Pros y Contras de Soldo

Estimado usuario, Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña, es genial saber que se ha beneficiado de los controles que ha podido implementar en torno a las aprobaciones de fondos y que el proceso de configuración de nuevos usuarios ha sido sencillo. Con respecto a que los contadores no vean los archivos adjuntos, parece que hay un problema con sus permisos, ya que deberían poder verlos. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro chat en vivo o correo electrónico businesssupport@soldo.com y estarán más que felices de ayudarle con esto. Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando con usted. El equipo de Soldo.

Estimado Matthew, realmente apreciamos que te tomes el tiempo para dejarnos una reseña. Es genial escuchar cómo Soldo está apoyando el trabajo que realizas en tus residencias de cuidado, especialmente cómo las funciones de billetera y permisos están permitiendo que cada residencia tenga su propio presupuesto y que las personas dentro de ellas tengan permisos específicos.

Con respecto a tus tarjetas, a veces las tarjetas se desactivan temporalmente debido a sistemas de seguridad diseñados para protegerte contra el fraude. Por razones de seguridad, Soldo tiene una serie de bloqueos automáticos de tarjetas relacionados con la ubicación, el comerciante y otras situaciones particulares para proteger el dinero de sus clientes. Pedimos disculpas si has sido inconveniente por estos bloqueos, pero ten la seguridad de que nuestros agentes trabajan diligentemente para verificar las transacciones y desbloquear las tarjetas lo más rápido posible para ti. Sabemos lo importante que es que las tarjetas vuelvan a funcionar lo más rápido posible, por lo que estamos trabajando en una funcionalidad que permitirá a los usuarios desbloquear las tarjetas ellos mismos de manera segura sin tener que contactarnos.

Gracias nuevamente por tus comentarios, esperamos seguir trabajando contigo.

Atentamente,

El equipo de Soldo

Estimado Sukumar,

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña y dar su opinión. Estamos muy contentos de saber que ha estado disfrutando de nuestro producto y sus características, especialmente la capacidad de capturar detalles de gastos y las integraciones contables disponibles.

Lamentamos que haya tenido algunos problemas con la configuración de Admin, ya que Soldo es una entidad regulada por la FCA y todas las aplicaciones pasan por un proceso de diligencia debida obligatorio.

¡Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando con usted!

Atentamente,

El equipo de Soldo

Estimado usuario, realmente apreciamos que se haya tomado el tiempo para dejarnos una reseña. Nos alegra saber que encuentra Soldo fácil de usar y que hemos apoyado a su negocio con los gastos de la empresa. Nos complace saber que nuestro equipo de soporte empresarial ha sido muy receptivo a sus consultas.

Con respecto a las aprobaciones, hay algunas características que puede utilizar que le permiten establecer reglas sobre límites de gasto, tipos de transacciones, regiones geográficas y categorías de comerciantes con anticipación, junto con el bloqueo de gastos fuera de política por adelantado. Diseñamos estas características para dar a los administradores la capacidad de elegir un nivel de flexibilidad que se adapte a su negocio, logrando el equilibrio adecuado entre maximizar el control y eliminar la fricción para los usuarios finales. Lamentamos saber que ha experimentado actividad fraudulenta en su cuenta, asegúrese de informar a nuestro equipo de soporte de inmediato, como servicio financiero regulado tenemos varios métodos en su lugar (OTP, 3DS) para proteger sus fondos. Por razones de seguridad, los restablecimientos de contraseña se dirigen a los Super Administradores para que las credenciales puedan ser aprobadas, aunque esto puede causar un retraso, también protege los fondos de la empresa.

Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando juntos.

Atentamente,

El equipo de Soldo

Estimado usuario, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Me alegra ver que Soldo le está apoyando a usted y a la empresa para simplificar los métodos de gasto y mejorar la propiedad y asignación del presupuesto.

Me alegra saber que nuestro equipo de soporte ha sido de gran ayuda, siempre estamos aquí si necesita más apoyo.

Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando con usted.

Atentamente,

El equipo de Soldo

Estimado Gregg, gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una reseña. Nos complace mucho saber que Soldo le está ayudando a simplificar los métodos de pago, al mismo tiempo que los hace más rastreables. Apreciamos mucho sus comentarios sobre el desarrollo del producto. Recientemente hemos lanzado un par de nuevas funciones y tenemos algunas nuevas en camino que deberían ayudar a facilitar algunos procesos. Nos encanta escucharlo. Gracias de nuevo por su tiempo. El equipo de Soldo.

Estimado cliente,

Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña. Estamos extremadamente felices de saber que Alex y Charlotte pudieron ayudar con éxito a introducir Soldo a sus 400 estudiantes. Con respecto a más características, por favor envíenos sus comentarios a businesssupport@soldo.com ya que estamos mejorando y actualizando constantemente nuestra plataforma y nos encantaría saber de usted.

Gracias por su tiempo y esperamos seguir trabajando con usted.

El equipo de Soldo

Estimada Isabelle,

Gracias por tomarte el tiempo para dejar tus comentarios sobre tu experiencia, ¡lo apreciamos! Es fantástico escuchar que ahora puedes tener una oficina sin papel, los usuarios pueden ser más independientes al proporcionar recibos y pueden solicitar fondos ellos mismos.

Lamento que hayas estado enfrentando dificultades con la seguridad al cambiar de una empresa a otra. Puedes cambiar fácilmente de una empresa a otra cuando usas el mismo correo electrónico y número de contacto. Si aún no puedes hacerlo, te invitamos a contactar a nuestro equipo de soporte a través de nuestro chat en vivo o correo electrónico businesssupport@soldo.com y estarán más que felices de apoyarte con esto.

Gracias de nuevo y esperamos seguir trabajando contigo.

El equipo de Soldo

Estimado Trevor, Gracias por tomarse el tiempo para dejar una reseña y dar su opinión. Es genial saber que ha encontrado Soldo fácil de usar y que la función de escaneo temprano apoya su negocio.

Saludos cordiales,

El equipo de Soldo