro bayesiano necesita aprender qué es y qué no es spam, pero el filtro no puede aprender que algo es spam a menos que un usuario lo marque como tal. Esto se puede hacer mirando el historial en el filtro de cuarentena, al cual solo el administrador tiene acceso, o usando el complemento de Outlook.

En el momento de esta revisión, el complemento de Outlook no admite caracteres especiales en la contraseña de un usuario. Por lo tanto, la contraseña solo debe contener a-zA-Z0-9, lo cual no es muy seguro. Al menos se admite la autenticación de dos factores, pero desafortunadamente, no se puede requerir.

Un usuario recibirá solo 1 informe de spam por día automáticamente. Pueden solicitar un nuevo informe ya sea usando el complemento de Outlook o haciendo clic en un enlace en el informe de spam anterior. Por supuesto, esto significa que en lugar de recibir un montón de spam, el usuario tiene que conservar al menos 1 pieza de spam solo para obtener otro informe del día. Esto era algo que nos faltaba de nuestro proveedor anterior de antispam. Permitían establecer en qué intervalos querías que llegara el informe, lo cual habíamos configurado 3 veces al día. El usuario tenía menos en qué pensar.

El soporte es deficiente. Algunos días responden rápidamente, otros días, no tanto. El soporte telefónico también es intermitente. Algunos días contestan el teléfono, otros días, contestador automático. No esperes una respuesta del contestador automático. Nunca he recibido una llamada de vuelta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Peor experiencia de implementación y soporte"
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

Solución simple, no complicada, interfaz gráfica simple y guía fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

La reticencia del equipo de implementación para entender el entorno del cliente y su falta de colaboración para superar los desafíos del proyecto.

Los tickets de soporte son desestimados y pueden permanecer en progreso durante días y semanas. El ingeniero de soporte solicita el puerto de soporte 3 veces sin usarlo.

Tasa de positividad muy alta, ya sea por un problema de la plataforma o por la falta de competencia del ingeniero de instalación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

LS
Training Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Gran filtro de spam con personalizaciones útiles"
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

Aprecio poder elegir con qué frecuencia recibir un resumen, pero también poder ver mi bandeja de entrada actual que se está reteniendo en cualquier momento. También me gusta que haya un complemento de Outlook que puede liberar un resumen con solo hacer clic en un botón. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

No me gusta que cualquiera que use AmazonSES como su sistema de envío de correos electrónicos quede atrapado en la red de spamtitan. Uno de nuestros correos electrónicos que queremos que pase no puede ser incluido en la lista blanca, ya que abriría todos los otros correos electrónicos potencialmente no deseados que provienen de remitentes masivos que usan Amazon. El phishing sigue siendo un gran problema, pero eso no es culpa de Spam Titan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

YF
Network Administrator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy buena solución"
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

La solución es muy estable y no tiene demasiados falsos positivos, y cuando hay algún falso positivo, es fácil liberar los correos electrónicos con las herramientas. El soporte cuando se necesita es muy rápido. Las herramientas son fáciles de usar. Es muy fácil y muy rápido de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

No hay demasiados inconvenientes aparte del falso positivo que ocurre de vez en cuando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Carlos C.
CC
Director Regional de TI
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Seguridad de Correo Electrónico Desplegada Fácilmente"
¿Qué es lo que más te gusta de SpamTitan Email Security?

El despliegue y la provisión fueron muy fáciles. En cuestión de horas, tenía mi nueva seguridad de correo electrónico en su lugar. La administración es muy intuitiva y realmente fácil de usar en comparación con otras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SpamTitan Email Security?

hemos utilizado Spam Titan durante cinco meses, y probablemente lo único que no me gusta es que no hay soporte técnico en español, y no todos en mi equipo de TI son fluidos en inglés, así que no todos pueden llamar al soporte técnico, aunque solo hemos llamado al soporte una vez en estos cinco meses, y recibimos un servicio excelente y rápido Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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DM
Don McEachern
Última actividad hace más de 4 años

¿Cómo es que los correos electrónicos falsos de credenciales de Office 365 todavía logran pasar y por qué nunca respondes a las solicitudes por correo electrónico?

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MI
Mushfiqul Islam
Última actividad hace aproximadamente 6 años

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